FellStern Bewertungen 1 141

Ich würde mich sehr freuen wenn der Kundenservice auf meine e-mail reagieren würde.

Ich würde alles gerne zurückgeben , aber es geht nicht über das System.

Ich bat um Unterstützung bei der Abwicklung und Rücksendung, aber keine Antwort.
Sehr bedauerlich und nicht professionell dass hätte ich nicht erwartet.

Leider ein total unseriöser Shop T&L e Commerce (Fellstern). Meine Bestellung (Thermo Vital Matte) wurde bereits am 28.01.2026 auf Grund überschrittener Lagerfrist an den Händler zurückgeschickt und empfangen. Bis dato keine Reaktion auf Mails etc., geschweige Rückerstattung.
Nach fast 3 Monaten habe ich nun die Schnutte voll und zum Glück über Paypal bestellt gehabt, sprich heute einen Fall eröffnet. Wer keine Enttäuschung erleben möchte, dem würde ich davon abraten beim besagten Unternehmen zu bestellen.

Alles ist angekommen was ich bestellt habe und hat auch super gepasst an meinem Hund

Das Geschirr ist so, wie beschrieben. Qualität bisher gut. Am Haken vorne angeleint, merkt man sofort den Unterschied. Allerdings läuft die Leine dann oft unter dem Hund durch, was ihn anfangs irritiert, weil er sie dann ständig an, bzw. um die Pfoten hat. Einige Hunde mögen Berührungen dort ja gar nicht. Mehr zur Qualität wird die Zeit zeigen.
Was richtig ärgerlich ist, ist die Lieferzeit. Man bekommt eine Mail nach der nächsten mit Angeboten, bestellt, verpackt, verschickt. Aber in der Sendungsverfolgung sehe ich heute, 24.04.26, am 03.04.26 bei DHL angekündigt, aber wohl nicht übergeben ? Bestellt wurde übrigens am 31.03.26. Es ist unsere 2. Bestellung, weil uns das Produkt überzeugt hat und wir jetzt auch für unseren kleineren Hund das Geschirr nutzen möchten, der bisher, da aus dem Tierschutz, an einem Sicherheitsgeschirr läuft und wir jetzt, nach 1/2 Jahr auf normales Geschirr wechseln möchten

Guten Tag
Bin begeistert vom Antizuggeschirr. Sitzt gut am Körper meines Hundes. Und mit jedem Tag wird das ziehen weniger. Vielen dank für das gute Produkt.

Mit freundlichen Grüßen
Fr. B. Götze

Ich habe auch ein Antiziehgeschirr bestellt und auch bekommen. Der einzige Kritikpunkt ist das die Sendungsverfolgung so gar nicht geklappt hat. Denn die Bestellnummer ist nicht die Sendungsnummer da hat auch ein Link nicht geholfen. Die Sendungsnummer war nur einmal direkt bei der Bestellung ersichtlich danach nicht mehr. Die netten und hilfreichen Beigaben sind etwas nettes für den Hundehalter. Wir werden sehen wie gut das Geschirr ist... oder auch nicht.

Finger weg, Geschirre sind billigst verarbeitet!
Zunächst einmal habe ich nie eine Bestellbestätigung und eine Bestellnummer erhalten. Das nach Nachfrage gelieferte Geschirr entsprach in keiner Weise der Beschreibung und meiner Vorstellung einer soliden Verarbeitung, es war billigst verarbeitet und für Hunde einfach ungeeignet. Die Kommunikation zur Rücksendung gestaltete sich schwierig, da ich keine Bestellnummer hatte und auch auf mehrfache Nachfrage keine bekam. Ich habe es auf eigene Faust als Widerruf zurückgeschickt und warte nun auf mein Geld. Es handelt sich um ein Unternehmen mit beinahe betrügerischen Absichten, lieber nicht bestellen!!!

Gefällt mir sehr gut. War gleich eine ander Leinenführigkeit. Noch nicht perfekt , aber wir sind dran .

Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und in kurzer Zeit geliefert! Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis,meine Hündin hat sich durch das Geschirr sehr schnell das Ziehen abgewöhnt !
Danke an Fellstern!

Habe ein Anit zieh Geschirr gekauft, leider wird mehr versprochen als es hält.Mein Hund zieht genau so wie früher hat aber weniger halt als in anderen Modellen.
Leider bin ich auch von der Qualität ein bisschen enttäuscht
Würde für diesen Preis kein zweites Mal kaufen

Ich kann das Anti Ziehgeschirr absolut empfehlen. Das Gassi gehen mit unseren Labrador, war immer sehr anstrengend und jeder aus der Familie hat sich davor gedrückt mit ihm Gassi zu gehen.
Das hat sich dank des geschirrs geändert. Selbst unsere zehnjährigen Zwillinge können jetzt ohne Probleme den Hund halten. Nie mehr ohne

defektes Geschirr (Hund) wurde sofort zuverläßiug ausgetauscht

Hochwertiges Geschirr.

Hatte einen Umtausch ,der ohne Probleme über die Bühne ging.

Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben. Das Brustgeschirr ist wirklich TOP 👍🏼!!

Das Hundegeschirr ist kein Wundermittel, aber damit können wir unseren 12 Jahre alten Micky 🐕‍🦺 (30 Kg) sowohl Treppauf als auch vorallem treppab sehr gut unterstützen, da wir im 2 OG ohne Lift wohnen. Es scheint auch eine Unterstützung beim ebenerdigen Laufen für Micky zu sein. Dies ist eine vorläufige Bewertung, da wir das Geschirr jetzt gerade einmal seit 8 Tagen in Gebrauch haben. Die Zeit wird's weißen.

Die Produkte haben eine gute Qualität.
Kommunikation hat bestens funktioniert.
Leider hat der Versand ziemlich lange gedauert, aber das lag wahrscheinlich an DHL.

Super netter kompetenter Kontakt
Als Ansprechpartner einfach genial
Leider konnte das Geschirr für meine Hündin allerdings nicht genutzt werden
Aus gesundheitlichen Gründen die sich kurzfristig eingestellt haben
Somit musste ich einen Widerruf einleiten
Denke aber dass es kein Problem sein wird
Es wird sich sicherlich wieder etwas einmal für mich und meinen Hund finden,da der Service einfach unschlagbar ist

Immer top Service und super Qualität bei den bestellten Produkten. Immer wieder gerne. Weiter sooo

Das Geschirr sitzt sehr gut und hilft wirklich! Unser Dalmatiner zieht nun viel weniger.