fahrrad-teile.shop Bewertungen 1 412

Ich warte seit über zwei Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Leider werden weder meine E-Mails noch meine Anrufe oder Direktnachrichten beantwortet.
Der Kundenservice ist für mich nicht erreichbar, was ich als äußerst unprofessionell empfinde.
Daher kann ich diesen Shop leider nicht empfehlen.

Lieferservice gut und schnell, jedoch bei Retouren mehrmals leider keine gute Erfahrungen. Eigenartigerweise habe ich immer nach ca. 4 Wochen nachgefragt und dann ging die Rückzahlung innerhalb von 24 Std.

Bestellt habe ich einen Fahrradreifen. Geliefert wurde ein deformierter Reifen. Den habe ich zurückgeschickt. Kaputte Sachen verschicken macht keinen Sinn.

Das ist der letzte laden überhaupt ich warte seit letzter woch auf die bestellung und stand heute 17.04.2026 in bearbeitung......
hab gleichzeitig bei TEMU bestelt und das packet wird morgen geliefert....
Sowas von peinlich....

Unseriöses Verhalten bei Rücksendung aus Österreich.
Der Lieferung lag ein Schreiben bei welches den Eindruck erweckte dass man kostenlos retournieren kann. Aus dem Ausland geht's aber nicht habe ich erst nach einem Anruf erfahren.
Auf meine Mails erhielt ich keine Antwort.
Bitte lieber "Fahrrad -Teile-Shop" gebt seriöse Informationen. Wenn man es vorher weiß ist das was anderes.
Ich bin sauer

Ich habe am 09.03.2026 bei Fahrrad-teile.shop bestellt, da die Artikel laut Verfügbarkeit innerhalb von 2–3 Werktagen geliefert werden sollten. Nach einer Woche war jedoch noch keine Lieferung eingetroffen.
Auf mehrfache Nachfragen erhielt ich lediglich Ausreden, aber keine konkrete Information zum Lieferstatus. Am 19.03. habe ich die Bestellung schließlich storniert.
Das war meine erste Bestellung dort – und definitiv auch die letzte. Für mich absolut nicht empfehlenswert.

Fahrradständer bestellt fürs Fahrrad dieser passt nicht muss die Rücksendung selbst bezahlen und kriege vorgeschrieben, dass ich einen Karton benutzen muss, der bei DHL 8,69 € kostet. Dabei bekomme ich diesen für fünf Euro und dieser wurde auch für fünf Euro verschickt. Frechheit

Das Paket wurde fast zwei Wochen zu spät versendet und leider habe ich keine Antworten auf meine Fragen dazu bekommen - ich musste also Daumen Drücken , dass noch was kommt...

Bestellung am 24.Dez aufgegeben. Preislich in Ordnung aber ich warte Wochen auf die Teile. Keine Information, keine Antwort auf meine email, niemand telefonisch erreichbar. Heute am 7.Jan nach einer Stunde bin ich endlich telefonisch durchgekommen, Lieferung sollte heute rausgehen. Mal schauen.
Update 10.Jan und ist immer noch nichts passiert.
Update 12.Jan, unterwegs mit DHL
Ok es ist angekommen, aber leider musste ich teilweiser zurücksenden.
Update 4.Feb ich warte immer noch auf eine Erstattung. Telefon wird nicht mehr beantwortet. Emails ignoriert.

Leider absolut unzufrieden. Liefertermin nicht eingehalten. Ich habe für eine Lieferung von 1-2 Werktagen zusätzlich bezahlt! Warte auf eine Antwort des Shops. Bisher Fehlanzeige! Ware lt. Sendungsstatus vom 29.12.25 immer noch nicht bei DHL, Sendung lediglich elektronisch angekündigt. Wenn schon so unzuverlässig, sollte man wenigstens auf der website darauf hinweisen, dass man zwischen den Jahren nicht versendet, respektive nicht erreichbar ist...wie auch immer....unprofessionell!
Absolut nicht zu empfehlen!
Bin gespannt wie lange es noch dauert....
Update 05.01.26:
Weiterhin Null Info!

Die Preise sind äußerst fair und der Service ist sehr gut. Wenn Sie es sehr eilig haben, ist dies möglicherweise nicht die beste Wahl für eine Bestellung. Ich habe dort zweimal bestellt und beide Male gab es eine Verzögerung bei der Lieferung. In Anbetracht der Jahreszeit war dies jedoch akzeptabel.
Die zweite Lieferung war unvollständig, jedoch hat das Unternehmen den Fehler erkannt und mir den Preis für den fehlenden Artikel umgehend erstattet.
Insgesamt bin ich mit der Kommunikation sehr zufrieden.

Warte seit Wochen auf eine Rückerstattung. Auf den Paypal Konflikt wurde nicht mal reagiert. Unprofessioneller Anbieter. Von mir keine Empfehlung!

Hallo zusammen! Ich war ehrlich gesagt sehr skeptisch, was meine Bestellung im Shop anbetrifft. Viele sprechen von deutlich längeren Lieferzeiten oder anderen negativen Dingen. Da ich ein teures Carbon-Rennrad von Meriva kaufen wollte, machten mich die vielen negativen Bewertungen nachdenklich, aber der beste Preis ließ mich schließlich doch das Risiko eingehen. Es dauerte länger als eine Woche. Ich rief im Laden an, um nachzufragen. Positiv schonmal, daß es überhaupt eine Telefonnummer gibt. Positiv auch, daß sofort jemand abnahm. Auch positiv, daß sich der Herr, mit dem ich sprach, umgehend in der Werkstatt erkundigte. Man sagte mir es könne noch ca. 1-1,5 Wochen dauern, da das Rad zwar schon in der Werkstatt stünde, aber noch nicht in Arbeit wäre. Und tatsächlich, nach 1,5 Wochen wurde die Lieferung von einer Spedition angekündigt. Die Freude war groß. Nur kleine Beulen am Karton und sehr sehr gut, das Rad war komplett zusammen gebaut. Selbst die Schaltung 1A eingestellt und keine Macken nach der langen Lieferung. Ich packte also das Rad aus und mußte mit Schrecken feststellen, daß genau an der Stelle oben auf dem Rahmen, wo man es am besten sehen konnte ein kleiner Lackschaden war. Natürlich war ich erstmal außer mir, entschloss mich dann aber den Shop per E-Mail zu kontaktieren, mit Bildern des Schadens im Anhang. Auch hier zu meiner Überraschung einen Tag später eine unverzügliche Antwort. Man bot mir eine Entschädigung von 100 € an. Letztendlich bekam ich nun 150 € zurücküberwiesen. Mit etwas mehr Verhandlungsgeschick wäre wahrscheinlich auch noch mehr drin gewesen. Verhandeln kann sich also lohnen, falls es euch ähnlich ergeht. Trotz allem kriegt der Shop von mir 5 Sterne, da ich so viel Kooperation heutzutage nicht für selbstverständlich halte. Daumen hoch dafür!

Hatte vor zwei Tagen ein Centurion Crossfire Gravelbike bestellt, war auch verfügbar. Mit Paypal bezahlt. Es gab noch 10% über die App auf den gesamten Einkauf.
Bestellbestätigung habe ich auch bekommen.
Dann am nächsten Tag hat mir der Support geschrieben, dass das Rad doch nicht mehr verfügbar ist. Ich war ziemlich enttäuscht.
Dann habe ich am selben Tag am Abend nochmals geschaut über die App. Der 10% Rabatt war nicht mehr. Aber das gleiche Modell war verfügbar!
Das heißt für mich, das Fahrrad wurde wegen den 10% Rabatt storniert? Echt nicht fair.
Das ist fast unlauterer Wettbewerb lieber Fahrradshop.

Absolut enttäuschender Kundenservice. Bei meiner Bestellung ( Nr. FTS-1278342 )habe ich neben zwei Schläuchen auch zwei Reifen bestellt. Die Lieferung dauerte über drei Wochen, obwohl der Onlineshop nur 4-5 Tage angab. Als das Paket endlich ankam, fehlte einer der beiden bestellten Reifen.

Aufgrund meines Hinweises per E-Mail, dass ein Reifen fehlte, hat der Shop mir das Geld dafür erstattet, da dieser nicht mehr auf Lager war. Daraufhin forderte ich die Erstattung der Versandkosten, da ich den Reifen nun woanders bestellen und erneut Versand zahlen muss.

Die Reaktion des Kundenservice war inakzeptabel. Mir wurde mit einer Falschaussage geantwortet, ich hätte den Artikel zurückgesendet und die Versandkosten könnten daher nicht erstattet werden. Nachdem ich diese Falschinformation korrigierte, wurde mir mitgeteilt, dass die Versandkosten weiterhin nicht übernommen werden, da ich ja "noch einen Schlauch" erhalten hätte. Diese Argumentation ist nicht nachvollziehbar.

Das ist inakzeptabel. Der Fehler des Shops hat mir zusätzliche Kosten verursacht, die dieser nicht übernehmen will. Ein solcher Umgang mit Kunden ist absolut inkompetent. Ich kann von diesem Shop nur abraten.

Ich hätte mir vorher die Bewertungen zum Shop durchlesen sollen. Ware am 01.09.2025 bestellt. Bis zum heutigen Tag keine Absendebestätigung oder Antwort auf meine Anfrage erhalten. Bin nunmehr vom Kaufvertrag zurückgetreten, da ich wenig Hoffnung habe, dass sich noch etwas tut. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Katastrophe. Schlechte Kommunikation. Schlechter Kundenservice. Drei Artikel bestellt, eine direkt storniert, Geld gabs zurück. Nach geraumer Zeit, die Nachfrage, wann denn die restliche Ware kommt. Antwort, Entschuldigung geht sofort raus. Als die Ware dann ein paar Tage später kam, fehlte immer noch eine Position, nämlich die, die ich dringend benötigte. Kein Hinweis auf eventuelle Nachlieferung. Nach Anruf ein Paar Tage später, versprach man mir, sich umgehend zu melden. Nichts. Wieder ein Paar Tage vergangen habe ich eine Mail, mit der Bitte um Rückerstattung geschrieben. Hier kam da ein Tag später eine Antwort mit der Bestätigung der Rückerstattung. Da Anscheinend die Warenbestände und Angebote nicht wie auf der Seite angegeben bekommen zu sind, empfiehlt es sich, vorher dort anzurufen und zu fragen, ob die Ware auch wirklich auf Lager ist.

Günstig angeboten, schneller Versand
Im Paket war dann eine geöffnete Umverpackung, Ware macht gebrauchten Eindruck und die Griffe sind klebrig.
Auf Nachfrage nur sporadisch eine Antwort, vor 14 Tagen angebliche Rückfrage über Retourenabteilung, keine Rückmeldung bis heute.
Gebrauchte Artikel als Neuware verkaufen und dann wochenlang hinhalten, ich nenne das Betrug am Kunden!
Lasst die Finger von diesem Anbieter!

Erst wollte ich keine Bewertung schreiben und nur meine Ruhe haben. Aber nachdem 4 Wochen nach dem Eingang meiner Retoure immer noch nicht mit Klarna Kontakt aufgenommen wurde und die Retour bestätigt wurde, reicht es mir.
Von Anfang an nur Probleme gehabt, zu spät geliefert dann nur die Hälfte drin, als dann das endgültige Paket ankam waren die Teile beschädigt.

Eine Entschädigung gab es nicht, sondern nur Ärger.

Mein Paket kam super schnell an.
Leider war die Fahrradtasche voller Schimmel. Meine Anfragen /Bitte zur Retour wurden ignoriert.
Hatte als Bezahlmittel Paypal gewählt. Danach habe ich weder eine Bestätigungsmail, noch eine Buchungsnummer oder irgendetwas bekommen.
Habe jetzt eine über 100€ teure Tasche Zuhause, die ich in die Tonne schmeißen kann, weil sich keiner zurückmeldet.
Weder per Mail, noch bei Social Media.