finom.co Bewertungen 13 407

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.643 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unkomplizierte und schnelle Kontoeröffnung sowie die intuitive Bedienung und das ansprechende Design der Plattform. Der Kundenservice wird als vorbildlich, schnell, hilfsbereit und kompetent beschrieben, wobei viele die freundliche Kommunikation und die schnelle Bearbeitung von Anliegen hervorheben. Verbraucher schätzen auch die nützlichen Funktionen, die das Leben vereinfachen, und die gute Übersicht über alle Finanzen, was das Unternehmen besonders für Selbstständige attraktiv macht. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Support, da sie keine Antworten erhielten oder das Gefühl hatten, hingehalten zu werden. Einige Kunden berichteten von Schwierigkeiten bei der Registrierung und der Bearbeitung von Unterlagen, was zu Frustration und dem Gefühl führte, handlungsunfähig zu sein.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzerfreundlichkeit hervor, wobei viele die unkomplizierte und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu service, wobei viele den Service als schnell, unkompliziert... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal positiv und loben es als freundlich, hilfsbereit und kompetent. Viele heben... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, der oft als freundlich, hilfsbereit und kompetent... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die Schnelligkeit des... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor kurzem ein Konto bei FINOM eröffnet, was wirklich super unkompliziert und schnell ging. Es gab ein Missverständnis meinerseits, da ich etwas nicht aufmerksam genug gelesen hatte und mei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zuerst etwas skeptisch, mein Geschäftskonto bei FINOM zu eröffnen. Aber was soll ich sagen: Ich wurde positiv überrascht. Das Konto war innerhalb weniger Stunden eröffnet. Anfangs hat zwar etw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Vinom und absolut begeistert. Die Kontoeröffnung war super unkompliziert und schnell. Die App ist modern, übersichtlich und funktioniert ohne Probleme. Besonders ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles intuitives Unternehmen das den Wandel der Zeit mit geht und den europäischen Markt mit all seinen Mitteln tatsächlich stärkt und dabei hilft wettbewerbsfähig zu bleiben in dem es Unterne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice

Über finom.co

Vom Unternehmen geschrieben

Finom is a European financial platform built for entrepreneurs, freelancers, and SMEs.
With Finom, you can quickly open a local IBAN online, issue physical and unlimited virtual debit cards, and access invoicing and accounting tools, all in one place.

  • Fully online: no queues or paperwork
  • Free physical and unlimited virtual debit cards
  • Up to 3% cashback on all business purchases
  • Multibanking allows to manage accounts from multiple banks
  • Access to 20+ currencies for FX
  • Fast, transparent transfers to 150+ countries
Download on the App Store Get it on Google Play

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

13 407 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega diese App

Mega diese App

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Danke! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sicherheit

Sicherheit, schnelles Rückmeldung

28. November 2025
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr über Ihr Lob! Das motiviert unser ganzes Team. Wir werden den Standard halten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super gut danke

28. August 2025
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Antwort von finom.co

Toll, dass Sie so zufrieden waren! Ein großes Dankeschön für Ihre Rückmeldung, das ist eine echte Bestätigung für uns.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Caroline ein großartiger Service

Caroline ein großartiger Service. Vielen Dank für die Unterstützung.

27. April 2026
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Antwort von finom.co

Wir danken Ihnen herzlich für diese freundliche Bewertung! Toll, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiger Service

Ich habe mit Caroline vom Kundendienst gechattet. Sie war sehr nett und Empathisch. Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet. Es war ein großartiger Service!

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Caroline Ihnen so hervorragend weiterhelfen konnte. Wir werden Ihr Lob gerne direkt weitergeben, da dies eine fantastische Motivation für unser gesamtes Team ist. Danke!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klappt alles top.

27. August 2025
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns riesig zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat! Zu wissen, dass wir Ihnen eine gute Erfahrung bereiten konnten, ist unser Ziel.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

👍👍👍ф

Все супер!!

12. Mai 2026
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Antwort von finom.co

Большое спасибо за ваши теплые слова! Мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам наилучший сервис, и нам очень приятно слышать, что нам удалось вас порадовать.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr praktisch

Sehr praktisch und einfach zu benutzen

28. August 2025
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Antwort von finom.co

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super easy und simpel

8. Dezember 2025
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Antwort von finom.co

It's wonderful to hear you had such a great experience! Thanks for taking the time to share your positive feedback; it really means a lot to us.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von finom.co

Wir wissen Ihre positiven Kommentare sehr zu schätzen! Vielen Dank noch einmal. Wir arbeiten stets daran, uns zu verbessern, und Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super app es gleich zu bedienen hat…

Super app es gleich zu bedienen hat viele Optionen. Man kann Überweisungen anhängen, bis man Geld bekommt und danach sie freigeben. Ich kann’s nur empfehlen.

7. März 2026
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Gedanken mit uns zu teilen, das erhellt wirklich unseren Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiger Service

Großartiger Service, vielen Dank an Elsa und Kinga!

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so nette Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Interaktion mit uns gefallen hat.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wahrscheinlich war es nur Pech 🤔

Wahrscheinlich war es nur Pech. Meine Erfahrungen mit Finom sind miserabel. Hatte für beide Firmen einen Antrag auf Kontoeröffnung eingereicht. Dann wurde ich gebeten weitere Informationen zu den Firmen einzureichen. Taggleich gesendet und abgeschickt. Kurz darauf erreichte mich eine Mail des Services, die bereits vorgelegten Unterlagen nochmals einzureichen. Auch das habe ich getan.

Es vergingen ein paar Tage, kam eine Aufforderung die Unterlagen nochmals einzureichen. Dann hatte ich gesehen das mir zusätzlich ein Software Abo aufgedrückt werden wollte. Hab sofort beide Anträge zur Kontoeröffnung zurückgezogen. Die Erinnerung zum einreichen meiner geschäftlichen Unterlagen bekomme ich immer noch. Auf offizielle Mails meiner Firmen an den Kunden Support wird nicht reagiert.

Konten bestehen zwischenzeitlich bei einem anderen Anbieter und hier lief alles sehr gut.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Hallo Kai,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich zu hören, dass Ihr Onboarding-Prozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, da wir uns stets um einen reibungslosen Start für unsere Mitglieder bemühen.

Während die meisten Konten innerhalb weniger Minuten eröffnet werden, sind gelegentlich zusätzliche Unterlagen erforderlich, um regulatorische Standards zu erfüllen, was zu den von Ihnen beschriebenen Verzögerungen führen kann. Bezüglich der genannten Gebühr möchten wir klarstellen, dass es sich hierbei um die reguläre Tarifgebühr für den bei der Anmeldung gewählten Plan handelte und nicht um ein zusätzliches Software-Abonnement. Unser Spezialist hat Sie telefonisch kontaktiert, um unsere verschiedenen Tarifoptionen zu erläutern, da wir immer sicherstellen möchten, dass unsere Nutzer den für ihre Bedürfnisse kosteneffizientesten Plan nutzen.

Wir respektieren Ihre Entscheidung, die bereits erfolgreich eröffneten Konten zu schließen, anstatt alternative Optionen zu prüfen. Wir haben Sie bereits über Ihre registrierte E-Mail-Adresse kontaktiert, um die automatischen Erinnerungen, die Sie weiterhin erhalten, zu prüfen und dieses Problem umgehend zu beheben.

Bitte antworten Sie auf unsere Nachricht von hello@finom.co, damit wir dies schnellstmöglich für Sie abschließen können. Wir wünschen Ihnen und Ihren Unternehmen weiterhin viel Erfolg.

Beste Grüße,
Das Finom-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es dauert etwas, aber ich bin zufrieden

Es dauert eine Zeit lang, bis man sich im System zurechtfindet aber ansonsten bis jetzt kann ich diese Bank weiterempfehlen

29. April 2026
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Antwort von finom.co

Wir wissen Ihre positiven Kommentare sehr zu schätzen! Vielen Dank noch einmal. Wir arbeiten stets daran, uns zu verbessern, und Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles läuft immer sehr schnell und…

Alles läuft immer sehr schnell und unkompliziert! Immer schnelle Rückmeldung!!!
Danke

1. April 2026
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Antwort von finom.co

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir sind stets bemüht, das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass wir bei Ihnen ins Schwarze getroffen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute und kompetente Hilfe

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Wir wissen Ihr positives Feedback wirklich zu schätzen! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir freuen uns darauf, Ihre Bedürfnisse auch weiterhin zu erfüllen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundliche und schnell Hilfe

Super freundliche und schnelle Hilfe. Danke

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Gedanken mit uns zu teilen, das erhellt wirklich unseren Tag.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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