Ho acquistato una eSIM travel purtroppo il mio telefono era vecchio e non supportava SIM...Si sono resi subito dapprima disponibili a risolvere il problema e dopo immediatamente mi hanno rimborsato in... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Acquistato eSIM per viaggio in Giappone, arrivato a destinazione l’ho installata ma non riuscivo ad abilitarla. Ho scritto via whatsapp all’assistenza che in pochi minuti mi ha risposto spiegandomi pa... Mehr ansehen
Ho acquistato una eSIM per l'Indonesia e, durante l'installazione, ho riscontrato un piccolo problema. Ho contattato l'assistenza tramite WhatsApp e sono rimasta davvero soddisfatta: mi hanno risposto... Mehr ansehen
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Sinceramente mi aspettavo che la eSimtravel fosse più veloce e non avesse problemi di connessione visto che ho acquistato il pacchetto tutto illimitato. Poi non capisco perché la Tim abbia tolto tutto... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
eSIMTravel.it è il tuo compagno ideale per la connettività globale, offrendo soluzioni di SIM Digitali innovative per viaggiatori di tutto il mondo. Con eSIMTravel.it, puoi godere di una connessione internet senza interruzioni, evitando i costosi roaming internazionali e le complicazioni legate al cambio di SIM fisiche. Le nostre eSIM ti permettono di connetterti facilmente in oltre 150 paesi, garantendo accesso a internet veloce e affidabile direttamente dal tuo dispositivo mobile. Il processo di acquisto e attivazione della tua eSIM con eSIMTravel.it è incredibilmente semplice e completamente digitale. In pochi minuti, puoi selezionare il tuo piano dati, completare l’acquisto e attivare la tua eSIM, tutto attraverso il nostro sito web user-friendly. Offriamo una varietà di piani flessibili, pensati per adattarsi a qualsiasi tipo di viaggio, dalla breve vacanza al soggiorno prolungato all’estero, rendendo eSimTravel.it la scelta perfetta per ogni tipo di viaggiatore, dai turisti occasionali ai nomadi digitali. La nostra missione è rendere la connettività mobile all’estero facile, accessibile e conveniente. Siamo dedicati a fornire un’esperienza cliente eccezionale, con supporto disponibile per aiutarti a ogni passo del tuo viaggio. Scegli eSIMTravel.it per la tua prossima avventura all’estero e viaggia con la tranquillità di essere sempre connesso.
Kontaktinformationen
Italien
- esimtravel.it
4,6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Durante l'acquisto nn mi è stato detto…
Durante l'acquisto nn mi è stato detto che nn era compatibile con alcuni telefoni cellulari, pertanto ho dovuto acquistare un altra sim
25. Mai 2025
Antwort von eSIMTravel
Gentile cliente,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa e comprendiamo la tua frustrazione.
Teniamo a precisare che sul nostro sito è disponibile una lista aggiornata dei dispositivi compatibili, proprio per aiutare i clienti a verificare prima dell’acquisto. Detto questo, sappiamo che in alcuni casi l’informazione può non essere immediatamente visibile, e grazie al tuo feedback lavoreremo per renderla ancora più chiara.
Per quanto ti è accaduto, se la eSIM non è stata utilizzata, siamo disponibili a offrirti un rimborso completo.
Ti invitiamo a contattarci direttamente via email a info@esimtravel.it, così possiamo procedere rapidamente.
Ci teniamo a trasformare la tua esperienza in qualcosa di positivo.
Cordiali saluti,
Antwort von eSIMTravel
Grazie di cuore per la tua fiducia e per continuare a scegliere eSIMTravel! 😊
Siamo felici di sapere che il servizio si conferma affidabile per te. Ti aspettiamo per il tuo prossimo viaggio! ✈️🌍
L’attivazione eSIM da unico device
L’attivazione della eSIM mediante inquadramento del Qrcode è impossibile se l’unico device a disposizione dell’acquirente è il cellulare. Ho dovuto ingegnarmi a fare screenshot del QrCode ricevuto via email, inviarlo via whatsapp a un amico e leggerlo dal suo device. Non il massimo.
19. April 2025
Antwort von eSIMTravel
Gentile Paola,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il disagio riscontrato durante l’attivazione della eSIM con un solo dispositivo.
Ti confermiamo che nella mail che inviamo è già presente il link per l’attivazione alternativa, pensato proprio per chi non può scansionare il QR code. Tuttavia, grazie alla tua segnalazione, miglioreremo ulteriormente la comunicazione, rendendo queste istruzioni ancora più chiare e visibili.
Apprezziamo molto il tuo feedback, che ci aiuta a rendere il servizio sempre più semplice ed efficace per tutti.
Un caro saluto,
Team eSIMTravel
Attivata per Turchia ( Istanbul e Cappadocia). Funzionamento impeccabile!
Facile da attivare!
Nessun problema di connessione, direi tutto perfetto! L’abbiamo usata viaggiando da Istanbul e tutta Cappadocia. Non ci ha mai deluso
18. April 2025
Antwort von eSIMTravel
Grazie di cuore per la bellissima recensione! 🇹🇷
Siamo felici che la nostra eSIM ti abbia accompagnato senza intoppi tra Istanbul e la Cappadocia. È proprio questo che vogliamo offrire: una connessione affidabile ovunque tu vada. Alla prossima avventura con eSIMTravel! 🌍✨
Antwort von eSIMTravel
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tutto sia andato per il meglio. Ti aspettiamo per il tuo prossimo viaggio con eSIMTravel! ✈️🌍
Attivazione semplice e immediata
Attivazione semplice e immediata. Non ho avuto alcun problema a utilizzare il servizio dati offerto
18. April 2025
Antwort von eSIMTravel
Grazie per il tuo feedback! 🙌
Semplificare l’attivazione è uno dei nostri obiettivi principali, quindi siamo davvero felici che tu abbia apprezzato. Buon viaggio e a presto con eSIMTravel! 📱🌐
Antwort von eSIMTravel
Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato eSIMTravel conveniente e con un servizio all’altezza. Il nostro obiettivo è offrire sempre la migliore connessione al miglior prezzo! 🌍📱 Ti aspettiamo per il tuo prossimo viaggio! ✈️🚀
Antwort von eSIMTravel
Ciao Marco,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo felici di sapere che la nostra eSIM ha soddisfatto le tue aspettative, offrendoti un’ottima copertura e la durata perfetta per il tuo viaggio. 🚀📶
Se hai bisogno di un altro piano per il tuo prossimo viaggio, saremo lieti di aiutarti a trovare la soluzione migliore! ✈️🌍
Buon viaggio e a presto!
Il team di eSIMTravel 💙
Non funziona con nessuno dei nostri…
Non funziona con nessuno dei nostri telefoni. Non possiamo attivarla. È possibile un rimborso?
4. Dezember 2024
Antwort von eSIMTravel
Gentile Sabrina,
ci dispiace molto leggere della tua esperienza negativa e comprendiamo la tua frustrazione. 😞
Non risulta che tu ci abbia contattato prima di lasciare questa recensione, ma ci teniamo a rassicurarti che siamo sempre disponibili per aiutare i nostri clienti a risolvere eventuali problemi, come l’attivazione della eSIM o la verifica della compatibilità del dispositivo.
Ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@esimtravel.it o tramite il nostro sito web, così potremo approfondire il problema e trovare insieme una soluzione. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo qui per aiutarti.
Speriamo di poterti offrire presto un’esperienza migliore e ringraziamo per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Team eSIMTravel
Antwort von eSIMTravel
Grazie mille, Valeria! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio semplice e affidabile. Ti aspettiamo per il tuo prossimo viaggio! ✈️🌍
A mai più
Ho acquistato la esim ma non ho potuto usufruire della esim perché non non date chiare informazioni sui cellulari che non sono compatibili e pee lo piú non mi è stata data la possibilità di passarla su un altro numero dove il cellulare era compatibile e inoltre non rimborsate neanche le persone che sono ignare che ci siano cellulari non compatibili ecco per questo la mia esperienza con esim e negativa e non la consiglierò a nessuno . A mai più.
4. September 2024
Antwort von eSIMTravel
Gentile Imma,
ci dispiace molto che la tua esperienza con eSIMTravel non sia stata positiva. Comprendiamo la tua frustrazione e apprezziamo il tuo feedback. 😞
Per quanto riguarda la compatibilità, sul nostro sito web è presente una lista aggiornata dei dispositivi compatibili proprio per evitare queste situazioni spiacevoli. Siamo dispiaciuti che questa informazione non ti sia stata chiara prima dell’acquisto. 📱
Abbiamo cercato di aiutarti tramite email spiegando come installare la eSIM su un altro dispositivo compatibile. La eSIM, infatti, non è legata a un numero specifico e può essere installata su un altro telefono, a patto che non sia stata già attivata.
Comprendiamo la tua delusione e ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione sulla compatibilità dei dispositivi, affinché tutti i nostri clienti possano avere un’esperienza senza intoppi. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e, se desideri, possiamo aiutarti a risolvere la situazione.
Speriamo in futuro di poterti offrire un’esperienza migliore. 🙏
Team eSIMTravel
Perfetta! Utile e facile da usare.
Utile e semplice da scaricare,non bisogna cambiare sim nel telefono,è tutto digitale. Molto più economica rispetto ai prezzi per internet dei vari paesi. Consiglio vivamente di scaricarla prima partire.
8. August 2024
Antwort von eSIMTravel
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia trovato la nostra eSIM semplice, utile ed economica. Il tuo consiglio di scaricarla prima di partire è prezioso per altri viaggiatori. Grazie per la fiducia e buon viaggio!
Antwort von eSIMTravel
Salve Marco,
Ci dispiace che tu abbia avuto una esperienza negativa con l’utilizzo di eSIMTravel.
Ci risulta che tu abbia utilizzato tutto il traffico dati compreso nel tuo piano, e forse è per questo che sembra che non funzioni.
In ogni caso ci teniamo a contribuire a rendere la tua vacanza indimenticabile, ed è per questo che abbiamo provveduto a regalarti un ulteriore
Giga di navigazione sulla stessa eSIM che hai già installato. Controlla il traffico residuo al link ricevuto via mail, e per qualunque esigenza non esitare a contattarci all’indirizzo info@esimtravel.it
Grazie per averci scelto!
Tutto ha funzionato alla perfezione
21. Juli 2024
Antwort von eSIMTravel
Grazie! Siamo felici ti sia trovato bene con noi!
Antwort von eSIMTravel
Grazie Massimo, per noi è fondamentale il riconoscimento da parte dei clienti. Speriamo di aver reso la tua vacanza un pò più spensierata :)
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