FATMOOSE Bewertungen 

Belle structure mais très déçu de la qualité. Le bois est fendu par endroit et un bel impact est fait au niveau d’un poteau. Facile à monter même s’il faut trouver la logique du plan.

Honnêtement top ! Facile à monter, la notice est claire. La qualité est au rendez-vous! Nos enfants adorent ce jeu d’extérieur, on peut rajouter un jet d’eau sur le haut du toboggan c’est vraiment top pour les êtes chauds dans le sud de la France. Je recommande fortement Fatmoose. Enjoy!

Commande reçu presque 2 mois après la commande passée du coup c'était très long est une fois reçu il manque 2 planches pour la table de pic nic est je n'es toujours pas eu de réponse pour l'oubli côté pièce y'a tout juste le compte donc vaut mieux pas perdre de pièce ou d'en cassé sinon sa devient vite galère sinon pour l'attente de la livraison j'ai eu un dédommagement pour le retard donc sa va de ce côté

That is great !

Produit de bonne qualité, livraison au top. Il ne me reste plus qu’à la fixer pour que ma fille puisse jouer avec mais elle a hâte !

Aire de jeux assez solide.
Livraison dans le délai prévu.
La notice est parfois peu précise mais sans incidence pour le montage.

La livraison s’est bien déroulé sans problème. Le montage a été long et fastidieux mais dans la bonne humeur au final ! On sent des produits de qualité et évidemment notre petit garçon est comblé !

L'attente de l'aire de jeux à été un peu longue. Mais la qualité et la simplicité de montage sont des points très positifs.

Nous sommes très content de notre achat, la livraison à été bien planifiée et le montage facile grâce à la notice. Les enfants s’eclatent !

Très bon jeu de bonne qualité, livraison sérieuse et à l’heure. Mode d’emploi clair et précis. Juste petit bémol sur le tracé et la découpe des toiles à faire soi-même, pour le prix ça devrait au moins être tracé.

Commande reçue dans les temps avec SAV réactif.
Notice pas très claire et il manquait une bâche

Très déçue de la qualité pour le prix. Message envoyer aux services clients sans aucun retour !!

Produit reçu dans les temps, un peu plus long que prévu au montage et à la découpe des bâches. Le bois est de bonnes qualités, aucune pièce n'avait de défaut sur les 250kg de vous reçus

Délais de livraison respecté. Guide de montage bien fait. Bel aspect de la cabane. Enfants ravis.

Délai de livraison légèrement plus long que prévu, mais bon suivi de la commande. Une fois la prise de rendez-vous effectuée, la journée a été respecté avec une prise de contact du transporteur qui s’est montré très disponible.
Lors de l’inventaire des nombreuses pièces, il manquait une référence (5 planches) qui ont été envoyées très rapidement après avoir écrit au service client.
Le produit est de qualité, le montage bien expliqué, les enfants vont passé de beaux moments, merci!

Commande Parfait

Très content de mon achat. Tout est conforme à la description. Rien à redire je recommande vivement cette marque !

Super parc , si des planches sont abîmé la réception ils en renvoie des neuves direct . Rien a dire

Commande passée début Avril pour une réception programmée début Mai.
Structure choisie grâce a un code promo, bonne réduction.
Commande arrivée finalement fin Mai début Juin par transporteur avec bonne communication. Très bien emballée.
Cependant aucune communication ni aucun geste de la part de Fatmoose pour la lenteur et le retard colossale de la commande. Service client non efficace.
Pas encore montée, donc a voir ...

Le délai de livraison un peu reculé mais le SAV est top. Il manquait des pièces dans le colis, ils les ont envoyé très rapidement ensuite sans supplément et à leurs frais. Nous sommes très satisfaits de la structure de jeu. Nous recommandons.