Fenix Bewertungen 

1 763
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det är alltid en svår stund när någon i familjen går bort, men när begravingen på Tjörn slutar med att jag vill krama om personalen från Fenix, så är väl det ett betyg på hur bra jobb de gjort. Det ta... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oprofessionellt bemötande – kräver privata pengar av anhöriga Att förlora en nära anhörig är svårt nog. Att Fenix Begravningsbyrå då sätter press på oss efterlevande att ligga ute med privat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi är mycket nöjda med det fina bemötande och den professionalism vi mötte hos begravningsbyrån. Under en svår och känslosam tid blev vi omhändertagna med stor omtanke, respekt och värme. Allt sk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Av en tillfällighet valde jag Fenix begravningsbyrå.Fick hjälp av Susan Lind. Sådan tur jag hade.Vilket bemötande, stöd och empatisk förmåga.Inte för mycket och inte för lite. Alltid snabbt tillgän... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bestattungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Ditt liv är fullt av många små händelser och storartade ögonblick som tillsammans gör dig till den du är. Det är genom att titta tillbaka på livets alla äventyr, vändningar och upptåg som du kan se allt utifrån ett större perspektiv. Vi vill ge dig som anhörig möjligheten att minnas den du saknar genom att hylla dennes liv. Vi hjälper dig att berätta den sista och minnesvärda pusselbiten i personens livshistoria. Vi hjälper dig att hylla livet. Det ska vara smidigt att ordna en vacker begravning – utan onödig oro. För oss på Fenix handlar det om så mycket mer än att bara erbjuda dig ett lågt pris. Det ska vara enkelt så att du förstår hur saker funkar, platser man kan vara på och vilka produkter och priser som finns. Det handlar även om att fungera som en rådgivare för dig i en svår och jobbig tid, att du alltid känner dig trygg med att Fenix ger dig den hjälp du behöver. Att du alltid kan lita på̊ att vi ger dig minnesvärda avsked utan onödiga kostnader.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1763 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(1 763)

121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anna höll i min mors begravning och det…

Anna höll i min mors begravning och det var under all kritik, fruktansvärt okänslig människa och inte alls hjälpsam
En männsika som är på fel arbetsplats!

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fenix-Logo

Antwort von Fenix

Hej Mia,

Vi är verkligen ledsna över att du känt dig illa bemött – det är det sista vi önskar i en svår stund. Vi försöker anpassa oss efter varje persons behov, både känslomässigt och praktiskt, målet är självklart att vara ett stöd.
Om det inte känns rätt med den rådgivare man möter, finns alltid möjlighet att byta – det räcker att säga till, så tråkigt att det inte fångades upp.

Vi tar självklart med oss dina synpunkter.

Vänliga hälsningar,

Ellinor Kiby
Kvalitetsansvarig
Fenix Family
ellinor.kiby@fenixfamily.se
Dir + 46103308271

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bästa begravningsbyrån

Vi vill rikta ett varmt och innerligt tack till Carol på Fenix Begravningsbyrå för det fantastiska stöd vi fick i samband med vår pappas begravning. Trots att ceremonin var utomstående, fanns Carol där för oss med ett lugn, en omtanke och en medmänsklighet som vi sent kommer att glömma. Hon var tillgänglig för oss vid alla tider – även under helger – och skapade en trygghet i en tid som var både tung och kaotisk.

Vi fick även väldigt god vägledning genom hela processen, något som betydde oerhört mycket när vi själva hade svårt att veta vad som behövde göras. Tack vare Carol och Fenix kände vi oss sedda, förstådda och väl omhändertagna.

Vi rekommenderar varmt Carol och Fenix Begravningsbyrå till alla som vill känna sig trygga och respekterade i en av livets svåraste stunder.

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dom startar begravnings proceduren så…

dom startar begravnings proceduren så fort du ringer till dom det det första dom frågar om är den avlidnes person nr sen startar dom begravnings proceduren .personlig kontakt som jag ville ha kom aldrig

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fenix-Logo

Antwort von Fenix

Hej Mona,

Tack för att du delar din upplevelse men så tråkigt att höra att du inte fick ett personligt möte.

Vi startar inte upp ett ärende utan godkännande. Det inledande samtalet syftar till att samla grunduppgifter så att vi kan skicka ett utkast med olika alternativ, priser och råd – för att ni i lugn och ro ska kunna tänka igenom besluten.

Vi erbjuder personliga möten, men ibland börjar vi via telefon för att snabbt ge ett tydligt och tryggt stöd och överblick över de olika saker att ta ställning till.


Vänliga hälsningar,



Ellinor Kiby
Kvalitetsansvarig
Fenix Family
ellinor.kiby@fenixfamily.se
Dir + 46103308271

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

jag tycker inte att man ska komma till…

jag tycker inte att man ska komma till Fenix hemsida när jag ville komma till valbo begravningsbyrå, som är den enda byrån i Valbo ta bort den kopplingen ni är inte seriösa

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fenix-Logo

Antwort von Fenix

Hej Marianne,

Tack för att du delar med dig. Men så tråkigt att höra att du tycker informationen är otydlig – det är långt ifrån den upplevelse vi vill ge någon.

Vi vill gärna förtydliga att Valbo är en ortsangivelse. Vi har tillgång till samma kyrkor, kapell, officianter och lokaler för minnesstund som andra byråer i området.

Att det finns flera byråer att välja mellan är något positivt – det ger dig som kund möjlighet att hitta den aktör som bäst motsvarar dina behov, värderingar och förväntningar. Vi människor är olika, och det är viktigt att man känner förtroende i en så personlig process som en begravning.
Vi anpassar varje uppdrag efter familjens önskemål, oavsett plats, tradition eller budget. Det är kärnan i vårt arbete.
Vänligen,

Ellinor Kiby
Kvalitetsansvarig
Fenix Family
ellinor.kiby@fenixfamily.se
Dir + 46103308271

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr