Essenza Nobile Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe selten so einen schnellen, freundlichen, professionellen, persönlichen und zuvorkommenden Service erlebt! Vielen Dank! Ich werde definitiv wieder bei Ihnen bestellen! LG :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bei Essenza Nobile zum ersten Mal bestellt, weil ich gerne einige Duftabfüllungen probieren wollte. Sie waren alle vorrätig und wurden innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Alle Fläschchen waren... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich durfte hochwertige, originale Parfümproben im Wert von 20 € sogar selbst auswählen – in meinem Fall habe ich mich für Düfte von Montale Paris und Xerjoff entschieden. Zusätzlich wurden mir noch we... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle sehr gerne hier. Tolle Produktauswahl, schneller Versand, immer liebevoll verpackt. Die Duftproben sind hier sorgsam abgefüllt und beschrifftet und bis oben hin voll. Das habe ich bei Mitbe... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parfum- und Kosmetikanbieter
  2. auch in
  3. Parfümerie

Vom Unternehmen geschrieben

Essenza-nobile.de - Noble Düfte und exklusive Kosmetik Bei Essenza Nobile® finden Sie Düfte und Kosmetik, so einzigartig und voller Charakter wie die Menschen, die sie tragen - jederzeit und weltweit. Seit 2007 bietet der Online Shop der Kurfürsten Parfümerie in Mannheim ein liebevoll zusammengestelltes Sortiment erlesener Nischendüfte und exklusiver Kosmetik an. Wer auf der Suche nach Dufterlebnissen abseits des Mainstreams ist, wird hier garantiert fündig - nicht zuletzt dank der persönlichen Betreuung durch ein kleines Team, das mit Herzblut bei der Sache ist, wenn es darum geht, die Persönlichkeit des Kunden mit dem passenden Duft zu unterstreichen. Jeder Duft kann zudem als Abfüllung bestellt werden, so dass nichts blind erstanden werden muss.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

121 Bewertungen

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15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Duft am 31.01.25…

Ich habe einen Duft am 31.01.25 bestellt bei angezeigtem Status lagernd !
Nach der Bestellung wurde der Duft (auf die Webseite)als nicht lagernd angezeigt. Meine Bestellung wurde aber bestätigt ohne irgendwelche Hinweise, dass es sich hier um eine Vorbestellung handelte.
Nach einer Nachfrage per Mail erhielt ich die Antwort, dass ich in der Tat eine Vorbestellung aufgegeben hätte und dass sie mich nochmal kontaktieren werden wenn es Neuigkeiten gibt! Bis dato habe ich immer den Kontakt gesucht und gleichzeitig immer auf die Website geschaut ob sie den Status des bestellten Artikels geändert hat. Und tatsächlich war der Duft kurzzeitig Verfügbar und dürfte innerhalb 2 bis 3 Tage geliefert werden könnte ! Ich bekam da allerdings keine Benachrichtigung, dass meine Bestellung versendet wurde..also schieb ich nochmal und bekam noch keine Rückmeldung obwohl.. es bis jetzt immer eine kam ..
Ich habe den Duft glücklicherweise noch nicht bezahlt! Da ich diesen Duft sehr gerne mag und haben möchte, warte ich immer noch auf eine Rückmeldung.. aber ich glaube, dass ich langsam die Hoffnung aufgeben muss….
Ich hätte gerne andere Bewertung abgegeben! Vielleicht ist es aber noch nicht zu spät dafür!

Nachtrag: ich wurde von Essenza-Mobile kontaktiert und ausreichend informiert!
Wir haben gemeinsam eine gute Lösung gefunden und ich bedanke mich herzlich für den guten Kundenservice!

31. Jänner 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Original Düfte

Original Düfte.
Schnelle Lieferung und super liebevoll verpackt. Kundendienst auch sehr freundlich und hilfsbereit.

Werde nur noch dort shoppen.

21. Jänner 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tip-top

Nach Lieferproblemen mit der bestellten Ware war Essenza Nobile sehr entgegenkommend, zur vollen Kundenzufriedenheit… gerne wieder!

17. Jänner 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1a online Kauf

1a online Kauf. Toll verpackt und durch eine Probe meinen absoluten Lieblingsduft gefunden.

19. Dezember 2024
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Antwort von Essenza Nobile

Vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung trotz Weihnachtszeit

War erst skeptisch, weil ich mal mit einem Onlineshop für Parfümproben sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe. Aber dieser Shop ist wirklich top! Für die Vorweihnachtszeit ne echt schnelle Lieferung und süß verpackt. Für sich selber oder als kleines Geschenk super!

14. Dezember 2024
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Essenza Nobile-Logo

Antwort von Essenza Nobile

Vielen herzlichen Dank für ihr tolles Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich der beste Online Shop

Für mich der beste Online Shop für Nischendüfte!

Ein herzlicher Kundensupport und ein Online Shop der an bestens kuratiertem Sortiment kaum zu übertreffen ist. Da es der Shop der Kurfürsten Parfümerie in Mannheim ist, weiß ich, dass ich hier ausschließlich Originalprodukte erhalte, wo man sich ja leider sonst nicht mehr sicher sein kann. Besonders fair: Wenn man einen Duft kauft, von dem man vorher ein Abfüllung bestellt hatte, bekommt man den Kaufpreis der Abfüllung wieder gutgeschrieben! So fair ist sonst kein anderer Shop. Angenehm fand ich auch, dass ich den Support per WhatsApp erreichen und zeitnah freundliche Antworten erhalten habe.

23. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnet

Ich kann nur Gutes über Essenza Nobile berichten. Ein Raumduft, den ich bestellt habe, kam zügig und gut verpackt an.
Für die Parfumproben kann ich das ebenfalls sagen. Großzügig abgefüllt, jede Probe ist mit Abfülldatum beschriftet, ansprechend und sicher verpackt und zügig gesendet. Im übrigen sehr viel schneller, als bei einem Konkurrenten, bei dem die Lieferzeit zwei Wochen betragen kann.
Ich bin sehr dankbar für diese seriöse Online-Parfümerie und die Möglichkeit, auch seltene oder extravagante Düfte ganz in Ruhe und ausgiebig zuhause testen zu können.

16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Shop mit großer Auswahl…

Hervorragender Shop mit großer Auswahl an Düften und Kosmetik.Abfüllungen können bestellt werden - finde ich super, um den passenden Duft zu finden.
Super Service, bestelle ich gerne und sicher immer wieder.
Vielen Dank!

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Parfümerie!

Top Parfümerie!
Toller und freundlicher Kundenservice, zuverlässiger Versand, bei jeder Bestellung 2 zusätzliche Parfümproben. Von mir maximale 5 Punkte! Besten Dank :-)
Adam P.

20. März 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Geld überwiesen und seit 6 Wochen keine Ware

Seit nunmehr 6 Wochen warte ich auf meine Bestellung , die bereits per Vorkasse bezahlt wurde und als sofort lieferbar angezeigt wurde . Nach mehrmaliger Nachfrage wurde mir ein 10% Rabatt eingeräumt , der bei Lieferung gutgeschrieben werden soll . Leider wird mir nicht einmal angegeben , wann das Produkt geliefert wird und alles nur auf die externen Lieferanten geschoben. Das Geld ist seit 5Wochen bei Essenza-Nobile und alles andere scheint nicht interessant für die Firma zu sein .
Kurzer Nachtrag . Essenza-Nobile hat sich entschuldigt , die Ware geliefert und hochwertige Proben zu der Bestellung hinzu gelegt .
Danke

25. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Essenza Nobile-Logo

Antwort von Essenza Nobile

Liebe Frau P.

zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie aufgrund der Verzögerung Ihrer Bestellung erleben mussten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bedauern es sehr, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Wir verstehen Ihren Ärger und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Leider gab es unvorhergesehene Umstände mit unserem Lieferanten, die zu diesen Verzögerungen geführt haben.

Die gute Nachricht ist, dass Ihr Artikelbereits versendet wurde und Sie sich sicherlich sehr über den Inhalt des Paketes freuen werden.

Wir schätzen Ihre Treue und Geduld sehr und möchten uns nochmals für diese Erfahrung entschuldigen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10 Erfahrung

Absolut genialer Kundenservice, ich habe den Support kontaktiert und direkt eine Antwort bekommen, es wurde nicht an meiner Ehrlichkeit gezweifelt und es wurde direkt eine neue Lieferung versendet, weil eine Probe beschädigt war. Außerdem gab es als Entschuldigung noch eine Kleinigkeit dabei! 10/10 Erfahrung

21. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Essenza Nobile

Vielen lieben Dank für die freundliche Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Kundenservice

Ich habe vor ca. einem Monat mehrere Duftproben von einer Nichenmarke bestellt, um auf Nummer sicher zu gehen das ich im Nachhinein das richtige Parfüm für mich wähle!
Aufgrund eines kleinen „Anliegens“ habe ich, nachdem ich meine Bestellung erhalten habe, den Kundenservice kontaktiert und auch SEHR zeitnah eine Antwort mit einer mehr als kulanten „Lösung“ erhalten.
Ich bin soooooo positiv überrascht von dem Kundenservice, da ich dies von diversen anderen Händlern schon gar nicht mehr gewohnt bin - es wurde so freundlich und kulant auf mein Anliegen eingegangen, ohne jegliche Diskussion oder Zweifel an meine Ehrlichkeit, sodass ich allein deswegen immer wieder dort bestellen würde, da das Team welches hinter dem Kundenservice steckt; einem ein sicheres Gefühl gibt!

Vielen Dank nochmal!! :)

4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen!

Bestelle häufiger bei diesem Händler.
Top Ware, zuverlässiger Versand und Wunsch-Abfüllungen zum Kauf, sind schon sehr überzeugend. Essenza hat zudem einen Kundenservice, der diesen Namen auch verdient. Der Kunde und seine Zufriedenheit stehen an Nummer 1. Ich wurde stets zuvorkommend, freundlich und mit Wertschätzung behandelt, meine Anliegen wurden ernst genommen und das zeitnah. Äußerst vertrauenswürdig!

10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr guter Händler für Nischendüfte und mehr

Ich war auf der Suche nach einem Shop in dem es eine gute Auswahl zu moderaten Preisen an Nischendüften gibt, so bin ich auf Essenza Nobile gestoßen.
Meiner Meinung nach werden die Düfte zu einem fairen Preis angeboten.
Bestellt habe ich am 18.03.2024 per Vorkasse nach 20 Uhr, gegen 21.30 das Geld überwiesen. Ich hatte jedoch einen kleinen Fehler im Betreff, also am nächsten Tag mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Ich erhielt schnell eine Antwort und am gleichen Tag wurden die zwei bestellten Düfte noch versendet.
Heute am 20.03 sind sie angekommen.

Ich bin begeistert. Die Preise sind fair, der Kundenservice schnell und freundlich und der Versand hat ebenfalls schnell und ohne Probleme funktioniert. Hier bestelle ich gerne wieder. Daumen hoch 👍

20. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begeistert - vor allem vom Kundenservice!

Ich habe mir schon ein paar mal Duftproben bestellt. Eine Probe hat mir so gut gefallen, dass ich den Duft dann tatsächlich bestellt habe. Dafür habe ich eine Erstattung der Probe und einen 20 Euro Gutschein für weitere Proben erhalten und natürlich sehr gern genutzt. Ich hatte bei meiner letzten Bestellung das Problem, dass ich beim Bezahlvorgang immer auf die Paypal-Seite geleitet wurde, die Zahlung habe ich bestätigt aber dann kehrte alles zum Warenkorb zurück. Ich dachte die Seite spinnt (also, hat sie auch) und somit hatte ich Bezahlung 5 oder 6mal getätigt. Zack - 600 Euro weg haha. Zum Glück ist der Kundenservice einfach nur megaklasse. Per Chat konnten alle Anliegen geklärt werden. Ich bekam umgehend das zu viel gezahlte Geld zurück. Zudem war die Person auf der anderen Seite sehr freundlich, hilfsbereit und hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit klären können. Ich werde definitiv wieder dort bestellen und kann es auch wärmstens weiter empfehlen.

28. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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