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Did not receive refund of returned…

Did not receive refund of returned chair within EU's mandated 14 day window and within their own terms of 10 working days. They owe me more than 1500 euro.

Also, ordering was a nightmare from the start. It took four weeks to receive the chair because their system had omitted the country code from my phone number, delaying the delivery SMS by three weeks. What should have taken one week took four.

It reeks of total incompetence.
Unacceptable for a premium brand.
Will also complain to authorities.

25. Juni 2026
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