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Fidelity united insurance company

Dear All,

I would like to warn you about this insurance company, FIDELITY UNITED INSURANCE,as my experience with them has been extremely disappointing. Despite paying AED 3211.80 for my policy, the company failed to provide even the most basic support.

When I tried to purchase medicine from LLH Hospital and Al Ahalia Hospital, the insurance company did not approve my prescriptions—even for simple medicine . I was unwell and urgently needed medication, but they refused approval.

This is unacceptable and shows the company’s lack of responsibility toward its customers. I strongly advise you not to trust or apply for insurance with this company.

I am in the process of taking legal action against them for their negligence and unethical practices.

Please be careful and avoid this third-class insurance company.

Susantha prasad Jayasinghe

29. August 2025
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