Fairparken Bewertungen 

Meine persönliche Erfahrung mit fair parken war leider äußerst negativ.

Ich habe mit meiner Familie einen Freizeitpark besucht und wollte die Parkgebühr direkt beim Verlassen über den QR-Code bezahlen. Genau das war meine Absicht. Allerdings hatte ich in diesem Moment weder meine Kreditkarte noch meine Bankverbindung griffbereit. Ich war mit meinem Kind unterwegs und dachte daher: Kein Problem, ich bezahle später zu Hause.

Was mich bereits an diesem System massiv stört: Bei einem rein digitalen Bezahlvorgang wird PayPal nicht angeboten. Für mich ist das im Jahr 2026 völlig unverständlich. PayPal gehört für viele Menschen zu den gängigsten und selbstverständlichsten Zahlungsmöglichkeiten im Internet.

Leider habe ich die Zahlung anschließend vergessen. Als ich es selbst bemerkte, waren etwa 50 Stunden vergangen – die 48-Stunden-Frist war also gerade einmal rund zwei Stunden überschritten.

Ich habe mich daraufhin selbstständig per E-Mail gemeldet und ausdrücklich angeboten, die reguläre Parkgebühr sofort zu bezahlen. Zusätzlich habe ich mehrfach versucht, den Kundenservice telefonisch zu erreichen.

Kulanz? Fehlanzeige.

Der Mitarbeiter am Telefon war aus meiner Sicht außergewöhnlich unfreundlich und herablassend. Mir wurde sinngemäß gesagt: „Selbst schuld, Sie haben es vergessen. Jetzt bekommen Sie eine Vertragsstrafe.“ Auf meine Frage, weshalb ein digital arbeitendes Unternehmen einen Parkvorgang, der nur rund zwei Stunden nach Fristablauf liegt, nicht einfach manuell zur Zahlung freigeben könne, erhielt ich keinerlei konstruktive Lösung. Auf die Frage, an wen ich mich wenden könne, hieß es sinngemäß: An niemanden. Sie müssen die Vertragsstrafe zahlen.

Und genau deshalb hinterlässt dieses System bei mir einen extrem schlechten Eindruck.

Ich kann selbstverständlich nicht beweisen, dass dies die Absicht von fair parken ist. Meine persönliche Meinung nach dieser Erfahrung ist jedoch, dass hier bewusst oder zumindest billigend darauf gesetzt wird, dass Menschen die Zahlung nicht sofort abschließen, sie später vergessen und nach Ablauf einer kurzen Frist deutlich höhere Forderungen entstehen. Für mich wirkt das nicht wie ein System, das möglichst einfach die Parkgebühr einziehen soll, sondern wie ein System, bei dem Vertragsstrafen zumindest als vorhersehbare Folge mit einkalkuliert sind.

Besonders fragwürdig finde ich, dass ich mich von selbst gemeldet habe, bevor ich irgendeine Zahlungsaufforderung erhalten hatte. Ich wollte und möchte die ursprüngliche Parkgebühr bezahlen. Trotzdem gab es bei einer Fristüberschreitung von gerade einmal zwei Stunden null Kulanz.

Mein Fazit: eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten, keine für mich nachvollziehbare Kulanz und ein Kundenservice, wie ich ihn selten erlebt habe. Insgesamt eine extrem negative Erfahrung.

Ich werde diesen Anbieter künftig meiden und hoffe, dass Auftraggeber von fair parken genau hinschauen, wie mit ihren Kunden umgegangen wird.

Wirklich niederträchtiges Unternehmen.

Ich habe berechtigt auf einem Kundenparkplatz gestanden als ich einkaufen war bei einem Einkaufszentrum. Dann Post bekommen von "Fair parken" Alle Unterlagen zusammengestellt inkl Foto-Nachweis, denen geschickt per Post... wieder Mahnung erhalten.

Dann das ganze online gemacht über Kontaktformular... ignoriert worden. Dann angerufen mehrfach, niemand abgehoben. Dann wieder per Post Mahnung erhalten.

Dann ein spezielles Upload-Formular verwendet... Dort wurde bei 10 Versuchen nur zweimal der Vorgang überhaupt gefunden, sonst nicht. Absichtlich schlecht implementiert. Bei den zwei dann erfolgreichen Versuchen der Vorgangsnummer-Eingabe wurde der Vorgang gefunden und die Eingabe vorgenommen. Anschließend erschien jedoch folgender Fehler: "Es ist ein Fehler aufgetreten
Bitte versuchen Sie es erneut. Sollte etwas unklar sein oder ein Problem bestehen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular."

GANZ EHRLICH: TOTAL UNTERIRDISCHE PROZESSE, DESIGNED TO SCAM!!!

Man kann mal aus Versehen auf einem Kundenparkplatz so ein Ticket kriegen. Aber es Leuten ABSICHTLICH schwerzumachen, um selbst an Geld zu kommen, ist ein absolutes NO-GO. Ich habe alles auch per Screenshots dokumentiert!!!

Ich werde jetzt Kontakt zu dem Eigentümer des Parkplatzes aufnehmen. F**** EUCH, "fair parken"!!!

MEGA Abzocke!!! 5 Minuten und nicht gesehen das eine Parkscheibe notwendig ist weil die Hinweisschilder dafür so hoch an den Lampen der Parkplatzbeleuchtung hängen. Ein Parkticket ist OK, aber 40 EUR ist mehr als frech und wohl eher ein Geschäftsmodel und weniger eine erzieherische Maßnahme für Autofahrern!

Halten in Schwäbisch Hall, Salinenstr, auf Parkareal fair parken nur zum Aufladen des Elektroautos auf der Durchfahrt. Leider bei nur 1% Leistung der e Mitors auf den ausgewiesenen Parkstellen der EnBW während des Aufladens ca 3 Stunden gestanden zum Vollladen des Autos - hier darf man während des Ladevorgangs „frei parken“. Dennoch 45€ Mahngebühr von fair parken. Bei Nachfrage sehr unfreundliche Dame an der Info Hotline.
Ergo bitte an die EnBW Ladesäulen-Parkplätze auch Schilder von fair parken hin montieren (wie ja sonst am Gelände der restlichen Parkfläche geschehen !) mit explizitem Hinweis, dass hier Elektroautos nicht voll aufgeladen dürfen wegen der Max Parkzeit von 2 Stunden durch fair parken
Eigentlich null Sterne Wertung vor allem wegen sehr unfreundlichem Personal an Info Hotline

Es ist jetzt das zweite Mal, dass ich eine Mahnung bekomme für Tickets, die bezahlt sind. Das erste Mal per Überweisung, das zweite Mal am Terminal. Irgendwie habe ich das Gefühl, da steckt Methode dahinter.

Hab ein Ticket bekommen weil man durch die Sonne blöd stand die Parkuhr Schilder nicht sehen konnte ohne in die Sonne zu schauen, wollte mich beschweren und die an der Leitung meinte ich hätte lieber beim auffahren auf den Parkplatz auf die Schilder achten sollen und nicht auf die Passanten die da rum liefen

Dieses Unternehmen ist auf Abzocke raus und hat mit fair parken gar nichts zu tun. Ich habe bei Penny kurz angehalten, um mir einen Snack zu kaufen und in der Eile die Parkscheibe nicht gestellt. Ich war allerdings innerhalb von 3-5 Minuten wieder am Auto. In dieser kurzen Zeit habe ich eine Vertragsstrafe über 29.90Euro mit der Begründung der Parkzeitübetschreitung bekommen. Das dreiste an der Geschichte ist, dass ich beim Ankommen beobachtet worden sein muss und nur gewartet wurde bis ich im Laden verschwinde. Ich habe im Nachhinein auch von anderen gehört, dass es zu der Masche dieser Firma gehört im Auto zu warten und auszusteigen, sobald Kunden geparkt haben. An Dreistigkeit nicht zu überbieten. Der eigentliche Sinn, dass Langzeitparker ferngehalten werden, wird hier völlig verfehlt. Ich werde jedenfalls in keinem Supermarkt mehr einkaufen, der seinen Parkplatz von dieser Firma bewachen lässt.

Ich hatte 4 Artikel im Netto Neutraubling eingekauft und 14.15h bezahlt. Lange war ich also nicht im Geschäft. 14.13h wurde mir der Strafzettel an die Scheibe geklemmt. Nach dem ersten Erschrecken las ich dann auf den Bon, das man sich mit Übersendung der Kopie des Kassenbons an das Unternehmen wenden kann. Nach zwei Tagen wurde mir dann die Stornierung der Vertragsstrafe mitgeteilt. Wenn mit den Kunden so fair umgegangen wird, nach dem man etwas vergessen hat, ist es für mich in Ordnung.
Hinweis: unbedingt den Kassenbon mitnehmen!!

Ich habe am 18.07.2026 bei Kaufland in Bottrop für etwa 30 Minuten geparkt. Nach meinem Einkauf erhielt ich an der Kasse einen Parkbon/Freiticket. Dieses habe ich ordnungsgemäß am Parkautomaten verwendet. Der Automat zeigte mir anschließend an, dass ich nichts bezahlen müsse. Als ich zur Ausfahrt fuhr, wurde mir an der kennzeichengesteuerten Schranke dennoch angezeigt, dass ich bezahlen müsse. Daraufhin bin ich nochmals zum Parkautomaten zurückgegangen, um den Vorgang zu überprüfen. Auch bei diesem zweiten Vorgang zeigte mir der Automat an, dass keine Zahlung erforderlich sei.

Ich bin zu keinem Zeitpunkt mutwillig oder bewusst ohne Erfüllung einer vermeintlichen Zahlungspflicht aus dem Parkhaus gefahren. Ich habe mich zweimal an den von dem Betreiber bereitgestellten Automaten vergewissert und mich auf dessen eindeutige Anzeige verlassen. Circa ein Monat später bekam ich eine Strafe in Höhe von 47 €. Ich habe Widerspruch eingelegt, aber auf ein Entgegenkommen kann man vergebens warten. Die pure Abzocke. Ich habe von mehreren schon gehört, dass es im Kaufland Bottrop Schwierigkeiten am Automaten gibt. Der Kunde denkt es ist alles in Ordnung und dann vier Wochen später bekommt er eine saftige Strafe von circa 50 €. So kann man auch sein Geld verdienen.Vermutlich ist das eine Abzockmasche von denen. Manipulierte Kassenautomaten, die nicht funktionieren und hinterher schöne, saftige Gelder kassieren…

Ich muss zugeben, das die Stornierung des Verstoßes völlig unkompliziert und freundlich von statten ging . Kundenservice wie man ihn sich wünscht . Reibungslos und unkompliziert .

DIESES UNTERNEHMEN HAT DEFINITIV EINEN FALSCHEN NAMEN!!! FAIRNESS GIBT ES IN KEINSTER WEISE BEI DER fair parken GmbH!! Fair kann es nur zugehen, wenn eine Kommunikation möglich ist, die mit diesem Unternehmen nicht möglich ist, da Problematiken kategorisch abgewiesen werden, egal welche. Die Vorgehensweisen von der fair parken GmbH sind extrem unfair und extrem fraglich und führen dazu, dass man dort, wo Parkflächen von fair parken GmbH verwaltet werden nicht mehr einkauft oder auch sonst nicht mehr nutzt. Mir fiel auf, als ich auf Parkflächen von fair parken GmbH geparkt habe, um einkaufen zu gehen, die Personen, die dort ebenfalls geparkt und eingekauft haben, sehr genervt über das komplizierte Parkmodell der fair parken GmbH sind. Auf der Internetseite von fair parken GmbH sind Aussagen, Vorschläge und Informationen, die von der fair parken GmbH IGNORIERT WERDEN und damit falsch sind und nicht beachtet werden von der fair parken GmbH. Es werden falsche Informationen auf der Internetseite von der fair parken GmbH vermittelt!! Es werden Vertragsstrafen berechnet, die unzulässig sind. Angaben der übertriebenen Vertragsstrafen werden nicht korrekt vor der Nutzung der Parkfläche benannt, erst wenn man die Parkfläche verlässt. Eine Kommunikation oder Klärung bei Problematiken ist mit der fair parken GmbH absolut nicht möglich, wenn man eine Parkfläche der fair parken GmbH nutzt. Z. B. kann man angeblich einen QR-Code auf Einkaufsbons nutzen zum kostenlosen parken, wenn man während des Parkens einkauft. Dies ist wenn überhaupt nur mit viel Streß und hohem Zeitaufwand möglich. Ich werde zukünftig keine Parkfläche nutzen, die von fair parken GmbH geführt wird und dies auch an andere weitergeben, da solch eine Ignoranz dieses Unternehmens ABSOLUT UNHALTBAR ist.

Absolute Frechheit. Ich habe eine digitale Parkscheibe und bei dieser ging während der Parkdauer die Batterie leer. 39.90 € Strafe für eine kurzes Parken und beim woolworth in Mainaschaff nach etwas suchen. Eine absolute Frechheit und das sorgt leider dafür, dass ich alle Läden mit fairparken Überwachung in Zukunft strikt meiden werde. 39.90 € ist schon ecjter Wucher und vieleicht angemessen, wenn man 24 stinden parkt... Aber nicht für 30 Minuten.

Tja, leider muss ich auch sagen ein Stern ist noch zuviel! Mit fair parken haben diese Methoden nichts zu tun. Ich habe einen Strafzettel bekommen und im Nachhinein den Kassenbon hochgeladen. Angeblich ist dieser nie angekommen.
Auf Kulanz konnte ich auch nicht hoffen, selbst die dadurch angefallenen Mahngebühren wurden nicht storniert.
Eine wirklich Frechheit wie die sich verhalten!

Abzocke! Definitiv. Heute keine viertel Stunde vor Ort (Packstation und Einkauf beim REWE) und glatt 29,90€ VERTRAGSSTRAFE da Parkscheibe in der Hektik vergessen. Das war mein letzter Einkauf bei diesem REWE.

Wir waren zu zweit und können bezeugen, dass wir eine Parkscheibe eingelegt haben. Wir haben die Zeit nicht überzogen und waren in dem Rewemarkt auch einkaufen. Bei unserer Rückkehr haben wir den Mitarbeiter von Fairparken sogar noch dabei beobachtet, wie er an unserer Fahrzeugfront vorbei ging und die am Armaraturenbrett liegende Parkscheibe angesehen hat.
Nun behauptet Fairparker in den ersten 3 Emails, dass man immer mit einem Kassenbon nachweisen müsste, dass man dort auch einkaufen war. Als wir das Unternehmen darauf hingewiesen haben, dass diese seltsamen Bedingungen vor Ort nicht so ausgewiesen sind, haben wir dann plötzlich ein Foto erhalten, auf dem klar erkennbar ist, dass die Stelle, an der unsere Parkscheibe lag, verändert wurde. Ein in Realität feines Gittermuster ist plötzlich ein sehr grobkörniges Wabben-Muster.Und die Struktur der glatten Oberfläche ist an der Stelle unterbrochen.

Sehr schnelle und kulante Lösung. Top👍

Ich konnte ein Missverständnis klären. Man war sehr kulant

Der Parkplatz war in der Nähe eines Pflegeheimes, der Schwiegervater ist verstorben und ich habe vergessen in das Auto die Parkscheibe einzulegen, da wir hofften ihn noch lebend anzutreffen ging alles sehr schnell da ich dann das Parkticket von fairparken erhielt, habe ich versucht auf Kulanz und Nachsicht zu hoffen. dem war nicht so die Forderung von 39, 90 € bleiben bestehen da der Parkplatz nicht zum Pflegeheim gehöre. Ich finde das Verhalten unverschämt

Rewe hat mir eine Kulanzregelung angeboten, Fairparken ignoriert mich.

Kundenservice sollte auch bei Abzocke vielleicht menschenwürdig sein.

Trotz Nachweisen, dass ich zur besagten Zeit in verschiedenen Geschäften einkaufen war und die Höchstparkdauer nur um ein paar Minuten überschritten wurde, weicht Fairparken nicht von der Forderung ab. Den Kundenservice kann man auch in der Pfeife rauchen… die bereits sehr genervte Dame meinte, die Summe meiner Einkäufe (60 €) würde nicht die Parkdauer rechtfertigen und hat dann einfach aufgelegt. Ich werde zukünftig meine Einkäufe in die Nachbarkommune verlagern. Da braucht sich die Stadt Pfungstadt nicht wundern, wenn die Laufkundschaft wegbleibt, wenn sie so unkulante und sture Unternehmen für die Parkflächenvewirtschaftung engagiert.