Ich habe bei Exchange in der Friedrichstraße in Berlin wirklich einzigartige Schmuckstücke entdeckt und bin überaus glücklich, dass ich sie dort gekauft habe. An meiner Seite war Frau Haase – äußerst... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben hier schon mehrmals unseren Schmuck zur Reparatur abgegeben und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Die Kundenbetreuung ist super freundlich und zuvorkommend. Zudem bieten sie einen e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir, meine Tochter und ich wurden sehr freundlich empfangen. Wir haben ihr Sparschwein geplündert und wollten davon etwas Gold (kleine Barren und Münzen) kaufen. Der freundliche Berater hat uns die,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich war vor ein paar Tagen in Potsdam in der Brandenburger Straße um Geld zu wechseln und habe wirklich eine sehr gute Erfahrung mit dem Personal gemacht. Nette Männer und ein schneller Umtausch haben... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
http://t.co/iMpeZjkRcp Leihhaus,Goldankauf,Moneyservice und Juwelier
Kontaktinformationen
Deutschland
- exchange-ag.de
4,6
Hervorragend
203 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Zuverlässig
Zuverlässig, Personal sind sehr nett.
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15. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Lieben Dank und kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Freundlicher Service
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Haben die Uhr eines Freundes reparieren lassen. Ersatzteile hatten wir dabei und es hat nicht mal 5 Minuten gedauert. Kostenlos war der Service auch noch! Also aufjedenfall empfehlenswert.
5. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugt haben. Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch von unseren anderen Dienstleistungen überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Top 1A hohe gewinne
28. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Sehr geehrter Herr Lang,
wir sagen "danke" für Ihre tolle Bewertung und dass wir Sie mit unserem Service und unseren Preisen überzeugt haben. Teilen Sie Ihre gute Erfahrungen gerne mit Ihren Bekannten und besuchen Sie uns gerne wieder! 💖
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr guter Service und tolle…
Sehr guter Service und tolle Mitarbeiterinnen die immer sehr freundlich sind. Gehe immer wieder gerne in den Laden.
24. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service & Engagement überzeugt haben. Aber am meisten freut es uns zu hören, dass wir Sie als Stammkunden gewonnen haben! Bis zum nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Empfehlenswert
21. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Frau Zeiss Fr
Frau Zeiss Fr. Shala haben mir erstklassige beratung geliefert. :-)
23. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer EXCHANGE Filiale zufrieden waren und werden Ihr Lob gerne an Frau Zeiss und Frau Shala weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr bequem, sicher und einfach angenehm!
Wir waren sehr zufrieden. Ausgezeichneter und freundlicher Service. Tolle Erfahrung und hohe Professionalität des Personals. 5 Sterne auf jeden Fall!!! Herzlichen Dank!
5. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir sind sehr stolz darüber, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Expertise überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns doch gerne in Ihrem Freundeskreis weiter! Und wir sagen: Bis zum nächsten Mal und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr EXCHANGE-TEAM
Sehr nette und kompetente Verkäufer in…
Sehr nette und kompetente Verkäufer in Hannover Filiale. Wünsche euch viele treue und zufriede Kunden🤗
8. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Sehr geehrte Frau Kravtsova,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob geht selbstverständlich an unsere Kollegen in Hannover.
Ihre Exchange AG
Ich bin begeistert von der…
Ich bin begeistert von der hervorragenden Beratung am Tibarg in Hamburg. Ich habe gestern eine Herrenarmbanduhr gekauft, die beim Beschenkten sehr gut angekommen ist. Herzlichen Dank!
22. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Guten Morgen Frau Hoffmann,
erst einmal lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Sortiment im Bereich Uhren überzeugen konnten. Und wenn der Beschenkte auch noch glücklich ist - was will man mehr :-)? Empfehlen Sie uns doch gerne in Ihrem Freundeskreis weiter und besuchen Sie uns bald wieder.
Herzliche Grüße
Ihr EXCHANGE-Team
Habe die Filiale in Düsseldorf besucht…
Habe die Filiale in Düsseldorf besucht und dort einen überaus freundlichen und kompetenten Filialleiter, Herrn Blum, angetroffen, der mich sehr gut beraten hat.
Der Preis für den Goldverkauf war attraktiv und besser als bei Proaurum.
15. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Guten Morgen Herr Knobloch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Großartig, dass wir Sie mit unserem Service & Preisen überzeugen konnten! Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter und wir freuen uns über ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Beschwerde
Beschwerde! Nach meiner frischen Zahnop, mit geschwollenem Mund, wollte ich mir heute morgen etwas Gutes tun und in Ihrer Filiale Schloßstraße in Berlin Steglitz etwas erwerben. Ihre Mitarbeiterin, Frau Petra Horn, nötigte mich, mein Maskenattest vorzulegen, um es zu prüfen. Meine mündliche Glaubhaftmachung, so wie in der Verordnung vorgesehen, genüge ihr nicht, es sei eine dienstliche Anordnung, die sie ausführe. Danach lehnte sie ab, mich zu bedienen, da ich das Maskenattest nicht unverzüglich vorgelegt hátte. Ich fühle mich von der Mitarbeiterin, die dort angeblich Filialleiterin ist, schikaniert. Es ist auch lástig, frisch operiert so viel sprechen zu müssen. Bitte beantworten Sie mir die nachfolgenden Fragen. 1.Welche medizinische Ausbildung befähigt Ihre Mitarbeiterin Maskenatteste zu prüfen?
2. Wie ist das mit der Diskretion, da die Kunden in diesem Fall sich generell ausweisen müssen.
3. Existiert diese Anordnung?
In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Frau Kaufmann
23. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Sehr geehrte Frau Kaufmann,
schade, dass Sie uns bei TrustPilot nur eine 1-Sterne-Bewertung hinterlassen haben! Wir als Unternehmen müssen uns an die Anordnungen des Infektionsschutzgesetz halten. Das Tragen einer Maske dient zum Schutz der anderen Kunden und dem Personal. Wenn Kunden*innen eine unserer Filialen ohne Maske besuchen, sind unsere Mitarbeiter*innen angehalten, die Kunden um das Tragen einer Maske zu bitten. Bei einer Befreiung der Maskenpflicht benötigen wir ein gültiges Attest und dieses Schriftstück muss auch vorgezeigt werden. Nachdem Sie so freundlich waren uns Ihr Attest zu zeigen, konnten wir Sie problemlos bedienen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass das Vorzeigen ihres Attestes beim nicht tragen der Maske bei jedem Besuch erforderlich ist. Wir wünschen Ihnen eine gute Besserung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Super nettes Personal
Super nettes Personal. Gute Konditionen
Kein langes Warten. Immer wieder gerne
17. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Herzlichen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir sind stolz, dass wir Sie mit unserem Service vor Ort sowie unseren Goldpreisen überzeugen konnten. Aber am meisten freut es uns zu hören, dass wir Sie langfristig als Kunden gewonnen haben. Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen. Nettes Team, sehr gute Konditionen.
11. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Guten Morgen Frau Schäfer,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Konditionen zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter und wir sagen: Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Ihnen
ihr EXCHANGE-Team
Seriöser Händler
Am vergangenen Donnerstag Gold bestellt und Betrag überwiesen. Die Ware war bereits zwei Tage später am Samstag abholbereit in der Filiale in der Joachimsthaler Strasse in Berlin. Heute war ich persönlich dort. Sehr freundlicher Empfang und problemlose Übergabe der Ware! Jederzeit gerne wieder-)
9. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Sehr geehrter Herr Shihabi,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service in der Joachimsthaler Straße zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Gold Verkauf
Sehr kompetenter und vertrauenserweckender Mitarbeiter. Absolut faire Preise. Jederzeit wieder.
Vielen Dank.
5. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Sehr geehrte Frau Mayer,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir Sie als Kunden überzeugt haben. Danke für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr freundliche Betreuung 💃🏾
Sehr freundliches, zuvorkommendes, sehr professionelles Personal….. ich gehe jeder Zeit wieder in die Wilmersdorfer Str., leider habe ich mir nicht den Namen der überaus höflichen, charismatischen blonden Frau , mit Zopf und Pony geben lassen.
Herzlichen Dank
Macht weiter so!
LG
M.Knorr
23. Juli 2021
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Antwort von Exchange AG
Sehr geehrte Frau Knorr,
lieben Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden waren und werden Ihr Lob sehr gerne an an die Filiale weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr freundliches Personal war sehr…
Sehr freundliches Personal war sehr hilfsbereit und wurde direkt geholfen. Lief alles super.
21. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese freundlichen und lobenden Worte genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
War bei einem sehr kompetenten und…
War bei einem sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter namens Erden. Kann den Standort nur empfehlen.
5. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Sehr geehrter Herr Birkan,
vielen Dank, dass Sie uns bei TRUSTPILOT bewerten haben und das tolle Feedback! Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Filiale und an Herrn Erden weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr netter Mitarbeiter Herr Klemmer
Sehr netter Mitarbeiter Herr Klemmer, schnelle unkomplizierte Abwicklung, super Beratung . Sehr zu empfehlen. Immer wieder gerne .
3. Juli 2021
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Antwort von Exchange AG
Sehr geehrte Frau Klostermann,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung n Berlin zufrieden waren und werden Ihr Lob sehr gerne an Herrn Klemmer weitergeben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
In Berlin Steglitz wird man sehr…
In Berlin Steglitz wird man sehr freundlich und sachkundig beraten. Vielen Dank an Herrn Klemmer für die gute Beratung.
24. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exchange AG
Guten Tag Cetinsoy,
vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service vor Ort überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.