Ferrucia Bewertungen 

Bueno pues la comunicación con ellos al principio bien pero en cuanto les reclamo que el paquete no llega ni ven los mensajes de WhatsApp y no contestan. He comprado 2 artículos, uno está bien, y el otro la caja de afuera regular como un poco machacada, en fin son bonitos los regalos pero que la caja de uno venga mal no está bien. No los recomiendo para una futura compra

Es imposible contactar con ellos para una devolución.No lo recomiendo a nadie

Mucho cuidado con esta empresa. Pedimos una suerte de trébol con su cadena y solo llegó la cadena. Una cadena genérica que, por cierto, tampoco se corresponde con la anunciada. No responden a los correos, ni a los WhatsApp o las preguntas en redes.

La mia esperienza con quest'azienda è stata a dir poco disastrosa. Ho ordinato un set regalo, la collana "Luna e stelle", con l'intenzione di fare un regalo speciale. Quello che ho ricevuto è stata una vera e propria vergogna rispetto al prezzo pagato.
Il pacchetto era impresentabile. La scatola, pensata per il regalo, era completamente rovinata, schiacciata e lacerata, come se fosse stata usata per un'altra spedizione. Era stata semplicemente gettata in un sacchetto di plastica, senza alcun imballo protettivo. Un regalo del genere è inutilizzabile e non può essere consegnato a nessuno, neanche al mio peggior nemico.
La cosa più grave, però, è l'assoluta mancanza di professionalità del loro servizio clienti. Ho provato a lamentarmi, a chiedere spiegazioni e un rimborso, ma ho ricevuto solo silenzio. Nessuna risposta, nessuna scusa, nessuna soluzione. Ignorano i clienti e le loro lamentele.
In sintesi, questa azienda dimostra una totale mancanza di rispetto verso i propri clienti e i propri prodotti. Hanno rovinato un'occasione speciale e hanno dimostrato di essere totalmente inaffidabili. Sconsiglio vivamente a chiunque di acquistare da loro se non vuole buttare i propri soldi.

ho effettuato un ordine del Set Regalo Collana "Lettera d'Amore, ma il pacchetto e impresentabile è arrivato tutto rovinato una cosa simile non si può regalare la scatola e stata buttata nel sacchetto della spedizione senza nessun imballo di protezione. MI SONO LAMENTATO MA NON HO RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA

Ho acquistato un braccialetto e invece mi hanno mandato una collanina.Mandato più mail scritto su WhatsApp nessuna risposta. Scritto recensione negativa ma l'hanno cancellata,in effetti non se ne trova una di negativa tutti soddisfatti ( chissà come mai).Azienda per nulla seria.Sconsigliata. Dopo questa recensione sono stata contattata su WhatsApp dicendo che avrebbero informato chi di competenza e mi avrebbero risposto il prima possibile sono passati quasi dieci giorni e ancora non ho avuto risposta, ripeto non fidatevi di questa azienda.Oggi 4 aprile