Ruth was able to turn a negative experience with my order to a positive outcome with one call. She was able to set up a new order with shipping date confirmed and sent a follow up e-mail all in the s... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
I just wanted to take the time to thank Ruth for being the upmost professional. It was a joy and impactful call, just how she cares about the people calling and takes the time to get to know them well... Mehr ansehen
Ruth in customer service was so very nice and helpful. I had a damaged item and she made the return and reorder process so easy. I was very pleased to work with her and truly appreciate her help!
I received the wrong item. The photo from the listing which I purchased showed no damage. What I ended up receiving was in poor shape and damaged. On their website they were advertising a da... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Sports Memorabilia and Collectibles shop where fans can find Autographed and Signed Memorabilia for your favorite team. Shop Collectible Trading Cards, Ball, Bats, Photos and our exclusive memorabilia only available at Fanatics Authentic.
Kontaktinformationen
East Las Olas Boulevard 333, 33301, Fort Lauderdale, Vereinigte Staaten
- fanaticsauthentic.com
A huge thank you to Tyler for helping…
A huge thank you to Tyler for helping me with unraveling a confusing order. A canceled order was erroneously sent to me after I received the refund. But the item wasn’t even what I had originally ordered. Tyler stayed in contact via emails and directed me to another angel, Doreen. Many thanks to Tyler and Doreen. Kudos to this company for hiring superb customer service people.
6. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thank you so much for your help
Thank you so much for your help , Jose was understanding and very willing g to help me out. Thanks a million for making this transaction smooth. I will be a lifelong customer for sure!
23. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent customer service
Jeffrey (Fan Advocate) was able to assist me with an authenticity issue where there was an error in the database he did so quickly and was responsive throughout the process, appreciate the excellent customer service.
22. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.