Fatbike Amsterdam Bewertungen 

61
•
TrustScore 3.5 von 5

3,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Goedenavond ik heb op 1 oktober een ouxi v8 5.0 dubbele accu besteld en krijg geen melding binne van de track en trace code binne woord ook niey gebeld of gemeld dus ik hoop met alle dezen berichten d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ongeveer een jaartje geleden een fatbike gekocht bij Fatbike Amsterdam. Erg tevreden mee, doet het prima en rijdt goed. Na een jaartje extensief te gebruiken zitten bijna geen krassen op. Coating b... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The phone number provided on their websites has changed, and the new number appears to be fake. They are not responding to emails at all. No one is reaching out to you. I bought a bicycle and need t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik zag meer en meer fatbikes voorbijkomen in mijn omgeving en hoorde positieve ervaringen hierover. Na even googelen vond ik deze website en besteld. Afgelopen week binnen gekregen en erg robuust heel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. Fahrrad-Großhändler
  3. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Fatbike Amsterdam focust zich op het innoveren en revolutioneren van stadstransport middels onze snelle en compacte Fatbikes.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

61 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,3

Alle Bewertungen

(61)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fiets afgeleverd

Fiets afgeleverd, iets langer dan een week, dat was te overzien. Eerste ritje goed bevallen, zit nog iets speling in het balhoofd van het stuur, maar dat krijg ik vast nog weg. Het transport bedrijf heeft zijn zaakjes prima voor elkaar. komende dagen wat meer ritjes maken en van het gemak genieten.

5. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste Paul,

Bedankt voor je mooie beoordeling, gelukkig heb je via onze klantenservice de speling in het frame weten op te lossen. We wensen je er lang plezier van en veel veilige kilometers.

Met vriendelijke groet,

Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kwam snel binnen prijs was goed

kwam snel binnen prijs was goed, bij vragen over mijn bestelling kreeg ik snel antwoord.
Prima fiets voor de prijs

2. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste Fouade,

Wat fijn om te horen dat alles naar wens is, we werken elke dag heel hard om alle klanten z.s.m. van hun vragen af te helpen.
We wensen je veel plezier en veel veilige kilometers toe!

Groet,

Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Levertijd

Fiets kwam binnen 2 dagen binnen, werkt naar behoren.

30. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste,

Gelukkig is alles naar wens, we zien je graag snel bij ons terug.

Groetjes,

Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beter laat dan nooit

Update 19 oktober 2023:
Eigenaar heeft vandaag contact met mij opgenomen en erkend dat zijn communicatie en handelen van 7 maanden terug niet netjes was en zijn excuses aangeboden. Daarna heeft hij het bedrag voor mijn slot toch betaald. Dank daarvoor en ik hoop in het vervolg dat je deze lijn volhoudt voor toekomstige klanten.

04-04-2023
Volgens eigen zeggen heeft de eigenaar een goede prijs (na kleine korting) aangeboden voor mijn gekochte fatbike.
Ik heb via een andere website dezelfde fiets voor goedkoper gevonden. Om te compenseren gevraagd aan hem om mijn gekochte fietsslot te vergoeden. Eigenaar zegt eerst ja en weigert vervolgens.
Eigenaar heeft nog nooit gehoord van goede klantenservice, dit blijkt uit de arrogante stijl waarmee hij antwoorden geeft als 'stuur hem terug dan verkoop ik hem voor meer' en 'altijd het onderste uit de kan willen halen' via whatsapp.

Dan heb ik het nog niet over de levertijden van dit bedrijf gehad. Op de website staat 1-3 werkdagen levertijd. Ik heb mijn bike op 24 maart gekocht en ga deze op 5 april pas ontvangen (8 werkdagen). De hele tijd via whatsapp krijg ik continu verontschuldigingen aan te horen dat ie dan en dan binnenkomt en dat ik nog even geduld moet hebben. Daar had ik geen last van, maar door de arrogante houding van de eigenaar over de app zodra ik om een vergoeding (voor het lange wachten en de hogere prijs) vraag en hoe hij hiermee omgaat gun ik geen enkele ondernemer. Als de retourneringskosten niet voor rekening waren van de klant, had ik deze per direct terug gestuurd (kijk goed voordat je hier wat koopt!). Dit is werken voor een snel zakcentje, zonder echte moeite te willen doen voor je klant en zodra je geconfronteerd wordt, ondermaats, onprofessioneel en kinderachtig reageren. Integendeel moet je fatbikeamsterdam dankbaar zijn dat je je veels te late product voor een goede prijs (dus niet!) gekregen hebt. Begin geen (online) winkel als je het werk niet serieus neemt, punt uit.

4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste DJ,

Het is voor Fatbike Amsterdam helaas niet mogelijk om producten van externe webshops te vergoeden. Gelukkig was u tevreden met de fiets en de prijs. Verder kunt ons natuurlijk altijd mailen. We zouden eventuele ontevredenheid m.b.t. onze klantenservice altijd op willen lossen.
Ik wens u nog veel veilige kilometers toe op de BILLY.

Groetjes,

Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

levertijden

Niet iets beloven wat je niet waar kunt maken

22. März 2023
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste SC,

Uw order werd geplaatst toen onze voorraad volledig uitverkocht was. Het ging dan ook om een pre-order. We hebben inderdaad geprobeerd vooralsnog een fiets te bezorgen en dit is niet tijdig gelukt. We vinden dit erg vervelend maar zijn toch blij dat we een fiets binnen redelijke termijn bij u konden bezorgen, ondanks het feit dat we eigenlijk uitverkocht waren. Verder willen we u bedanken voor de bestelling en hopen dat u lang plezier zal beleven van uw BILLY.

Mvg,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijne ervaring

Fijne ervaring, en werkt naar behoren.

30. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Hoi Dilara,

Wat fijn dat je Fatbike je goed is bevallen. Check zeker ook nog onze website voor fatbike accessoires ;)

Groetjes,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service

Mooie fatbike voor een goede prijs. Het was makkelijk om te bestellen via de site en duidelijk. Snelle service en ook goed contact gehad met de verkoper. Zeer tevreden, ik zou aanraden om daar te kopen.

30. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Hey Anusha,

Ontzettend goed om te horen dat je ervaring met Fatbike Amsterdam positief is bevallen. We doen elke dag ons best om de beste Fatbikes van Nederland te leveren, kijk je wel uit met je gashendel :))

Groetjes,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aanrader!

Mijn ervaring met Fatbike Amsterdam is heel goed. De fiets is mooi en fietst fijn. Ook kreeg ik snelle reactie op mijn vragen.

30. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste David,

Wat een mooie review, bedankt dat je hiervoor de tijd hebt genomen. We proberen altijd de beste service en snelste fatbikes te leveren, daarom is het fantastisch om te horen dat je ervaring met Fatbike Amsterdam zo goed is bevallen. Mocht je nog vragen hebben over je Fatbike laat het ons vooral weten via de website <3

Groetjes,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Fatbike!

Ik zag ze wel eens voorbij komen en ik werd zat van de helm als ik op mijn scooter reed. Dit was de perfecte oplossing en ik heb geen spijt! Super fijn om te rijden en ze zien er ook nog eens tof uit!

28. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste Shiwan,

Wat fijn dat Fatbike Amsterdam uitkomst heeft geboden na de helmplicht. We hopen dat je nu nog sneller van A naar B komt met onze elektrische Fatbikes. Drive Safe ;))

Groetjes,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle levering en zeer…

Snelle levering en zeer klantvriendelijk.
Deze fatbike heeft naar mijn mening perfecte banden en rijdt zeer comfortabel. Ik wilde echter graag een ander handvat. Na contact opgenomen te hebben via Instagram is dit meteen geregeld. Topservice

17. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste Brett,

We willen je bedanken voor je bestelling en dat je de tijd hebt genomen om anderen over je positieve ervaring te vertellen. We hopen dat je lang plezier hebt van je super snelle Fatbike.

Met vriendelijke groet,

Team Fatbike Amsterdam :))

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Banden als tanks

Ik zag meer en meer fatbikes voorbijkomen in mijn omgeving en hoorde positieve ervaringen hierover. Na even googelen vond ik deze website en besteld. Afgelopen week binnen gekregen en erg robuust heel fijn dat je niet snel omvalt maar heel stevig fietst en banden zullen niet snel lek zijn verwacht ik na deze banden te hebben getest.

28. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste Jelle,

Bedankt voor je mooie review, we hopen dat je lang plezier zult hebben van je BILLY.

Gr,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dik tevreden over de Fatbike

Ik ben zeer tevreden over de Fatbike. Alles werkt perfect en de service bij aankoop was zeer goed. Ik kan het iedereen aanraden!

26. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Wat fijn om te horen dat ons product je zo erg bevalt. Je zult er nog lang plezier van hebben!

Groetjes,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top kwaliteit en klantvriendelijk!

Fietsen van topkwaliteit. Erg klantvriendelijk en gericht op het belang van de klant. Bovendien werd mijn bestelling al snel geleverd. Zeer betrouwbaar dus!

26. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste SB,

Bedankt voor je vertrouwen in onze snelle Fatbikes.

Groetjes,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100 procent tevredenheid

100 procent tevredenheid!
Super fijne ervaring gehad met Fatbike Amsterdam. Duidelijk voorlichting en advies gehad voorafgaand bij het aanschaffen van het product. Product zelf is erg kwalitatief en functioneert goed na behoren. Nog elke dag plezier van mijn aanschaffing bij Fatbike Amsterdam!

26. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Hoi Dina,

Bedankt voor de mooie reactie, we zijn blij om te horen dat het contact met onze klantenservice positief was. We wensen je veel plezier met de beste elektrische Fatbike van Nederland. Check zeker ook de website voor bijpassende Fatbike accessoires ;))

Met vriendelijke groet,

Team Fatbike Amsterdam!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer positieve ervaring

Hele goeie ervaring gehad. Ik was op zoek naar een nieuwe e-bike en na een beetje zoeken kwam ik op deze website. Hier zag ik de fatbike. Ik wist eigenlijk nog niet wat het was, maar na een beetje googelen leek dit me wel wat. Ook heb ik de leverancier gebeld en ik kreeg een vriendelijke medewerker aan de lijn die mij alle informatie heeft gegeven die ik nodig had. De levertijd was sneller dan ik had verwacht, dus het was een zeer positieve ervaring.

11. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste Dominic,

Wat fijn dat je na ons gesprek hebt besloten ons een kans te geven. Vergeet ons niet te taggen op Instagram: @fatbikeamsterdam :)

Gr,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Geweldig

Vlotte bezorging, en een prachtig product. Hij leek wel groter in het echt. Maar verder tevreden.

27. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Beste Aadriaan,

Bedankt voor de mooie reactie. We wensen je veel veilige kilometers toe op de beste elektrische Fatbike van Nederland!

Vriendelijke groet,

Team Fatbike Amsterdam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toffe E-bike

Voor de verjaardag van mijn zoon deze E-bike gekocht, had stress of deze op tijd geleverd zou worden. Alles was top geregeld. Aardige medewerkers. Gaaf ding!

19. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fatbike Amsterdam-Logo

Antwort von Fatbike Amsterdam

Hoi Karima,

Bedankt voor je review van onze snelle 100% elektrische Fatbike. Super fijn dat alles naar behoren is verlopen. We wensen je zoon veel snelle en veilige kilometers toe!

Met vriendelijke groet,

Team Fatbike Amsterdam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr