Lors du montage du filtre, une cartouche de filtration s’est brisée. J’ai contacté le service client très réactif qui m’a proposé de la remplacer gratuitement. Vraiment très commercial et compréhen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Je désirais une eau santé.après comparaisons des fontaines á gravité ai opté pour Euroguard.satisfaction totale.la nuit les éructations après boire ont disparues( ai maladie orpheline).goût doux et... Mehr ansehen
Le colis est arrivé rapidement sauf qu'il manquait la notice d'explication de mise en route des cartouches céramique. Nous avons donc suivi le tuto sur votre site mais qui ne parle que des cartouches... Mehr ansehen
Nous sommes ravis de notre filtre Euroguard : l'eau est vraiment meilleure et nous rassure pour la santé de toute la famille. Le filtre en inox est de qualité. Le montage est simple. Le SAV a été très... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
128 City Road, EC1V2NX, London, Vereinigtes Königreich
- +447761236561
- info@euroguard.co
- euroguardfilter.com
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 37 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
TOTALE SATISFACTION
pour moi la livraison a été très rapide, la fontaine super esthétique et je l'ai vite offerte à qui elle était destinée.plus tard j'ai commandé des filtres supplémentaires et là encore le colis est arrivé en 3 jours, par contre, pour cette commande complémentaire, je me suis trompée dans les dimensions du support et j'ai reçu un retour quasi immédiat du service après vente qui m'a apporté pleine satisfaction. je ne peux que recommander la Société EUROGUARD
Je suis très déçu de mon expérience…
Je suis très déçu de mon expérience avec Euroguard.
J'ai reçu ma fontaine à gravité il y a 5 jours, mais il manque une simple plaque argentée indispensable pour fixer le joint du robinet. Résultat : il est impossible d'utiliser la fontaine malgré son achat.
Depuis, j'ai envoyé deux e-mails ainsi qu'un message WhatsApp, sans obtenir la moindre réponse. J'ai également publié un avis sur leur page Facebook, mais celui-ci a été supprimé sans aucune explication ni prise de contact.
Absence totale de service après-vente et de communication. Lorsqu'un client rencontre un problème dès la réception d'un produit, la moindre des choses est de lui répondre rapidement.
À ce jour, je ne peux toujours pas utiliser ma fontaine. J'espère qu'Euroguard réagira enfin et apportera une solution.
Product great so far
Product great so far. Four stars because there was unnecessary plastic in the packaging.
Easy to assemble. Water tastes good. Product looks good. Some leakage where the top chamber sits in the bottom chamber when the bottom chamber was full - hope this is a teething issue.
Gout neutre
L'eau filtrée est plus douce, comme on l'a trouve meilleur on en boit plus.
Satisfaite à 100%
Bonjour, voilà 5 mois que j'utilise mon filtre/purificateur d'eau Euroguard et j'en suis très satisfaite. Le goût de l'eau est clairement beaucoup plus neutre et doux. Facile à utiliser, à laver et entretenir 👍 J'ai pris le 8.5 litre qui est compatible avec différentes marques de filtres. Il n'y que chez Euroguard que j'ai trouvé ce beau design de cuve blanche sur pied en bois. Je valide à 100%, merci !!
Très économique
Très économique, par contre à quel moment changer les cartouches pas encore faodepuis mon achat
Merci de votre réponse
Produit excellent.
Je suis très contente de ce produit qui m'avait été conseillé par un proche.
Commande et expédition rapide.
Installation extrêmement facile.
Et surtout une eau très agréable à boire.
Je vais commander rapidement un autre filtre.
Merci pour ce bon produit.
Filtration de très bonne qualité
Filtration de très bonne qualité
Je l'utilise au quotidien en toute…
Je l'utilise au quotidien en toute confiance.
Je suis ravie de mon investissement.
Je me pose la question de savoir qu'elle est la durée de vie des filtres, qui j'imagine s'usent suivant le nombre de litres passés et la qualité de l'eau filtrée...
ce filtre est bien mais je trouve qu'il…
ce filtre est bien mais je trouve qu'il enleve un peu trop de minéraux à l'eau
Le système de filtration fonctionne…très bien
Le système de filtration fonctionne très bien ,pour les soucis du début j'ai eu une réaction rapide pour l envoi des pièces manquantes .
Satisfait de mon filtre à eau
Satisfait de mon filtre à eau , il m’a permis de ne plus acheter de l’eau en bouteille plastique, un léger petit goût que je n’explique pas ( ce que je ne retrouve pas chez les filtres Berkey que j’utilise au travail ) je l’utilise depuis le 15 dec 2025
Nous apprécions beaucoup cet appareil…
Nous apprécions beaucoup cet appareil que nous possédons depuis environ trois ans.
L'eau a perdu tout mauvais goût.
C'est un investissement à faire sans hésiter.
J'ai trois petites limites à exprimer : le robinet de sortie ne coule pas assez vite, le trépied en inox n'est pas assez haut, ce qui empêche de passer une bouteille ou un pichet dessous ( on est obligé de le tenir), et le calcaire n'est pas filtré, mais je vois qu'il existe des filtres qui le retiennent.
Pour ma part, j'ai acheté un petit compteur mécanique à impulsions pour quelques euros, qui me permet de savoir où j'en suis exactement.
La perfection est proche.
Une eau pure et fraîche toujours…
Une eau pure et fraîche toujours disponible sans avoir besoin de se déplacer, un vrai bonheur !
Bonjour
Bonjour,
vraiment contente de mon achat !
Le prix et la qualité sont super, Eurogard filters bien adapté sur berkey, entièrement satisfaite.
Merci de ce service nécessaire.
Bien à vous.
Annie. 80 ans.
les éléments du filtre a eau sont très…
les éléments du filtre a eau sont très qualitatifs, le repère de niveau d'eau est très utile, le support métallique permet de placer la cuve n'importe ou dans la cuisine. nous sommes très satisfaisait de cet article.
Pas de goût de chlore
Pas de goût de chlore, l’eau reste toujours à la même température, facilité d’utilisation
Seule bémol le prix
Très satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat, facile à monter, facile d’usage, livraison très rapide 😳
Au quotidien, la cuve prend un peu de place, il faut la mettre dans un coin de la cuisine. Eau filtrée qui ne sent plus rien, c’est agréable. Et puis une eau filtrée de ses polluants et micro plastiques, c’est rassurant.
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide et sérieuse.
Meilleur goût
Meilleur goût, eau vite filtrée et capacité ok pour 2 personnes.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
