Finizens Bewertungen 

Me han atendido mi consulta muy bien, con rapidez, incluso me devolvieron la llamada al día siguiente cuando escalaron la incidencia. Fueron muy amables y sentí que les importaba lo que había sucedido.
Esa atracción ha sido lo mejor sin duda.

Buena gestión de las carteras, con históricos de al menos 15 años y una política de reducción de comisiones si cuánto más tiempo llevas de cliente, o por monto de inversión.

Sistemática muy simplificada y eficaz a la vez

Muy profesionales, desde el principio, siempre en positivo

Muy resolutiva Andrea

Llevo con Finizens desde 2019. Ha sido un camino de aprendizaje y no tengo más que palabras de elogio. En cada momento he encontrado el producto que he necesitado, fondos acorde a mi perfil de riesgo y un fondo monetario que era lo que me faltaba. Cada año me han mejorado las condiciones, disminuyendo las comisiones y eso en el largo plazo es importante. A nivel servicio, mi gestora es Lara G. y siempre me ha respondido, incluso con cuestiones técnicas fuera de lo habitual. EXCELENTE equipo y EXCELENTE servicio.

Excelente la labor De Lara, me acompañó y se ofreció a ayudarme en un traspaso de fondos. Sentirme tan respaldada y sostenida fue un gran alivio

He iniciado recientemente mi relación con Finizens. En todo el proceso de registro y activación me he sentido acompañado e informado puntualmente de todos los pasos y de los progresos. Mi sensación es de profesionalidad, amabilidad y rapidez. Muchas gracias a Lara Gámez. Ha resuelto todas mis dudas y me ha facilitado el proceso. Hasta ahora un 10.

Magnifico servicio en todos los sentidos.
Eficacia y buen hacer profesional.
Mención especial se merece Andrea Menendez, por su inestimable colaboración desde el principio a fin del proceso.

Yo voy hace 2 meses intentando resolver un problema con mis aportaciones con Finizens pero es imposible. Creo que tienen el peor equipo de customer service que ya he visto en mi vida. Primero he tenido que explicarles multiplas veces el problema, luego no toman ninguna accion, luego echan la culpa a mi banco (PS el banco no recibe las solicitaciones de aportacion) , y luego dudan de ti si de verdad hay problema. He hablado con una chica Lara, que no me ayudado en absolutamente nada. Voy asi por 2 meses, y esto por que quiero usar su productos, imaginate se fuera por un problema.

Luego de ver en mi banco un cargo duplicado, contacté con Finizens para verificar si había algún error. Me atendió Betsy quien me explicó lo que estaba ocurriendo y me orientó dentro del perfil de cliente para hacer los ajustes que me faltaban para evitar cargos a planes antiguos. Ya está todo resuelto y sin complicaciones! La atención al cliente sigue siendo una de las grandes ventajas de esta compañía.

Me costó un par de días hablar con una persona con el conocimiento necesario para indicarme cómo traspasar mi plan de pensiones de empresa a Finizens. Tras explicarme el proceso cumplimenté el formulario y proporcioné todos los datos necesarios. De eso hace más de 5 meses y todavía el dinero no aparece el pp contratado ni me han vuelto a contactar sobre el asunto. No parecen interesados en aumentar el importe de la inversión que gestionan.

Tuve una duda con respecto al funcionamiento de la APP así como al respecto de mi plan de inversiones y me lo resolvieron en un tiempo record.
Muy contento con esta empresa y la recomiendo 100%.

Me decidí por Finizens para invertir en fondos indexados, entre otras cosas por la buena atención al cliente que me habían referido. Pude comprobarlo de primera mano, en concreto con la atención de Andrea. Fue rápida, amable y me resolvió un problema que tuve al hacer el registro en la plataforma.

Un servicio de diez que confirma las excelentes referencias que tenía de ellos.

Atención de 10 con Andrea, rápido y sin problemas.

Muy buena y rápida atención y en la solución de dudas. Estoy encantado.

Rapidez, eficiencia y profesionalidad

Muchas gracias a Lara Gámez por la ayuda prestada en abrir un plan de inversión de múltiple titularidad.
Gestión de 5 estrellas muy agradecido.

Finizens funciona realmente bien y ya se lo he recomendado a varias personas. Destacar la amabilidad y velocidad de Lara al resolver cualquier duda!