ESTA PORTAL Bewertungen 4

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Visa- und Passamt

Vom Unternehmen geschrieben

ESTA Portal US was born from a straightforward observation: the government authorization process for U.S.-bound travel, while necessary, was unnecessarily complex for millions of eligible visitors. Our founding team — comprising immigration law specialists, user experience designers, and multilingual support professionals — set out to build a bridge between official requirements and traveler convenience.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

4 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent pre-submission review

After I filled out all the fields, the site showed me a summary page with my answers. I found two typos in my passport number and corrected them immediately. Without this review, I would have submitted incorrect data and most likely received a denial. Support also wrote to me after a while and confirmed that everything was correct now.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ESTA PORTAL-Logo

Antwort von ESTA PORTAL

Dear Raphael,

Thank you for your thoughtful feedback! We're really glad to hear that the summary review step helped you catch and correct those important details before submission. Accuracy is crucial in applications like these, so it's great that everything was updated in time.

We’re also happy our support team could assist and provide confirmation for your peace of mind. If you ever need help again, don’t hesitate to reach out—we’re here for you every step of the way!

Kind Regards,
ESTA Portal Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No unnecessary actions

I liked that I didn't have to scan or attach anything. All data is entered directly into the form, and the explanations help avoid confusion with American filling standards. I made a mistake in my phone number, and the system immediately highlighted that field in red. After correcting it, I submitted the application and received a positive decision within four hours.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ESTA PORTAL-Logo

Antwort von ESTA PORTAL

Dear Jakov,

Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that you found the process straightforward, especially with the ability to enter all information directly into the form without needing to upload additional documents. Providing clear explanations and guidance is something we prioritize to help avoid any confusion during the application.

We’re also pleased that the system was able to quickly highlight the incorrect phone number and allow you to correct it before submission. Ensuring accuracy while keeping the process simple and efficient is always our goal. It’s great to know your approval arrived promptly, and we truly appreciate your support.

Kind Regards,
ESTA Portal Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great support at every stage

I really appreciated that after I filled out the form, my case was reviewed by a real operator. He wrote to me in the chat and clarified one point regarding my second last name in the passport, even though I hadn't noticed any ambiguity myself. Thanks to this, I avoided a mistake that could have led to a denial. The entire correspondence took less than ten minutes, after which the application went for final submission. I saw the result within five hours, completely satisfied.

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ESTA PORTAL-Logo

Antwort von ESTA PORTAL

Dear Nathan,

Thank you for your detailed feedback. We’re delighted to hear that the additional review by our team helped clarify an important detail in your application. Ensuring accuracy is a key part of our service, and having a real operator review and communicate directly with customers is something we take great pride in.

We’re also pleased that the issue was resolved quickly and that your application proceeded smoothly to submission. It’s great to know that your approval arrived within a few hours and that you were fully satisfied with the experience. We truly appreciate your trust and your kind words.

Kind Regards,
ESTA Portal Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clear instructions at every step

I compared this service with other similar websites and chose it because of the detailed explanations. Each form field came with a short text explaining exactly what to enter. After completing the application, I was asked to review all the data once more, and only then was it submitted. I received approval within about five hours. Customer support responded to my test request in twenty minutes, which shows they are responsive. There were no hidden fields or optional questions that could cause confusion. I am satisfied with the result and believe my time and money were well spent.

5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ESTA PORTAL-Logo

Antwort von ESTA PORTAL

Dear Alex,

Thank you for your detailed and thoughtful review!

We’re glad you chose our service after comparing different options, and it’s great to hear that our clear explanations and step-by-step guidance made the process easier for you. Providing helpful instructions for every field and giving you the chance to review your information before submission are important parts of ensuring accuracy and peace of mind.

It’s also wonderful to know that you experienced quick approval and found our customer support responsive and reliable. We always aim to be transparent and user-friendly, so your feedback about the clarity and simplicity means a lot to us.

We truly appreciate your trust and are happy to hear that you found value in our service!

Kind regards,
ESTA Portal Support

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr