ezStorage Bewertungen 3 161

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They charged me so much for poor customer service and late delivery- I took a day off to wait for their delivery, and it ended up being extremely late. The customer service was also very unhelpful- th... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EZ Storage Capitol Heights is a gem! Always smells fresh in clean each time I come. No clutter, trash, litter or anything... Basically a BRAND NEW property with new storage units. Also, Property Manag... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Coming in the door to do business with your company and rent one of your storage space , Georage verblally attacked me on my 1st visit 2rd visit . §o i asked him to treat me like every other customer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worst scammers ever, Life Storage and EZ storage merged and they had a problem with their automatic payments, resulting in a 175.00$ fee charged to me for being late when it was their billing issue.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Warenlager
  2. Möbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

For homeowners, renters, students and businesses, ezStorage is the local self storage company that delivers clean, safe and secure storage within state-of-the-art facilities.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

3161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ivon and Juan are first-rate managers…

Ivon and Juan are first-rate managers (and people). They are exceptionally organized, helpful, professional, smart and thorough. They are a great asset for the E-Z Storage in Ellicott City...also, this is my first experience with E-Z Storage - love the business model, with clean, well-lit, safe, climate-controlled, secure and easy access (and plenty of carts, all in good condition!).

2. September 2019
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Not very friendly

Not very friendly. Becoming too invasive.

2. September 2019
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ezStorage-Logo

Antwort von ezStorage

We are sorry you were not satisfied with your experience. We pride ourselves on exceptional customer service and attention to detail but it looks like we did not meet your expectations. Someone from our customer service department will contact you shortly to learn more and to see how we can help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ezstorage is worth the money....

Ezstorage was better than I thought. They provided flatbed dolly to carry your items to your storage unit. They do have climate control which is a great thing. Previous units that I used had cause my things to worp due to the heat inside the unit.

2. September 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great location

The customer I receive from the team at the Herndon/Sterling location is unmatched. They're always courteous and helpful. The location is clean and well maintained. I highly recommend this location for your storage needs.

2. September 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

New customer

New, secure, and very clean facility. All the staff are knowledgeable, helpful, and friendly. Very glad we found ez storage!

2. September 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Your one month free/$1 Policy is…

Your one month free/$1 Policy is Deceptive!

2. September 2019
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ezStorage-Logo

Antwort von ezStorage

We are sorry you were not satisfied with your experience. We pride ourselves on exceptional customer service and attention to detail but it looks like we did not meet your expectations. Someone from our customer service department will contact you shortly to learn more and to see how we can help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love tonya and Scott

I love tonya and Scott! They are so sharp and efficient! Helpful, professional and wonderful. They are terrific with every customer that comes in. I also like the storage units and the prices. You are the best!

2. September 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highest recommendation

Patrick was exceptionally professional while being patient and considerate and it was most appreciated as this is the first storage rental we have ever done. The facility is clearly well managed and in pristine shape! Highly recommend.

2. September 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The team is very nice and friendly

The team is very nice and friendly! They were helpful with setting up and confirming the storage and supportive during the move.
I highly recommend EZ storage - clean, air conditioned and well managed!

2. September 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My inquiry was warmly welcomed...

My inquiry was warmly welcomed and I was provided great customer service. And, my numerous questions were answered! The facilities are spic span clean too!

2. September 2019
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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