eSoft Bewertungen 6

Fotograf var mere end en time forsinket og adviserede ikke hun kom for sent. Men dukkede bare op.
Hun var helt uengageret og kommunikere ikke med os. Og valgte heller ikke at beklage forsinkelsen heller.

Billederne taget af efkt / esoft er til maks 3 stjerne. Men at ha’ en kunde tlf der holder lukket på dage de sender fotografer ud som så ikke dukker op er useriøst.

Derudover havde vi stillet ting som ikke skulle med på billedet i et krog af huset (praktiske haveredskaber, gasflaske mm) som fotografen fint har fået med på billederne.

Bemærk firmaet går idag under navnet EFKT og ikke esoft.

Kan ikke anbefales.

Brug aldrig en ejendomsmægler som bruger eSoft til dine billeder.
Kvaliteten af billederne er SÅ lav. Fotografen tager billederne på rekordtid og gør intet for at skabe stemning.
Vi klagede over billederne og samme fotograf kom ud igen. Han kom to timer for sent, da vi påpegede det og at han skulle tage langt flere billeder end han troede, blev han så hidsig at han sparkede vores hund (som kom glad hen og ville hilse) og kørte uden at løse opgaven.
Da vi klagede over hans opførsel, fik vi af vide det var vores skyld og hunden havde angrebet fotografen.
Ejendomsmægleren skiftede på baggrund af den episode fotograf.

ESoft er rådden fra bund til top!

Kunne man give 0 stjerner, så skulle det være 0 stjerner!
Esoft skal tage billeder af min lejlighed gennem mægler. Der gik 11 dage fra at mægleren havde bestilt billeder, til at jeg hørte fra Esoft. Jeg har kontaktet mægleren 3 dage i streg og rykket for bilederne, som hun har rykket for ved Esoft. Da de endelig ringer til mig, har de først en tid efter igen 8 dage (om fredagen), som jeg tager imod. Jeg får et tidsrum på 2 timer hvori fotografen vil komme. Da jeg i tidsrummet sidder og venter, kommer der et opkald om at fotografen desværre er kørt hjem grundet sygdom. Jeg får en ny tid 4 dage senere (om tirsdagen). DOG får jeg en mail og sms dagen før (mandag), at jeg har fået en ny tid, nu om onsdagen. Fortvivlet ringer jeg straks til nummeret for at høre hvorfor, men det er uden for telefon tid. Dagen efter (om tirsdagen) sidder jeg klar ved telefonen kl 8.15, hvor deres telefontid starter for at få en afklaring... Pludselig kan de ikke se at jeg har en tid denne dag, men har en tid dagen efter... Hvilket jeg ikke har været inde over at få ændret. Da jeg ikke kan få hjælp af damen i telefonen, kontakter jeg kundechefen, han vil sætte sig ind i sagen og kontakte mig igen. 1 1/2 time senere, har jeg stadig ikke fået en tilbage melding og forsøger derfor at ringe tilbage til kundechefen som ikke tager telefonen. Jeg ringer derfor til ejendomsmægleren som sættes ind i sagen og vil kontakte Esoft. Jeg venter igen på en tilbagemelding i 2 timer og er godt klar over at det ikke kommer igennem med fotografering denne dag. Jeg hører ikke mere fra esoft. Ejendomsmægleren ringer tilbage med et tilbud om at en fotograf kan komme søndag formiddag. Altså en dag fra at være gået 4 uger fra første kontakt til at der bliver taget billeder... Nu venter jeg spændt på om de kommer og om billederne så kan også kan bruges.

Vi fik besøg af Esoft da vi skulle sælge vores hus og der skulle tages billeder. Fotografen har et to timers interval indenfor hvilket han skal ankomme, han kom en time for sent. Jeg spurgte flere gange om jeg skulle flytte noget eller på anden måde kunne være behjælpelig, hvilket blev afvist. Der gik max. en time, så var fotos samt skitse af huset færdigt og han var ude af døren igen. Resultatet var da også derefter. Rædselsfulde billeder, overbelyste og utydelige, elendige vinkler, overdrevet brug af vidvinkel således rummenes proportioner fuldstændig forvrænges. Billeder er taknemmelige siger man, men i dette tilfælde er det absolut ikke gældende, de trækker boligen ned fremfor at gøre noget godt.
Mægler bestilte fotografen igen for at lave flere billeder samt lidt stemningsbilleder, men også det gik fuldstændig i vasken. Fotografen aner tydeligvis ikke hvorfor han er her igen, spørger om jeg er tilfreds med billederne? Afgjort ikke, det er derfor du er her igen!!! Derudover vader han ind i sko, dårlig stil!
Til denne sceance var der koblet en stylist på (ikke fra Esoft) rigtig dygtig og ihærdig. Da stylisten var gået, siger fotografen at billederne må tages om da de ikke er gode, nå! - på den igen. Desværre gjorde det gjorde ikke den store forskel, resultatet elendigt.
Esoft har tilbudt at vi kan få 10 dronebilleder uden beregning, det bliver et nej tak herfra, de fotos Esoft har lavet og nægter at lave om bliver jo ikke bedre ved at de tager dronebilleder, Esoft har haft chancen og vi har ikke længere tillid til at Esoft kan løfte opgaven. Nu står vi så med håret i postkassen, mægler er låst til Esoft og vi kommer ingen vegne med Esoft, de mener vi har fået hvad vi har betalt for. Så kære hussælgere, spørg lige ejendomsmægleren hvem der skal fotografere Jeres bolig, når I gennemgår kontrakten. Gå uden om Esoft.

Vi fik taget nogle dårlige billeder til vores hussalg. Jeg skrev til dem og jeg blev ringet op, og han gav mig medhold i de var dårlige og det skulle self tages om. Bliver lovet jeg vil blive ringet op med ny aftale.... Ingen har ringet og billederne er stadig på vores hus annonce! Nu kan det jo være lige meget med nye billeder, men et afslag i prisen kunne være på sin plads

Elendigt højrøvet foretagende. Kan ikke anbefale dem.