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Anfang wurden die Rückzahlungen immer ziemlich pünktlich erstattet, jedoch seit den letzten 2-3 Jahren sind alle Anlagen im Verzug bzw. Insolvent da frage ich mich schon wurde hier einfach Kapital... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Exporo
Vom Unternehmen geschrieben
Exporo ist die führende Plattform für digitale Immobilieninvestments mit Sitz in Hamburg. Über die Online-Plattform bietet sie Anlegern einen Überblick über Immobilienprojekte, in die Investoren einfach, transparent und gebührenfrei investieren können. Dabei profitieren private Anleger von zwei Produktkategorien:
Zum Einen beteiligen sich Anlegern kurzfristig und fest verzinst an renditestarken und geprüften Immobilienprojekten (Exporo Finanzierung). Dabei errichten Projektentwickler beispielsweise neue Wohngebäude oder sanieren Gewerbeobjekte über eine bestimmte Laufzeit.
Zum Anderen können sich Investoren wie ein Eigentümer an ausgewählten Bestandsimmobilien beteiligen. Hierbei profitieren sie von quartalsweisen Ausschüttungen aus den Mietüberschüssen und sind zusätzlich am Immobilienwert beteiligt.
Die Online-Plattform Exporo.de wurde 2014 von Simon Brunke, Björn Maronde, Tim Bütecke und Julian Oertzen gegründet. Das Unternehmen beschäftigt inzwischen über 190 Mitarbeiter und hat seinen Sitz in der Hamburger HafenCity.
Die Idee hinter Exporo beginnt schon 2013 mit der Erkenntnis, dass Immobilienprojektentwickler immer stärker nach alternativen Finanzierungsquellen suchen, da Banken aufgrund strengerer Regulierung nicht mehr in gewohnt hohem Umfang ganze Projekte finanzieren, und dass Privatanleger nur mit sehr viel Geld die Chance haben, mit guten Konditionen und einfach in Immobilien zu investieren. Das Resultat dieser Beobachtung wird der feste Entschluss, einen eigenen Online Marktplatz zu entwickeln, um dort Immobilienprojekte als Anlagemöglichkeit anzubieten und Kapital direkt zwischen Privatanlegern und Immobilienunternehmen zu vermitteln.
Zunächst starteten die Gründer Investments für Hamburger Immobilienprojekte, und zwar noch mit gedruckten Exposés und Verträgen sowie einem ganz kleinen Team. Währenddessen digitalisierten sie den Anlageprozess und setzten erste Marketingmaßnahmen zur Verbreitung der Angebote um. Das Ziel ist klar: Aus den ersten Investment-Angeboten lernen, die Kundenwünsche näher verstehen und die Abwicklungsprozesse deutlich verschlanken.
Durch harte Arbeit, Überzeugung und den Mut, mit eigenen Mitteln etwas komplett Neues zu entwickeln, wurde die Idee schließlich Ende 2014 als “exporo.de” Realität: Die Crowdinvesting-Plattform ging am 11.12.2014 mit dem Projekt “Feldbrunnenstraße” online und vermittelte innerhalb von rund drei Monaten mehr als 2,1 Mio. Euro von private Anleger. Nach dreieinhalb Jahren ist aus dem Gründer-Team ein mehr als 100 Mitarbeiter umfassendes Unternehmen und Deutschlands führende Plattform für digitale Immobilieninvestments geworden.
2018 hat Exporo den Bereich der Immobilieninvestments weiter demokratisiert und Vorteile der Digitalvermittlung auf die Bestandsimmobilie übertragen. Mit dieser Form des “digitalen Eigentums” spricht das Fintech aus Hamburg Investorengruppen an, die im aktuellen Niedrigzinsumfeld eine sachwertgesicherte Investitionsmöglichkeit mit vergleichsweise hoher Verzinsung suchen. Mit höheren Volumina für Projekte, höheren Sicherheiten und Transparenz wird digitales Investieren in Immobilien für Anleger dadurch noch attraktiver. Zusätzlich bietet Exporo für professionelle und institutionelle Anleger mit seinem hohen Projekt- und Objektzugang spannende Investitionsmöglichkeiten für Co-Investments und Private-Placements.
Zum Einen beteiligen sich Anlegern kurzfristig und fest verzinst an renditestarken und geprüften Immobilienprojekten (Exporo Finanzierung). Dabei errichten Projektentwickler beispielsweise neue Wohngebäude oder sanieren Gewerbeobjekte über eine bestimmte Laufzeit.
Zum Anderen können sich Investoren wie ein Eigentümer an ausgewählten Bestandsimmobilien beteiligen. Hierbei profitieren sie von quartalsweisen Ausschüttungen aus den Mietüberschüssen und sind zusätzlich am Immobilienwert beteiligt.
Die Online-Plattform Exporo.de wurde 2014 von Simon Brunke, Björn Maronde, Tim Bütecke und Julian Oertzen gegründet. Das Unternehmen beschäftigt inzwischen über 190 Mitarbeiter und hat seinen Sitz in der Hamburger HafenCity.
Die Idee hinter Exporo beginnt schon 2013 mit der Erkenntnis, dass Immobilienprojektentwickler immer stärker nach alternativen Finanzierungsquellen suchen, da Banken aufgrund strengerer Regulierung nicht mehr in gewohnt hohem Umfang ganze Projekte finanzieren, und dass Privatanleger nur mit sehr viel Geld die Chance haben, mit guten Konditionen und einfach in Immobilien zu investieren. Das Resultat dieser Beobachtung wird der feste Entschluss, einen eigenen Online Marktplatz zu entwickeln, um dort Immobilienprojekte als Anlagemöglichkeit anzubieten und Kapital direkt zwischen Privatanlegern und Immobilienunternehmen zu vermitteln.
Zunächst starteten die Gründer Investments für Hamburger Immobilienprojekte, und zwar noch mit gedruckten Exposés und Verträgen sowie einem ganz kleinen Team. Währenddessen digitalisierten sie den Anlageprozess und setzten erste Marketingmaßnahmen zur Verbreitung der Angebote um. Das Ziel ist klar: Aus den ersten Investment-Angeboten lernen, die Kundenwünsche näher verstehen und die Abwicklungsprozesse deutlich verschlanken.
Durch harte Arbeit, Überzeugung und den Mut, mit eigenen Mitteln etwas komplett Neues zu entwickeln, wurde die Idee schließlich Ende 2014 als “exporo.de” Realität: Die Crowdinvesting-Plattform ging am 11.12.2014 mit dem Projekt “Feldbrunnenstraße” online und vermittelte innerhalb von rund drei Monaten mehr als 2,1 Mio. Euro von private Anleger. Nach dreieinhalb Jahren ist aus dem Gründer-Team ein mehr als 100 Mitarbeiter umfassendes Unternehmen und Deutschlands führende Plattform für digitale Immobilieninvestments geworden.
2018 hat Exporo den Bereich der Immobilieninvestments weiter demokratisiert und Vorteile der Digitalvermittlung auf die Bestandsimmobilie übertragen. Mit dieser Form des “digitalen Eigentums” spricht das Fintech aus Hamburg Investorengruppen an, die im aktuellen Niedrigzinsumfeld eine sachwertgesicherte Investitionsmöglichkeit mit vergleichsweise hoher Verzinsung suchen. Mit höheren Volumina für Projekte, höheren Sicherheiten und Transparenz wird digitales Investieren in Immobilien für Anleger dadurch noch attraktiver. Zusätzlich bietet Exporo für professionelle und institutionelle Anleger mit seinem hohen Projekt- und Objektzugang spannende Investitionsmöglichkeiten für Co-Investments und Private-Placements.
Kontaktinformationen
Am Sandtorkai 70, 20457, Hamburg, Deutschland
- 040 / 210 91 73 - 00
- support@exporo.com
- exporo.de
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Rückzahlungen erfolgen nicht oder Jahre später und dann nicht in voller Höhe..
Ich kann nur sagen, Hände weg von Investitionen bei Exporo. Von meinen 5 Investments sind 3 Insolvent ohne Aussicht auf Rückzahlungen. Zwei sind nach Ablauf bis jetzt nicht zurückgezahlt, seid dem immer wieder Ausreden und weiteres hinhalten, übrigens alle mit A oder doppel AA vor dem investieren. Man hat den Eindruck das Insolvenzen genutzt werden um zunächst mal die lästigen Gläubiger abzuschütteln.
T.M.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Herr Melcher,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Investitionen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Kritik ernst.
Die letzten Jahre haben den Markt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Ereignisse vor erhebliche Herausforderungen gestellt. Auch die Projekte, die über unsere Plattform finanziert wurden, sind von diesen Veränderungen nicht unberührt geblieben.
Da bei Investitionen immer das Risiko von Verzögerungen oder gar Teilverlusten besteht, weisen wir stets auf die damit verbundenen Chancen und Risiken hin. Wir raten ausdrücklich dazu, Ihre Investitionen zu streuen, um mögliche Risiken besser zu minimieren. Unser Hauptziel bleibt jedoch, dass alle Rückzahlungen termingerecht erfolgen und Sie Ihre Investitionssumme zusammen mit den vereinbarten Zinsen pünktlich zurückerhalten. Um für größtmögliche Transparenz zu sorgen, informieren wir unsere Anleger regelmäßig über den aktuellen Stand der jeweiligen Projekte. Wir können Ihren Ärger über etwaige Verzögerungen verstehen und möchten Ihnen versichern, dass wir uns darum bemühen, Ihnen eine verlässliche und transparente Plattform für Immobilieninvestitionen zu bieten. Trotz intensiver Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition problemlos verläuft, da gewisse Risiken stets bestehen.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Auszahlung verzögert sich seit Jahren
Auszahlung verzögert sich seit Jahren!!!
Habe im April 2020 in ein Immobilienprojekt investiert, Rückzahlungstermin bis Juli 2022, bis heute Dezember 2025 nur etwa ein Viertel wieder ausgezahlt bekommen. Nach mehrmaliger Bitte den Restbetrag auszuzahlen, vielen Emails und Telefonaten wird man nur vertröstet. Kontakt zur Bauherr wird abgelehnt, die Verantwortung von Exporo kleingeredet. Mein Investment wird auch nicht mehr im Dashboard geführt!!! Nie wieder Exporo!!!
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Herr Schobesberger,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenfeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern.
Wir werden uns zeitnah umfangreicher zu Ihrer Bewertung äußern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Notleidende Anlagen
Ich habe 4 Anlagen bei exporo getätigt. Bei allen waren die Bewertungen A und A+. Bei 3 Anlagen steht eine Insolvenz an. Bei der 4. wird sich die Auszahlung im Januar 2026 verzögern. Hände weg von diesem Anbieter.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Herr Schulze,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Investitionen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Kritik ernst.
Der Markt hat sich in den letzten Jahren sehr herausfordernd gestaltet hat, da er von unvorhersehbaren globalen Ereignissen getroffen wurde. Grundsätzlich ist wichtig zu verstehen, dass Investitionen immer mit einem gewissem Risiko verbunden sind. Gerade um dieses Risiko zu minimieren, stellen wir unseren Kunden umfassende Informationen bereit, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen und Ihr Portfolio gut diversifizieren können.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Warnung vor Exporo
Nach ca. 10 Investitionen sind ca. 5 in Konkurs oder Schieflage. Ein Stern ist noch zuviel weil das Geld einfach weg ist. Eine Anlage dort bewegt sich im Hochrisiko Bereich.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Herr Rupp,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Investitionserfahrungen derzeit nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Die letzten Jahre waren für den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Entwicklungen sehr herausfordernd. Auch die Projekte, die über unsere Plattform realisiert wurden, sind von diesen Veränderungen betroffen.
Verzögerungen oder gar Verluste können aus unterschiedlichsten Gründen eintreten, weshalb wir stets auf die damit verbundenen Risiken und Chancen hinweisen. Insbesondere raten wir dazu, die eigenen Investitionen breit zu streuen, um das Risiko zu minimieren. Unser oberstes Ziel ist jedoch, dass Projekte planmäßig abgeschlossen werden und unsere Anleger ihr Kapital samt Zinsen innerhalb der vereinbarten Fristen zurückerhalten. Über den Stand der einzelnen Investitionen informieren wir regelmäßig alle beteiligten Investoren.
Wir verstehen, dass Verzögerungen oder Ausfälle Frustration auslösen können. Unser Anspruch ist es, Ihnen eine transparente und vertrauenswürdige Plattform für Investitionen in Immobilien und erneuerbare Energien zu bieten. Wir prüfen jedes Projekt sorgfältig und geben nur jene mit guten Erfolgsaussichten zur Investition frei. Dennoch bleibt bei jeder Investition ein gewisses Risiko bestehen, und es kann vorkommen, dass ein Projekt trotz intensiver Prüfung anders verläuft als erwartet.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Insolvent oder in Verzug
Auch ich habe mich an einigen Projekten beteiligt und 80% sind in Verzug oder bereits insolvent. Es wird auch heute noch immer wieder bestätigt, jedes Projekt ist umfangreich geprüft und nur die, die alle Prüfungsvorgaben bestehen werden angenommen und kommen in die Umsetzung. Wie kann das bei der Quote sein??? Ich habe vor vielen Jahren eine Infoveranstaltung von Exporo besucht, in der versichert wurde wie umfangreich geprüft wird und nun diese Quote.
Ich suche noch weitere Exporo Kunden die auch auf der Veranstaltung waren, bitte meldet euch!
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenfeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern.
Wir werden uns zeitnah umfangreicher zu Ihrer Bewertung äußern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Bitte Finger Weg, Verlust garantiert
Ich habe leider viele Kommentare hier erst als übertrieben gesehen . Jetzt nach eigener Erfahrung , bin sicher dass Man bekommt hier nur Verluste für kleine erwartete Rendite . Fast alle Projekte in Insolvenzverfahren , eins befindet sich im Abbruch und ergab sich nin Verzögerung der Teil- Auszahlung. Der schlimmste Weg in dieser Welt das Geld zu investieren, es ist nur gefährlich und Verlust garantiert.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Verlauf Ihrer Investitionen unzufrieden sind. Die letzten Jahre waren für den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Entwicklungen sehr herausfordernd. Auch die von unserer Plattform unterstützten Projekte blieben von diesen Marktschwankungen nicht unberührt. Verzögerungen oder gar Verluste können aus unterschiedlichsten Gründen eintreten, weshalb wir stets auf die damit verbundenen Risiken und Chancen hinweisen. Insbesondere raten wir dazu, die eigenen Investitionen breit zu streuen, um das Risiko zu minimieren. Unser oberstes Ziel ist jedoch, dass Projekte planmäßig abgeschlossen werden und unsere Anleger ihr Kapital samt Zinsen innerhalb der vereinbarten Fristen zurückerhalten. Über den Stand der einzelnen Investitionen informieren wir regelmäßig alle beteiligten Investoren.
Wir verstehen, dass Verzögerungen oder Ausfälle Frustration auslösen können. Unser Anspruch ist es, Ihnen eine transparente und vertrauenswürdige Plattform für Investitionen in Immobilien und erneuerbare Energien zu bieten. Wir prüfen jedes Projekt sorgfältig und geben nur jene mit guten Erfolgsaussichten zur Investition frei. Dennoch bleibt bei jeder Investition ein gewisses Risiko bestehen, und es kann vorkommen, dass ein Projekt trotz intensiver Prüfung anders verläuft als erwartet.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Drei unerfüllte Beteiligungen
Ich habe drei Beteiligungen laufen ,welche alle überfällig sind.
Ich bin der Meinung das Exporo zu wenig Aktivitäten zwecks Rückerstattung an den Tag legt.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und bedauern es, dass Ihre Investitionserfahrungen derzeit nicht Ihren Erwartungen entsprechen. In den letzten Jahren hat sich der Immobilienmarkt als schwierig erwiesen, nicht zuletzt aufgrund unvorhersehbarer globaler Entwicklungen. Auch die von unserer Plattform unterstützten Projekte blieben von diesen Marktschwankungen nicht unberührt. Verzögerungen oder gar Verluste können aus unterschiedlichsten Gründen eintreten, weshalb wir stets auf die damit verbundenen Risiken und Chancen hinweisen. Insbesondere raten wir dazu, die eigenen Investitionen breit zu streuen, um das Risiko zu minimieren. Sollte es zu Verzögerungen kommen, hätten Sie den Vorteil, dass zusätzlich zur regulären Verzinsung auch Verzugszinsen für den Zeitraum der Verzögerung gezahlt werden. Unser oberstes Ziel ist jedoch, dass alle Projekte planmäßig abgeschlossen werden und unsere Anleger ihr Kapital samt Zinsen innerhalb der vereinbarten Fristen zurückerhalten. Über den Stand der einzelnen Investitionen informieren wir regelmäßig alle beteiligten Investoren. Wir verstehen, dass Verzögerungen Frustration auslösen können. Unser Anspruch ist es, Ihnen eine transparente und vertrauenswürdige Plattform für Immobilieninvestitionen zu bieten. Wir prüfen jedes Projekt sorgfältig und geben nur jene mit guten Erfolgsaussichten zur Investition frei. Dennoch bleibt bei jeder Investition ein gewisses Risiko bestehen, und es kann vorkommen, dass ein Projekt trotz intensiver Prüfung anders verläuft als erwartet. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Auszahlungen werden wegen Insolvenz…
Auszahlungen werden wegen Insolvenz nicht regelmäßig gezahlt.
Erfahrungen nicht gut.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Investitionen unzufrieden sind. Die letzten Jahre haben den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Ereignisse vor erhebliche Herausforderungen gestellt. Auch die Projekte, die über unsere Plattform finanziert wurden, sind von diesen Veränderungen nicht unberührt geblieben.
Da bei Investitionen immer das Risiko von Verzögerungen oder gar Teilverlusten besteht, weisen wir stets auf die damit verbundenen Chancen und Risiken hin. Wir raten ausdrücklich dazu, Ihre Investitionen zu streuen, um mögliche Risiken besser zu minimieren. Falls es bei einem Projekt zu einer verspäteten Rückzahlung kommen sollte, profitieren Sie dennoch davon, dass zusätzlich zur vereinbarten Verzinsung Verzugszinsen für die Dauer der Verzögerung anfallen. Unser Hauptziel bleibt jedoch, dass alle Rückzahlungen termingerecht erfolgen und Sie Ihre Investitionssumme zusammen mit den vereinbarten Zinsen pünktlich zurückerhalten. Um für größtmögliche Transparenz zu sorgen, informieren wir unsere Anleger regelmäßig über den aktuellen Stand der jeweiligen Projekte. Wir können Ihren Ärger über etwaige Verzögerungen verstehen und möchten Ihnen versichern, dass wir uns darum bemühen, Ihnen eine verlässliche und transparente Plattform für Immobilieninvestitionen zu bieten. Trotz intensiver Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition problemlos verläuft, da gewisse Risiken stets bestehen. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Schlechte Informationspolitik von…
Schlechte Informationspolitik von Exporo insbesondere bei Verzögerungen. Man hat das Gefühl, dass die eingesetzten Gelder Spielgeld sein könnten und auf gezielte Fragen an den Kundenservice kommen ausweichende Antworten und es erfolgt bei einem Teil der Fragen keine Beantwortung.
Fazit: Vertrauen (bei mir) verspielt
Ergänzung: An der allgemeinen Antwort von Exporo sieht man, dass die Kritik nicht ankommt. Meine Erfahrungen beziehen sich nicht auf ein Invest in Immobilien, sondern erneuerbare Energien (PV-Parks). Umfangreiche Informationen? Aktionen für den Kunden? Naja, das definiere ich anders. Wie gesagt, Vertrauen bei mir verspielt… Habe Kontaktdaten über Trustpilot übermittelt und bin mal gespannt, ob ein kompetenter Mitarbeiter von Exporo sich einem Telefonat stellt.
Ergänzung 14.11.2025 - natürlich hat sich EXPORO nicht gemeldet. Man scheint Angst zu haben, sich mir und meinen schlechten Erfahrungen zu stellen.
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenfeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Kritik ernst. Sie haben sicherlich auch wahrgenommen, dass sich der Immobilienmarkt in den vergangenen Jahren als sehr herausfordernd gestaltet hat und von unvorhersehbaren globalen Ereignissen getroffen wurde. Grundsätzlich ist wichtig zu verstehen, dass Investitionen immer mit einem gewissem Risiko verbunden sind. Gerade um dieses Risiko zu minimieren, stellen wir unseren Kunden umfassende Informationen bereit, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen und Ihr Portfolio gut diversifizieren können. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Ein Stern ist was den Service und die…
Ein Stern ist was den Service und die Kundenorientierung von Exporo angeht fast schon zu viel.
Dass ein Projekt vielleicht nicht immer glatt läuft und es zu Verzögerungen kommen kann, ist klar. Dafür ist es ein Investment mit (kalkulierbaren) Risiko.
Dass auf Nachfragen zum Projektstatus über Monate nach geplanter Ausschüttung vom Serviceteam immer nur Hinhaltetaktiken angewendet werden und gesagt wird, sie seien in engem Kontakt mit dem Projektentwickler und informieren proaktiv, jedoch de facto gar keine Infos gegeben werden, ist nicht akzeptabel.
Wenn der enge Kontakt da wäre, wären Informationen (auch noch so kleine --> man erwartet schon gar keine riesigen Entwicklungsschritte mehr) möglich.
So steht man als Anleger im Dunkeln und kann langsam aber sicher seine Invests als Lehrgeld abschreiben mit dem Ergebnis Exporo nicht nochmal zu nutzen. Schade.
Update 1.12.25:
Ein Leiter Kundenservice hat sich tatsächlich gemeldet. Auf die Frage, ob es noch Hoffnung für das Investment gebe, keine Antwort.
Des Weiteren ist seit Oktober auch wieder kein Update zum Projekt erschienen. Das Projekt ist nunmehr seit mehr als 5 Monaten in der Überfälligkeit, ohne Fortschritt. Schade.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese detaillierte Rückmeldung genommen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und verstehen Ihren Frust.
Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie sich durch unser Service-Team unzureichend informiert fühlen und Sie den Eindruck von Hinhaltetaktiken gewonnen haben. Jedoch ist es so, dass wir Ihnen Updates zu Projekten immer zeitnah und transparent in Ihrem Cockpit oder via E-Mail zur Verfügung stellen, sobald uns diese vorliegen.
Wir melden uns proaktiv bei Ihnen, denn wir möchten auf Ihren Fall gerne im persönlichen Gespräch nochmals eingehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Finger weg
Habe insgesamt einen fast sechsstelligen Betrag auf verschiedene Investments eingezahlt. 1/3 zur Finanzierung und 2/3 in Bestand. Finanzierungsanteile lt. Benachrichtigungen nahezu wertlos, teils schon insolvent, teils insolvenzbedroht und schon länger überwiegend keine Zahlungen. Die Bestandsobjekte dümpeln zwischen 50 % und 80 % des Nennwertes. Zinszahlungen nicht annähernd bei den prognostizierten Werten. Habe mir mit einem befreundeten Immobiliengutachter einmal ein paar Projekte angesehen (bspw. Binz,Wedderkop u.a.). Die in den Exposes` gemachten Wertangaben wären auch zu Boomzeiten nicht realistisch. Die Vorabprüfungen waren zumindest dilletantisch, wenn nicht gar überhaupt nicht durchgeführt.Die zugesicherte Kontaktaufnahme ist entgegen der in der Antwort genannten Behauptung der Kontaktaufnahme nicht erfolgt.
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Unser Kundenservice hat versucht, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihr Anliegen zu klären, Sie jedoch leider nicht erreichen können. Gerne möchten wir Sie einladen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eventuelle Fragen zu Ihren Investments zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Wir können Ihren Frust über Verzögerungen oder Ausfälle nachvollziehen. Die letzten Jahre haben den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Ereignisse vor erhebliche Herausforderungen gestellt. Auch die Projekte, die über unsere Plattform finanziert wurden, sind von diesen Veränderungen nicht unberührt geblieben. Da bei Investitionen immer das Risiko von Verzögerungen oder gar Teilverlusten besteht, weisen wir stets auf die damit verbundenen Chancen und Risiken hin. Wir raten ausdrücklich dazu, Ihre Investitionen zu streuen, um mögliche Risiken besser zu minimieren. Über den Stand der einzelnen Investitionen informieren wir regelmäßig alle beteiligten Investoren. Unser Anspruch ist es, Ihnen eine transparente und vertrauenswürdige Plattform für Immobilieninvestitionen zu bieten. Wir prüfen jedes Projekt sorgfältig und geben nur jene mit guten Erfolgsaussichten zur Investition frei. Dennoch bleibt bei jeder Investition ein gewisses Risiko bestehen, und es kann vorkommen, dass ein Projekt trotz intensiver Prüfung anders verläuft als erwartet.
Gerne können Sie in einem persönlichen Gespräch mit unserem Service-Team näher auf Ihren konkreten Fall eingehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Exporo ist in keiner Hinsicht zu…
Exporo ist in keiner Hinsicht zu empfehlen. Das Risiko steht in keinem Verhältnis zur Rendite. Ich habe meine Anlagen bei Exporo breit über viele Projekte gestreut. Trotzdem sind mittlerweile alle Projekte im Verzug und Exporo hat keine Handhabe die Gelder einzutreiben, weil die Absicherung quasi bei null liegt und Exporo-Anleger immer als letztes bedient werden. Manchmal reichst selbst ein Verkauf von 80% der Wohnung nicht aus, um eine Rückzahlung zu realisieren. Das ist eine einzige Katastrophe! Hände weg!
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Herr Buehring,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben versucht, über Trustpilot mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihr Anliegen zu klären und Sie direkt mit einem Ansprechpartner bei uns verbinden zu können, jedoch leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Gerne möchten wir Sie einladen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eventuelle Fragen zu Ihren Investments zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Kritik ernst. Sie haben sicherlich auch wahrgenommen, dass sich der Immobilienmarkt in den vergangenen Jahren als sehr herausfordernd gestaltet hat und von unvorhersehbaren globalen Ereignissen getroffen wurde. Diese Marktvolatilität hat im besonderen Maße auch die Baubranche betroffen. Auch die Projekte, die über unsere Plattform finanziert wurden, sind von diesen Veränderungen nicht unberührt geblieben. Grundsätzlich ist wichtig zu verstehen, dass Investitionen immer mit einem gewissem Risiko verbunden sind. Gerade um dieses Risiko zu minimieren, stellen wir unseren Kunden umfassende Informationen bereit, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen und Ihr Portfolio gut diversifizieren können. Um für größtmögliche Transparenz zu sorgen, informieren wir unsere Anleger regelmäßig über den aktuellen Stand der jeweiligen Projekte. Trotz intensiver Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition problemlos verläuft, da gewisse Risiken stets bestehen.
Gerne können Sie in einem persönlichen Gespräch mit unserem Service-Team näher auf Ihren konkreten Fall eingehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Ich bereue es
Ich bereue es, in dieses Unternehmen investiert zu haben, da meine Erfahrung bisher nur zu Verlusten geführt hat. Ich hätte besser bei Zin𝖾nsis Investment bleiben sollen,die Gewinne, die ich dort erzielt habe, waren deutlich höher und wesentlich verlässlicher.
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Frau Frankfurter,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir haben versucht, über Trustpilot mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihr Anliegen zu klären und Sie direkt mit einem Ansprechpartner bei uns verbinden zu können, jedoch leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Gerne möchten wir Sie einladen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eventuelle Fragen zu Ihren Investments zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Wir bedauern, dass Sie derzeit mit dem Verlauf Ihrer Investitionen unzufrieden sind. Die letzten Jahre waren für den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Entwicklungen sehr herausfordernd. Auch die Projekte, die über unsere Plattform realisiert wurden, sind von diesen Veränderungen betroffen. Da Verzögerungen oder sogar Teilverluste bei Investitionen nicht ausgeschlossen werden können, machen wir stets auf die Risiken und Chancen aufmerksam. Wir empfehlen ausdrücklich, Investitionen zu diversifizieren, um potenzielle Risiken besser abzufedern. Sollte es bei einem Projekt zu einer verspäteten Rückzahlung kommen, hätten Sie dennoch den Vorteil, dass zusätzlich zur regulären Verzinsung auch Verzugszinsen für die Dauer der Verzögerung fällig werden. Unser Ziel bleibt jedoch, dass alle Rückzahlungen fristgerecht erfolgen und Sie Ihr investiertes Kapital einschließlich der vereinbarten Zinsen rechtzeitig erhalten.
Wir informieren unsere Anleger regelmäßig über den Status der einzelnen Projekte, um größtmögliche Transparenz zu gewährleisten. Wir verstehen, dass Verzögerungen unangenehm sind und können Ihren Frust nachvollziehen. Unser Anliegen ist es, Ihnen eine zuverlässige und transparente Plattform für Ihre Investitionen in Immobilien zu bieten. Trotz sorgfältiger Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition reibungslos verläuft, da Risiken immer bestehen bleiben.
Gerne können Sie in einem persönlichen Gespräch mit unserem Service-Team näher auf Ihren konkreten Fall eingehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Vorsicht!
Vorsicht!
Ich habe 15.000 bei Exporo investiert und habe jetzt nur noch 5000 übrig. Von den drei Projekten, die alle mit AA+ als die sichersten eingestuft wurden, hat nur eines überlebt. Die beiden anderen Projekte befinden sich in Insolvenzverfahren.
Was ich nicht verstehe, ist, wie sie eine so hohe Bewertung vergeben konnten und dann nach sechs Monaten erklären, dass die Projekte gescheitert sind. Hier ist etwas faul – ich werde nie wieder Geld bei Exporo anlegen und hoffe, dass ich wenigstens meine ursprüngliche Investition zurückbekomme.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Frau Vartikar,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben versucht, über Trustpilot mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihr Anliegen zu klären und Sie direkt mit einem Ansprechpartner bei uns verbinden zu können, jedoch leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Gerne möchten wir Sie einladen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eventuelle Fragen zu Ihren Investments zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Investitionen unzufrieden sind. Die letzten Jahre haben den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Ereignisse vor erhebliche Herausforderungen gestellt. Auch die Projekte, die über unsere Plattform finanziert wurden, sind von diesen Veränderungen nicht unberührt geblieben.
Da bei Investitionen immer das Risiko von Verzögerungen oder gar Teilverlusten besteht, weisen wir stets auf die damit verbundenen Chancen und Risiken hin. Wir raten ausdrücklich dazu, Ihre Investitionen zu streuen, um mögliche Risiken besser zu minimieren. Um für größtmögliche Transparenz zu sorgen, informieren wir unsere Anleger regelmäßig über den aktuellen Stand der jeweiligen Projekte. Wir können Ihren Ärger über etwaige Verzögerungen bzw. Insolvenzen verstehen und möchten Ihnen versichern, dass wir uns darum bemühen, Ihnen eine verlässliche und transparente Plattform für Immobilieninvestitionen zu bieten. Trotz intensiver Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition problemlos verläuft, da gewisse Risiken stets bestehen.
Gerne können Sie in einem persönlichen Gespräch mit unserem Service-Team näher auf Ihren konkreten Fall eingehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Von 28 Finanzprojekten sind derzeit NUR…
Von 28 Finanzprojekten sind derzeit NUR 8 Projekte
im Plan - 10 verzögert und 10 insolvent.
Negativrendite könnte man auch mit dem Girokonto erzielen.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Kritik ernst. In den letzten Jahren hat sich der Immobilienmarkt als schwierig erwiesen, nicht zuletzt aufgrund unvorhersehbarer globaler Entwicklungen. Auch die von unserer Plattform unterstützten Projekte blieben von diesen Marktschwankungen nicht unberührt. Verzögerungen oder gar Verluste können aus unterschiedlichsten Gründen eintreten, weshalb wir stets auf die damit verbundenen Risiken und Chancen hinweisen. Insbesondere raten wir dazu, die eigenen Investitionen breit zu streuen, um das Risiko zu minimieren. Sollte es zu Verzögerungen kommen, hätten Sie den Vorteil, dass zusätzlich zur regulären Verzinsung auch Verzugszinsen für den Zeitraum der Verzögerung gezahlt werden. Unser oberstes Ziel ist jedoch, dass alle Projekte planmäßig abgeschlossen werden und unsere Anleger ihr Kapital samt Zinsen innerhalb der vereinbarten Fristen zurückerhalten.
Wir informieren unsere Anleger regelmäßig über den Status der einzelnen Projekte, um größtmögliche Transparenz zu gewährleisten. Wir verstehen, dass Verzögerungen unangenehm sind und können Ihren Frust nachvollziehen. Unser Anliegen ist es, Ihnen eine zuverlässige und transparente Plattform für Ihre Investitionen in Immobilien zu bieten. Trotz sorgfältiger Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition reibungslos verläuft, da Risiken immer bestehen bleiben.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Schlimmste entscheidung
Schlimmste entscheidung. Euer geld ist hier nicht sicher
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben zu einer Ihrer vorigen Bewertungen versucht, über Trustpilot mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihr Anliegen zu klären und Sie direkt mit einem Ansprechpartner bei uns verbinden zu können, jedoch leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Gerne möchten wir Sie einladen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eventuelle Fragen zu Ihren Investments zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Wir bedauern, dass Sie mit dem Verlauf Ihrer Investitionen unzufrieden sind können Ihren Ärger über etwaige Verzögerungen verstehen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns darum bemühen, Ihnen eine verlässliche und transparente Plattform für Immobilieninvestitionen zu bieten, weshalb wir unsere Anleger regelmäßig über den Status der einzelnen Projekte informieren, um größtmögliche Transparenz zu gewährleisten. Trotz intensiver Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition problemlos verläuft, da gewisse Risiken stets bestehen.
Die letzten Jahre waren für den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Entwicklungen sehr herausfordernd. Auch die Projekte, die über unsere Plattform realisiert wurden, sind von diesen Veränderungen betroffen. Da Verzögerungen oder sogar Teilverluste bei Investitionen nicht ausgeschlossen werden können, machen wir stets auf die Risiken und Chancen aufmerksam. Wir empfehlen ausdrücklich, Investitionen zu diversifizieren, um potenzielle Risiken besser abzufedern. Sollte es bei einem Projekt zu einer verspäteten Rückzahlung kommen, hätten Sie dennoch den Vorteil, dass zusätzlich zur regulären Verzinsung auch Verzugszinsen für die Dauer der Verzögerung fällig werden. Unser Ziel bleibt jedoch, dass alle Rückzahlungen fristgerecht erfolgen und Sie Ihr investiertes Kapital einschließlich der vereinbarten Zinsen rechtzeitig erhalten.
Gerne können Sie in einem persönlichen Gespräch mit unserem Service-Team näher auf Ihren konkreten Fall eingehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Fast ausschließlich Verspätung oder Insolvenz
Anfangs war die Plattform gut und die Anlagen wurden auch zurückgezahlt. Das hielt aber leider nur kurz an und dann kamen die ersten Verspätungen. Inzwischen sind fast alle Anlagen verspätet oder insolvent. Die Kommunikation ist sehr ungenügend. Mein Ansprechpartner ist weg, der hat auch mal Klartext geschrieben. Jetzt erhalte ich vom Support nur noch blabla.
Ich habe bereits mehrfach vergeblich ein vernünftiges persönliches Gespräch gesucht oder versucht sinnvolle Aussagen zu erhalten. Aber seitdem mein Bearbeiter weg ist, erhalte ich keinen vernünftigen Antworten mehr.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir haben versucht, über Trustpilot mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihr Anliegen zu klären und Sie direkt mit einem Ansprechpartner bei uns verbinden zu können, jedoch leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Gerne möchten wir Sie einladen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eventuelle Fragen zu Ihren Investments zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Wir bedauern, dass Sie mit dem Verlauf Ihrer Investitionen unzufrieden sind. Generell möchten wir Ihre Aussage auch noch etwas einordnen. Die letzten Jahre waren für den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Entwicklungen sehr herausfordernd. Auch die Projekte, die über unsere Plattform realisiert wurden, sind von diesen Veränderungen betroffen. Da Verzögerungen oder sogar Teilverluste bei Investitionen nicht ausgeschlossen werden können, machen wir stets auf die Risiken und Chancen aufmerksam. Wir empfehlen ausdrücklich, Investitionen zu diversifizieren, um potenzielle Risiken besser abzufedern. Sollte es bei einem Projekt zu einer verspäteten Rückzahlung kommen, hätten Sie dennoch den Vorteil, dass zusätzlich zur regulären Verzinsung auch Verzugszinsen für die Dauer der Verzögerung fällig werden. Unser Ziel bleibt jedoch, dass alle Rückzahlungen fristgerecht erfolgen und Sie Ihr investiertes Kapital einschließlich der vereinbarten Zinsen rechtzeitig erhalten. Wir informieren unsere Anleger regelmäßig über den Status der einzelnen Projekte, um größtmögliche Transparenz zu gewährleisten. Wir verstehen, dass Verzögerungen unangenehm sind und Ihren Frust nachvollziehen. Unser Anliegen ist es, Ihnen eine zuverlässige und transparente Plattform für Ihre Investitionen in Immobilien zu bieten. Trotz sorgfältiger Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition reibungslos verläuft, da Risiken immer bestehen bleiben.
Gerne können Sie in einem persönlichen Gespräch mit unserem Service-Team näher auf Ihren konkreten Fall eingehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Finger weg
Finger weg, wenn überhaupt, sehr unzuverlässigen Rückzahlungen
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Herr Krapohl,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Investitionen unzufrieden sind. Die letzten Jahre haben den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Ereignisse vor erhebliche Herausforderungen gestellt. Auch die Projekte, die über unsere Plattform finanziert wurden, sind von diesen Veränderungen nicht unberührt geblieben.
Da bei Investitionen immer das Risiko von Verzögerungen oder gar Teilverlusten besteht, weisen wir stets auf die damit verbundenen Chancen und Risiken hin. Wir raten ausdrücklich dazu, Ihre Investitionen zu streuen, um mögliche Risiken besser zu minimieren. Falls es bei einem Projekt zu einer verspäteten Rückzahlung kommen sollte, profitieren Sie dennoch davon, dass zusätzlich zur vereinbarten Verzinsung Verzugszinsen für die Dauer der Verzögerung anfallen. Unser Hauptziel bleibt jedoch, dass alle Rückzahlungen termingerecht erfolgen und Sie Ihre Investitionssumme zusammen mit den vereinbarten Zinsen pünktlich zurückerhalten. Um für größtmögliche Transparenz zu sorgen, informieren wir unsere Anleger regelmäßig über den aktuellen Stand der jeweiligen Projekte. Wir können Ihren Ärger über etwaige Verzögerungen verstehen und möchten Ihnen versichern, dass wir uns darum bemühen, Ihnen eine verlässliche und transparente Plattform für Immobilieninvestitionen zu bieten. Trotz intensiver Prüfung aller Projekte können wir jedoch nicht garantieren, dass jede Investition problemlos verläuft, da gewisse Risiken stets bestehen. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
Dringend abzuraten!
Die ersten Investitionen bei Exporo habe ich bereits 2019 getätigt. Grundsätzlich war ich mir des Risikos bei Investition mit einem deutlich über dem Markt liegenden Zinssatz bewusst. Die 2018 noch relativ junge Plattform hatte aber mit der durchweg guten Presse und den guten Bewertungen sowie deren Bewertungssystem eine interessante Chance geboten.
Die ersten breit gestreuten Projekte wurden durchaus mit guten Ergebnissen erfolgreich abgeschlossen.
Ab den Corona-Jahren hat sich dann allerdings alles verändert. Dies betraf bei Exporo in meiner persönlichen Wahrnehmung aber nicht nur das gesamte Marktumfeld, sondern in großem Maße die internen Prozesse und das Geschäftsmodell bzw. die Zielsetzung des Unternehmens.
Die Veränderungen sind an einigen entscheidenden Bausteinen des Geschäftsmodells ersichtlich.
- Nutzer-Backend
Das Backend wird seit mehreren Jahren nicht mehr gepflegt oder auch nur im geringsten verbessert. Die Kombination aus dem Exporo-Backend und dem Baader-Bank Depot war von Anbeginn an eine UX Herausforderung. In den ersten Jahren wiederholte der Kundesupport stoisch die These, dass das Backend sehr bald vereinheitlicht und deutlich übersichtlicher gestaltet wird.
Bei den Quartalsberichten werden z.B. seit Q2 2024 bei allen Bestandsprojekten die GEPLANTEN Ausschüttungen, Mieteinnahmen und Renditen mit 0 angegeben. Die tatsächlichen Daten werden korrekt im Diagramm angezeigt.
Die Option zur automatischen Auszahlung von Guthaben ist zwar seit Jahren aktiv - funktioniert aber nicht.
Das Zusammentragen der tatsächlich erfolgten Auszahlungen ist ein wildes Herumgeklicke in den unterschiedlichen Masken. Immerhin ist die Jahressteuerbescheinigung an einer Stelle zu finden - wenn man denn weiß, wo.
Begleitet wird das von einer Vielzahl von Bugs, die eigentlich im Rahmen der Maintenance längst hätten gefixt sein müssen: nicht funktionierende Sortierreihenfolge-Optionen in Tabellen, nicht funktionierende "Einträge je Seite" Dropdowns, fehlende Übersetzungen, Skript-Fehler, usw.
- Reporting
Das Reporting in den Quartalsberichten ist eher ein Ansammlung von wiederkehrenden Standardtextbausteinen. Überraschend oft sind die Instandhaltungsrücklagen der Grund für eine ausbleibende Auszahlung. Dies ist teils etwas überraschend, da der Zustand der Objekte bei der Vergabe der Ratings hätte eingehen sollen...
Bei Finanzierungs-Projekten, bei denen die Zahlung ausfallen oder die Projekte in Verzug gekommen sind ist der Informationsfluss mehr als dürftig. Zumeist kommen hier maximal alle 6 Monate recht inhaltsleere News - schwere Marktlage, unerwartet niedrige Nachfrage, alle Beteiligte sind guter Dinge, dass es bald voran geht...
Von einem echten Forderungsmanagement ist nichts zu spüren oder zu sehen.
- Projektausfälle
Insgesamt ist die Quote der ausgefallenen und ohne Zinszahlung geführten Projekte deutlich über 70%. Meine Investitionen hatten durchweg die besten Ratings, um eben das Ausfallrisiko soweit überhaupt möglich zu senken.
Die Anleihen- und Bestands-Objekte werden auf dem Marktplatz mittlerweile mit sehr massiven Abschlägen von mindestens 15 % bis über 50 % angeboten - sind aber dennoch praktisch unverkäuflich.
Bei den Bestandobjekten ist die Ausschüttungsquote deutlich geringer, als zunächst angedeutet. Von den 5 - 6 % bleiben bei meinem ca. 14 Projekten im Schnitt 1 -2 % vor Steuern nach...
Die Verkaufsangebote für Bestandsobjekte aus dem Exporo Dashboard werden aktuell nicht mehr auf dem internen Marktplatz angezeigt. Sie erscheinen nur auf dem öffentlichen Marktplatz.
Schmunzeln könnte man ein wenig über die Handelsplatzbilanz, die auf dem öffentlichen Marktplatz angezeigt wird. Die dort angezeigten durchgehenden Abschläge von eben den erwähnten über 50% werden dort angezeigt und sollten für sich sprechen.
Nicht unbedingt vertrauenssteigernd war meine persönliche Erfahrung mit dem Telefonsupport. Direkt auf den wirtschaftlichen Zustand des Unternehmens angesprochen und der damit verbundenen Frage, ob ich meine Guthaben lieber immer zeitnah selber abbuchen sollte, wurde das "hinter vorgehaltener" Hand dringend empfohlen...
Zusammenfassend
- Hohe Ausfallquote der Projekte
- Deutlich geringere Ausschüttungsquote
- Kein wahrnehmbares Forderungsmanagement
- Schlechter Informationsfluss
- Vernachlässigtes, schlecht zu bedienendes Backend
27. Juli 2025
seit Corona geht alles den Bach runter.
seit Corona geht alles den Bach runter.
Ein befreundeter Bauunternehmer erzählte das das Methode hat. Egal ob es gut oder schlecht läuft mit der Corona Begründung glaubt dir jeder, das du nicht Schuld bist. Aber die vielen Pleiten sind nicht nötig. M.e. dürfte Exporo auch immer nur ein Angebot je Emitent machen. Die gründen je Projekt eine GmbH und lassen (gefühlt) nach belieben die schlecht laufenden Projekte sterben.
Jetzt gibt es eine Abstimmung über eine Gemeinsame Vertreterin für ein Projekt.
2 Bewerber. Einer ist EXPORO Wunschkandidat.
Nun wird über diesen abgestimmt und nur wenn die Stimmen nicht reichen, in einem 2. durchgang, viel später, über den 2..
Das ist für viele nicht wirklich tranparent.
Finger Weg!
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exporo
Guten Tag Herr Jokisch,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie derzeit mit dem Verlauf Ihrer Investitionen unzufrieden sind. Die letzten Jahre waren für den Immobilienmarkt durch zahlreiche unvorhersehbare globale Entwicklungen sehr herausfordernd. Auch die Projekte, die über unsere Plattform realisiert wurden, sind von diesen Veränderungen betroffen.
Da Verzögerungen oder sogar Teilverluste bei Investitionen nicht ausgeschlossen werden können, machen wir stets auf die Risiken und Chancen aufmerksam. Wir empfehlen ausdrücklich, Investitionen zu diversifizieren, um potenzielle Risiken besser abzufedern. Falls es bei einem Projekt zu einer verspäteten Rückzahlung kommen sollte, profitieren Sie dennoch davon, dass zusätzlich zur vereinbarten Verzinsung Verzugszinsen für die Dauer der Verzögerung anfallen. Unser Ziel bleibt jedoch, dass alle Rückzahlungen fristgerecht erfolgen und Sie Ihr investiertes Kapital einschließlich der vereinbarten Zinsen rechtzeitig erhalten. Wir informieren unsere Anleger regelmäßig über den Status der einzelnen Projekte, um größtmögliche Transparenz zu gewährleisten. Wir verstehen, dass Verzögerungen unangenehm sind und Ihren Frust nachvollziehen. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um im persönlichen Gespräch Ihr Anliegen und mögliche Fragen zu klären: +49 (0) 40 / 210 91 73 00 | support@exporo.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Exporo-Team
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