Schneller und einfacher Abschluss einer Versicherung für mein Moped. Der Versand des Versicherungskennzeichens erfolgte nach ca. 2 Tagen. Einen Stern Abzug gibt es, da ich nicht wählen kann, ob mein K... Mehr ansehen
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Am 19.02.2026 habe ich im NET mein neues Mopedkennzeichen beantragt .Nach anfänglichen Schwierigkeiten (Computer unerfahren)mit dem Herstellerschlüßel (DDR-Moped)hat es dann doch geklappt mit der Anme... Mehr ansehen
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Alles gut funktioniert. Hoffe aber, das der Aufkleber, für die Mopedversicherung auch hält. Schliesslich ist es allen Wetterbedingungen ausgesetzt..
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Bisher positiv. Wenn man die Wahl hätte zwischen den beiden Kennzeichen ob aufkleben oder Blechschild , würde ich lieber Blechschild wählen. Aber ansonsten ist es in Ordnung.
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4,1
Gut
406 Bewertungen
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Nicht zu empfehlen. NIe wieder Feuersozietät
Ich bin seit über 30 Jahren Kunde der Feuersozietät im Bereich Wohngebäudeversicherung gewesen, habe jetzt gekündigt und will absolut keine Zusammenarbeit mehr mit dieser Versicherung. Die Kündigung wurde zunächst abgelehnt! Mit Ombudsman/-Frau für das Versicherungswesen regeln können und wurde erst danach aus Sicht der Versicherung aus "Kulanzgründen" aus dem Vertrag entlassen!!! Ein NO GO! Zudem ständig wechselnde Berater, inkompetente und dreiste Mitarbeiter.
2019 einen Sturmschaden gemeldet, der nur widerwillig geregelt worden ist. Musste die Versicherung mehrmals erinnern, den Schaden endlich zu regulieren und die von mir vorauslagten Kosten für den Dachdecker zu erstatten.
Nun einen erneuten Sturm-Schaden am Dach eines Nebengelass gemeldet. Durch den Starkregen der Folgte ist zusätzlich ein erheblicher Schaden entstanden. Bearbeitungszeit nun fast 4 Wochen mit dem Ergebnis, dass ich anhand der eingereichten Fotos und Dokumentation als "Lügnerin" hingestellt wurde und die Schadenregulierung abgelehnt worden ist. NIE WIEDER FEUERSOZIETÄT!!! Das geht bestimmt woanders besser!!
14. August 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo S.R.,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Die Feuersozietaet weiß wie Mann Kunden…
Die Feuersozietaet weiß wie Mann Kunden los wird, 4 mal angerufen 4 verschieben Meinungen. Und trotzdem wurde mir mein Geld immer noch nicht ausgezahlt, wenn sie etwas wollen sind sie sehr schnell. Wenn Mann das Geld braucht erzählt jeder Berater etwas anderes. Ich werde alles bei denen Kündigung und komplett woanders hingehen
10. August 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Sabrina Stecklina, es tut uns Leid, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Wenn noch Klärungsbedarf besteht, nutzen Sie gerne unser Beschwerdeformular unter
https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/
Unsere zuständigen Kolleg:innen melden sich dann direkt bei Ihnen.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät
Sehr schnell und unkompliziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Leistung.
8. Mai 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Dieter Schöbel,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Schnelle Bearbeitung und Kostenübernahme
Schnelle Bearbeitung und Kostenübernahme
5. August 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Björn Liebscher,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Der Service stimmt
Der Service stimmt, die Kollegen sind immer ereichbar und erledigen die Dinge zügig und kompetent
3. August 2025
Antwort von Feuersozietaet
Hallo Uta Mitsching-Viertel,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Unflexibel
Hatte extra noch einmal angerufen,dass zu 1.eines Monat abgebucht wird. Was mir am Telefon zugesichert wurde. Schaue auf meine Konto Auszüge, da haben sie versucht am 29. des Monats abzubuchen. Mein Geld ist nun mal immer zum 1. eines Monats erst verfügbar war. Was ist so schwer daran liebe Versicherung,sich daran zu halten. Bin erst neu dabei aber nicht mehr lange.Werde kündigen, den so etwas nervt mich. So was von unflexibel als Unternehmen,die ja angewiesen sind das menschen Versicherung abschließen.
1. August 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Marina Hein,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Schlechter Support, kein Service
Mehr als zwei Jahre nach einem Sturm, bei dem diverse Schäden entstanden sind, entscheidet die Versicherung, dass die Schäden nicht durch einen Sturm entstanden sind, sondern auf bauliche Mängel zurückzuführen sind… Genagelte Bitumenschindeln fallen also ganz von allein vom Dach…
Diverse Anrufe und Mails blieben unbeantwortet. Auch mehrfache Zusicherung eine Fachfirma vorbei zu schicken blieb bei einer Zusicherung.
Aber Hauptsache fleißig die Beiträge einstreichen.
Diese Versicherung kann und werde ich niemanden empfehlen.
29. Juli 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Christoph Bardtholdt,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Antwort von Feuersozietaet
Hallo Anke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Irreführende Beratung und fehlende Flexibilität
Ich habe über meinen Sparkasse-Berater eine Rentenversicherung bei der Feuersozietät abgeschlossen. Dabei wurde mir ausdrücklich zugesichert, dass ich die Beiträge bei Bedarf problemlos pausieren oder reduzieren könne.
Leider wurde mir, als ich kürzlich meinen Job verloren habe und die monatlichen Zahlungen nicht mehr leisten konnte, mitgeteilt, dass weder eine Beitragsfreistellung noch eine Reduzierung möglich ist – zumindest nicht unter den Bedingungen meines Vertrags. Das widerspricht eindeutig den Informationen, die ich bei Vertragsabschluss erhalten habe.
Mir blieb nur die Option, den Vertrag zu kündigen, was mit einem erheblichen finanziellen Verlust der bereits eingezahlten Beiträge verbunden ist. Über diese Einschränkungen wurde ich im Vorfeld nicht klar informiert, und ich empfinde die damalige Beratung als irreführend.
Ich möchte andere davor warnen, dass solche Bedingungen nicht immer transparent im Vertrag stehen und dass Berater wichtige Details unter Umständen nicht mitteilen. Bitte informieren Sie sich gründlich, bevor Sie einen solchen Vertrag abschließen.
25. Juli 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Erik,
zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/
Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Antwort von Feuersozietaet
Hallo Gert,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Sehr schnelle und unbürokratische Hilfe.
3. Juli 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Silivio Harm,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Antwort von Feuersozietaet
Hallo Cornelia Reitzig,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Frontscheibenschaden kurz und…
Frontscheibenschaden kurz und unbürokratisch bearbeitet
Nach Schadensmeldung mit der Firma eine Termin vereinbart und Schaden bearbeiten lassen
29. April 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Axel Bierful,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Antwort von Feuersozietaet
Hallo Klack,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, reibungsloser Ablauf, Dankeschön
1. Juli 2025
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Ich hatte einen Schaden verursacht Glasplatte versehentlich zerbrochen
Ich hatte einen Schaden verursacht, Glasplatte eines Terrassentisches zerbrochen und das im Sinne meiner
Haftpflichtversicherung gemeldet. Die Feuersozietät hat das sehr unkompliziert bearbeitet und ist in Leistung getreten. Bin sehr zufrieden.
10. Mai 2025
Antwort von Feuersozietaet
Hallo Michael,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Unkomplizierte und halbwegs rasche…
Unkomplizierte und halbwegs rasche Schadensregulierung.
25. Juni 2025
Antwort von Feuersozietaet
Hallo S. Schaub,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Hallo wertes Team.
Hallo wertes Team.
Die Einstellung, ab wann die Versicherung greifen soll,
kann aufgegeben werden. Der Tag an dem die Kennzeichen beim Kunden sind, ist Versicherungsbeginn!
21. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Feuersozietaet
Hallo D. Seidel,
schade, dass Sie mit uns unzufrieden sind. Das würde ich gerne ändern, wenn Sie mir die Chance dazu geben. Dafür bräuchte ich bitte etwas genauere Infos darüber was passiert ist. Nutzen Sie dafür gerne unser Schadenformular unter folgendem Link:
https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/
Sobald mir alle Infos vorliegen, werde ich mir Ihren Fall genau ansehen und versuchen, eine Lösung zu finden.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Antwort von Feuersozietaet
Hallo Diana Ramin,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
Feuersozietät hält was sie verspricht !
der Brandschaden unseres Gartenhauses war groß und die Mitarbeiter der Feuersozietät waren immer für uns da und haben alles so schnell wie möglich abgewickelt.
Wir sind sehr froh, dass es so eine Versicherung noch gibt und wir können allen Gartenfreunde nur empfehlen diese Versicherung zu wählen.
Vielen Dank für Ihre große Empathie.
16. Oktober 2024
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Antwort von Feuersozietaet
Hallo Karin Wendt,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin
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