Das Grand Makidi ist schön saniert, Personal sehr freundlich, Essen einem Club entsprechend sehr gut. Animation war auch echt super. Allerdings haben wir über unseren ETI Betreuer den Ausflug nach Lu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ETI (Express Travel International) ist ein Reiseveranstalter mit Sitz in Frankfurt am Main. Als "Ihr Sonnenspezialist" bieten wir unseren Gästen Top-Leistung zu erschwinglichen Preisen. Wir verfügen über enge Beziehungen zu den Airlines und starke Partner vor Ort, die sich voll und ganz für unsere ETI-Reisegäste einsetzen.
Kontaktinformationen
Bockenheimer Anlage 11, 60322, Frankfurt am Main, Deutschland
- 06975612250
- info@eti.de
- eti.de
Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Waren im Al Kasr Sahl Hasheesh und…
Waren im Al Kasr Sahl Hasheesh und fahren gerne wieder hin.
Das Personal ist sehr freundlich und extrem bemüht. Leider wissen das nicht alle Gäste zu schätzen und lassen es mitunter an ordentlichem Benehmen fehlen.
Alles sauber, alles gut, alle hilfsbereit. Auch die ETI Reiseleiter sehr hilfsbereit.
Danke es hat alles bestens geklappt…
Danke es hat alles bestens geklappt gerne mal wieder 👍
Nur das Hotel ist leider zu bemängeln
Zimmer abgenutzt, Essen immer kalt aber immer freundliches Personal
Sehr guter Service vor Ort
Sehr guter Service vor Ort, pünktlich und hilfsbereit
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, von der Buchung bis zum Rückflug.
Die einzige Beanstandung ist, dass die Zimmer im Hotel, speziell die Bäder renoviert bzw. saniert werden müssen.
Ansonsten war es ein schöner Urlaub.
Jederzeit gerne wieder.
ETI Preise sind absolut unverschämt!!
Hotel top! Verpflegung gut bis sehr gut!
Anlage und Promenade waren super!
Die Preise von ETI sind dermaßen unverschämt, das wir uns überlegen, diese tollen Leute in Ägypten zu meiden!!
Alles hat mir gefallen.
Die Reise ist von der Buchung bis zum…
Die Reise ist von der Buchung bis zum Abflug Tag reibungslos verlaufen.
Wir sind zufrieden und würden wider bei ETI unsere Reise buchen. Urlaub von der Buchung bis zum Abflug
Keine Abholung bei der Ankunft
Leider wurden wir bei der Ankunft nicht abgeholt, obwohl ein Transfer im Reisepreis enthalten war.
Ansonsten war Alles in Ordnung.
Der Service der Firma ETI ist sehr…
Der Service der Firma ETI ist sehr schlecht, und das Verhalten der Mitarbeiter ist unprofessionell und zeugt von mangelnder Erfahrung im Tourismussektor. Der Flug war unbequem und das Flugzeug nicht sauber, ebenso war das Hotelniveau deutlich unter den Erwartungen.
Außerdem entsprechen die gezeigten Bilder, Preise und Bedingungen nicht der Realität und nicht den europäischen Standards.
Basierend auf meiner persönlichen Erfahrung (3 Mal) kann ich niemandem empfehlen, mit dieser Firma zu arbeiten. Sogar ein Stern ist meiner Meinung nach noch zu viel.
Der Service von ETI ist immer wieder prima
Die Reise lief völlig problemlos ab. Alles war sehr gut geregelt und wir konnten unser Zimmer sogar bis zum Abflug kostenfrei behalten.
Ägyptenurlaub
Der ganze Ablauf von der Buchung bis zum Urlaubsende
waren perfekt.
Definitiv keine 5 Sterne.
Fangen wir mit der Reiseleitung vor Ort im Al Kasr an. Es wurde gesagt wir müssen erscheinen, weil es auch um Rückreiseinfos geht. Keine Spur davon. Es ging nur um den Verkauf von Ausflügen. Das hätten wir uns sparen können, da wir schon seit 34 Jahren in Ägypten regelmäßig vor Ort sind. Nun zum Hotel. Wir hatten ein Zimmer im 1000er Block. Nicht zu empfehlen. Warum? Es liegt direkt an der Durchgangsstraße. Morgens wird man vom Straßenlärm geweckt, weil die Tür alles andere als dicht ist. Positiv! Unser Roomboy war ausgezeichnet. Nun zu den Urlaubern. Wir hatten das Gefühl in einer osteuropäischen Enklave zu wohnen. Nicht nur dass sie in Horden aufgetreten sind. An die Kleiderordnung bei Dinner wurde sich nicht immer gehalten. T-Shirts, Shorts,Turnschuhe oder gar Flip Flops waren oft die Regel. Dazu eine unüberhörbare lautstarke Unterhaltung. Überfüllte Essens Teller die zur Hälfte wieder zurück gingen waren auch die Regel. Die Speisen im Main Restaurant waren gut, die Auswahl reichhaltig. Was allerdings regelmäßig unseren Unmut herauf beschwor, war der äußerst schlechte Service, als auch das Fehlen von vorgewärmten Tellern. Oftmals waren Speisen nur noch lauwarm wenn der Essplatz erreicht wurde. Sehr schlechter Getränkeservice. Man musste sehr oft Servicekräfte gezielt ansprechen um bedient zu werden. Tische wurden immer sehr schnell abgeräumt, aber nur langsam und spärlich neu eingedeckt. Ganz besonders unangenehm viel das beim Frühstück auf. Leider wurden die Tische auch nicht immer ausreichend gesäubert. Das geht gar nicht. Auch sprach das Servicepersonal nur ein schlechtes Englisch. Verständigung streckenweise schwer. De Service in der Bar im 2. Stock des Hauptgebäude war in den Abendstunden auch nicht besonders gut. Die Horden der Osteuropäer wurden immer zügig bedient. Wir zwei Deutschen haben oft gewartet oder wurden nur auf Zuruf bedient. Die Auswahl an Cocktails sehr bescheiden. Eine gleichmäßige Qualität der geringen Auswahl wurde kaum gewährt. Der gleiche Cocktail schmeckte jedes Mal anders. Leo Zeichen von hoher Qualität des Barkeeper. Mag sein, dass man Tschechen, Polen und Russen damit begeistern kann. Wir waren enttäuscht. Alles in allem bleibt im Al Kasr ganz viel Luft nach oben bis man den 5 Sterne Status wirklich erreicht. Eine wirklich schöne Anlage, deren Potential aber nicht ausgespielt wird.
Alles bestens
Alles bestens, gute Organisation, freundliches Personal und sehr gute Anlage "Grand Makadi"
Das erste mal in Ägypten (Ausführlich)
Hotel: Optisch schön anzusehen aber...
Reiseveranstalter: Freundlich
Tourguides - Ausbaufähig
Bezüglich des Reiseveranstalters ETI:
Abholung am Flughafen verlief etwas holprig weil da keiner Stand. Wir irrten dann etwas hin und her bis uns ein anderer geholfen hat unseren Fahrer zu finden. (Natürlich wollte er dann auch Trinkgeld dafür. Davon drückte er dem Fahrer auch was in die Hand. Wirkte also abgemacht..
Beim Hinflug leider kein Online Check-In möglich. (Air-Cairo obwohl die auf der Internetseite damit werden.
Zum Hotel „Makadi Palace“:
03.03.26-13.03.26 (keine Hauptsaison),
Positiv:
+ Anlage ist abends schön beleuchtet und Optisch schön anzusehen. Ambiente 10/10
Negativ:
- Personal: gelangweilt wirkendes Personal und immer darauf aus das man ihre Euromünzen in Scheine wechselt.
- Hauptpoolanlage nicht nutzbar, da nicht beheizt (18°)
- Internet: KEIN WLAN - nur gegen Aufpreis. Freies WLAN dann nur in der Lobby.
- Hotelzimmer: groß, aber sehr stark in die Jahre gekommen. Alte Badewannen Dusche mit. Schimmelähnliche Substanz. Keine Toilettenbürste nur ein Spritzhahn.
Mini-Bar leer, Gab jeden Tag 2 Flaschen Wasser (bloß nicht das Trinkgeld vergessen. Das vergilbte Telefon und Fön spiegelt den Alterszustand des Zimmers ganz gut wieder
- Essen: Frühstück katastrophal, wenig Auswahl für AI, alle Lebensmittel sehen schon alt aus und Brot schmeckt immer wie vom Vortag. Selten richtig Warm.
Abendessen war in den Buffet Restaurants das selbe.
A la Card ging nur das Thailändische.
- Sonstiges: In der Lobby selber ist nichts All Inklusiv. Geht man die Tür raus auf die Terrasse dann schon.
Sehr Sinnfrei, da es die selbe Bar ist.
Touren haben wir einige gemacht:
Kairo per Flug:
Transfer, Hinflug und Abholung des Tourguides hat gut geklappt.
1 Station über einen Markt der geschlossen hatte weil Wochenende war. Dementsprechend sehr verdreckt und letztendlich ein Zeit Fresser.
2 Pyramiden. Positiv seit dem neuen Eingang sehr übersichtlich und man wird nicht belagert. Man kann viele Bilder in ruhe Schießen.
Großer Abzug unser Tourguide hatte nicht wirklich Lust dinge ausführlich zu erklären. Wir haben dann "Freizeit" die sehr eng bemessen war bekommen und haben uns das dann alleine angeschaut. Leider aber zu wenig Zeit.
3 Station war dann ein Mittagessen in einem Buffetrestaurant (Getränke nicht inklusive) - War OK!
4 Station das Grand Museum. Auch hier wie bei den Pyramiden. Schnell Schnell Schnell. Tourguide schwächelte dann auch wegen RAMADAN und hat zu Ihren 5 Schönsten Dingen 2-3 Sätze gesagt und das wars. Dann gabs fürs gesamte Museum 1 Std "Freizeit"
UNMÖGLICH alles zu sehen und auf sich wirken zu lassen.
Da wir dann doch etwas schnell mit der Tour fertig waren, wurde wir dann zu einer Parfümerie und Papyrus Hersteller/Verkäufer gefahren. Unnötig und man fühlte sich schon arg gedrängt zu kaufen.
Dann wurde wir 3 Std vor dem Rückflug zum Flughafen gefahren, abgestellt und den Rest mussten wir uns dann selbst erfragen.
FAZIT: Für das Geld bucht euch lieber einen Privaten Guide.
Quad/Jeep Tour zu den Beduinen:
Hat mega Spaß gemacht und würde ich nochmal machen.
3 Std Hamam:
War sehr entspannend und hat sich Preislich echt gelohnt
Shoppingtour Hurghada:
Für 10 EUR ein TOP Tagesausflug bis auf die Parfümerie. Hier werden meiner Meinung nicht die Öle/Parfüme abgefüllt die man Testet.
LUXOR:
Gleiches wie die Kairo Tour. Tourguide nicht wirklich interessiert dir etwas zu erklären. Reisegruppe mit 30 Mann viel zu groß. Immer nur schnell schnell schnell.
Es lohnt sich die Touren evtl. Privat zu buchen weil da sehr viele Guides rumliefen die richtig mit Enthusiasmus und Engagement dabei gewesen sind.
Fazit: Nicht im RAMANDAN dorthin fliegen.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, alles gut geklappt mit meine Urlaub
Badeferien mit Anfangsproblem
Reise, Hotel, Essen, Strand, Bedienung, Sauberkeit, waren zu unserer vollen Zufriedenheit.
Einziger und teurer Minuspunkt ist; bei meiner Buchung habe ich um zwei Einzelbetten gebeten da ich mit meiner Tochter Ferien machte. Im Hotel Mövenpick
erhielten wir ein Zimmer mit Doppelbett. Auf unser Bitten konnten wir gegen Aufpreis Euro 192.76 ein Zimmer mit zwei Einzelbetten beziehen
Es hat alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt. Der Reiseleiter bei der Begrüßung im Hotel nicht sympathisch. Er wollte nur seine Reisen sofort verkaufen. Er meinte er weiß nicht wann er wieder im Hotel sein wird, da es wenige Gäste gebe, und seine Kompanie sparen müsse. Telefonisch seien die Reisen auch nicht buchbar. Entweder sofort oder gar nicht.
Solch ein Verhalten haben wir noch nie erlebt.
Vom Angebot bis zur Buchung lief alles…
Vom Angebot bis zur Buchung lief alles unkompliziert und reibungslos. Die Beschreibung des Hotels entsprach den Tatsachen und brachte einen erolsamen Urlaub.
Hervorzuheben ist die Möglichkeit des "Late Check out" bei den Red Sea Hotels, so dass man das Hotelzimmer auch am Abreisetag wirklich noch bis zur "letzten Minute" nutzen kann und nicht auf gepackten Koffern in der Hotellobby auf eine Abholung warten muss...
Unkompliziert in der Abwicklung
Unkompliziert in der Abwicklung, perfekte Leistungen, gerne wieder.
Sehr guter Service von allen…
Sehr guter Service von allen Beschäftigen
Von der Buchung bis Transfers aller Art plus Hotel
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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