Filmhyllan AB Bewertungen 

515
TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Videogeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

515 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,9

Alle Bewertungen

(515)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bra utbud

Bra utbud, lite lång leveranstid men helt ok!

4. Juli 2024
Filmhyllan AB-Logo

Antwort von Filmhyllan AB

Tusen tack

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårligt sted fik ikk filmen heller ikk mine penge 😡

Jeg bestilte en film og da der var gået 15 dage skrev jeg til dem ..det viser sig de ikk kan få den hjem ville så havde pengene retur …det kan åbenbart ikk lad sig gøre …dårligt sted 😡

16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Filmhyllan AB-Logo

Antwort von Filmhyllan AB

Vi har meddelat klarna 12 juli. De håller på med återbetalning som vi redan meddelat dig

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kul att de erbjuder ett stort utbud av…

Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att de följer en linje för visning. Fick heller ingen information om den restnoterade filmen kommer att skickas senare och då utan fraktkostnad. Fast de lämnar en tydlig information at man kan ringa deras kundtjänst och få svar. Så i stort sett en bra upplevelse ändå.

5. Mai 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Var lätt att bläddra genom sortimentet.

Var lätt att bläddra genom sortimentet.
Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl.

Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor utan att meddela att vissa varor blivit borttagna. Då jag kan se många som inte vill ha beställningen ifall vissa varor saknas.

5. Mai 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hejssan

Hej! Lite snabbare Transport skulle inte göra illa ( Tummen upp ) . Annors mycket bra sida när finns sällsynda filmer som mann saknar Hem , Tackar !

7. Mai 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Brist på finska undertexter.

Det var bra att produkten kom, även om det tog lång tid. Besvikelsen var att det inte stod något om på den finska hemsidan att undertexterna endast är på engelska i filmen. Jag hade velat ha undertexter på finska.

5. Mai 2024
Filmhyllan AB-Logo

Antwort von Filmhyllan AB

Ja vi ska förtydliga det. Den finns tyvärr inte med finsk text.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestiller 3 film

Bestiller 3 film, får kun leveret 1 uden information

4. Mai 2024
Filmhyllan AB-Logo

Antwort von Filmhyllan AB

De andra två hade dessvärre utgått. Fick du inte vårt mail? Det beklagar vi i så fall.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Värdelöst företag!

Det har nu gått 20 arbetsdagar och jag har fortfarande inte fått någon film, inte heller 5% tillbaka av kostnaden som Niclas lovade. Helt ointresserade av kundbaserad tjänst och/eller upplevelse.
Värdelöst företag!

Mvh Robert Fransson

1. Juni 2024
Filmhyllan AB-Logo

Antwort von Filmhyllan AB

Vi beklagar att du känner så. Vi har bett klarna att ge dig rabatt. Jag ska prata med de igen. Vi strävar efter att ha kundtjänst i världsklass med korta svarstider. Filmen bör komma fram inom de närmaste dagarna. Vi beklagar ännu en gång förseningen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lite för långa leveranstider

Lite för långa leveranstider, dåligt med info om varför.
Beställde 2 filmer, fick 1 efter några veckor den andra fick jag tillbaka pengarna för efter 3 veckor efter påstötning men ingen förklaring om varför.

3. April 2024
Filmhyllan AB-Logo

Antwort von Filmhyllan AB

Hej! Filmbolaget har dessvärre slutat att tillverka den andra filmen tyvärr. Vi beklagar att vi missat i informationen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsom og manglende vare

Der gik en måned før jeg fik min pakke og da den endelig kom frem manglede 1/3 af min ordrer. havde været i kontakt med dem flere gange og de nævnte ikke noget om de ikke ville komme med

18. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fandt en film

Jeg fandt en film. Som ellers var svær at skaffe/ finde. Filmhyllan fik den hjem, og sendt til Danmark. For kun 69.- ekstra. Filmen var Sound of Freedom. Jeg har ikke ture se filmen endnu. Måske jeg samler nok mod en dag.

5. April 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr