Filu Bewertungen 

258
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 172 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg das äußerst kompetente und freundliche Personal, einschließlich Tierärzten und Assistenten, die sich viel Zeit für Untersuchungen und Erklärungen nehmen. Viele fühlen sich außergewöhnlich gut aufgehoben und heben den einfühlsamen sowie geduldigen Umgang des Teams hervor, besonders im Umgang mit nervösen Tieren. Der Service wird häufig als exzellent beschrieben, wobei die professionelle und liebevolle Behandlung der Haustiere zu positiven Ergebnissen und einem Gefühl der Sicherheit führt. Allerdings äußerten einige Kunden Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung, da Kosten als ungewöhnlich hoch empfunden wurden oder schnell zu teuren Maßnahmen geraten wurde. Zudem waren einige wenige Personen unzufrieden mit Aspekten des Kundenservice, wie Unfreundlichkeit, mangelndem Interesse an Anliegen oder dem Fehlen einer professionellen tierärztlichen Beratung. Es gab auch Berichte über verbesserungswürdige organisatorische Abläufe oder unklare Kommunikation bezüglich der Behandlungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, das als super freundlich, kompetent und sehr... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die einfühlsame, geduldige und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Preisen. Einige Kunden empfanden die Kosten als... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Kundenservice, wobei einige von liebevoller Betreuung und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei einige positive Erfahrungen mit bestimmten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller und kompetente Tierärztin & Team Wir mussten zwischen Weihnachten und Neujahr dringend zum Tierarzt und haben sofort einen Termin bekommen. Das gesamte Team ist super-nett und kompetent, die T... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter und kompetenter Tierarzt Herr Dr. Nolte und freundliches Praxisteam! Besonders das Personal am Empfang gibt einem das Gefühl, dass jedes Tier wunderbar ist. Herr Dr. Nolte nimmt sich Zei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz tolle Mitarbeiter und Ärztin! Sehr kompetent und haben sich sofort um meinen Kater Vino gekümmert, als es einen Notfall gab! Wir haben uns dort sehr aufgehoben gefühlt und würden jederzeit wieder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute war ich zur zweiten Impfung mit meinen beiden Katzen Wuzzl & Mauzl bei Filu in Schwabing. Beide haben es dem Team nicht leicht gemacht, sondern sich kräftig und einfallsreich "gewehrt". Mit eno... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Tierarzt

Vom Unternehmen geschrieben

Filu ist deine moderne Tierarztpraxis: Online Terminbuchung und kurze Wartezeiten | Behandlung in moderner Praxis zum Wohlfühlen | Vorsorgeuntersuchungen und Notfallversorgung auf Tierklinik-Niveau | Lange Öffnungszeiten inkl. Samstags I Kleintierzentrum für Hund, Katze und Heimtier I English speaking team


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

258 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(258)

219 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Die Menschen dort sind sehr liebevoll im Umgang mit den Tieren und ihren Haltern. Sehr verständnisvolle und nette Menschen arbeiten hier am Tiereswohl.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positive Erfahrung!

Sehr positive Erfahrung!
Ich war heute wirklich angenehm überrascht – die Praxis war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich wurde super beraten und habe alles bekommen, was ich für meine Katze gebraucht habe. Ganz anders als meine letzte Erfahrung – heute war einfach alles top!

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Terminvergabesystem

Tolles Terminvergabesystem, sehr freundliches Team, und die behandelnde Ärztin Charlotte hat mir mit den ausführlichen Erklärungen geholfen, die richtige Entscheidung zu fällen.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll

Tolles Kontakt zur Terminvereinbarung.In der Praxis hab ich mich sehr wohl gefühlt.Netter Empfang und ein gutes Gefühl beim Tierarzt.Das Ambiente war auch super.

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung!

Wir fühlen uns mit unseren beiden Katzen absolut wohl in dieser Praxis. Das Team ist immer sehr zuvorkommend und absolut lieb.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sehr zufrieden mit dem Besuch…

Ich war sehr zufrieden mit dem Besuch in der Filu Praxis, von der telefonischen Anmeldung, Datenübergabe bis hin zur ausführlichen Untersuchung (mit einem extra Instrument und Mittelgabe zur Kontrolle wie darauf die Hornhaut und die Bindehaut reagieren) meiner Hündin und eine gute anschließende Therapie. Alles in allem ein toller Umgang und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Augenuntersuchung und -therapie hat insgesamt circa 124€ gekostet, ist denke ich normal/höher preisig, für das was man bekommt, aber absolut vertretbar.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr nett, offen, gehen auf alle Fragen ein, beraten gut und mein Hund und ich fühlen uns medizinisch gut betreut

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war rundum zufrieden

Ich war rundum zufrieden! Besonders der Umgang mit meinem Checky, der eigentlich Probleme mit fremden Leuten hat war sehr professionell und hat sowohl ihn, als auch mich sehr beruhigt. Vielen Dank!

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Praxis

Hier macht man einen Termin aus, kommt in die Praxis, hat keine langen Wartezeiten und immer eine gründliche Behandlung. Mein Hund hat hier keine Angst. Das liegt vielleicht auch an den Leckerlis und der gemütlichen Atmosphäre? Wenn wir kommen, kommen wir gern.

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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