Fioriflor Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio eccellente, ringrazio la signora Sandra per il bouquet di girasoli stupendi! Sono piaciuti tantissimo a mia sorella, li consiglio a chiunque volesse fare un pensiero alle persone più care!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contattata all'ultimo secondo per una questione molto dolorosa, si è dimostrata da subito professionale e puntuale, soddisfacendo a pieno le mie esigenze consigliandomi nel migliore dei modi. Ave... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza, vieni seguito in ogni fase, dall’ideazione alla creazione dell’omaggio: il servizio di assistenza è eccellente e cortese e Sandra ti sa indirizzare anche quando le tue esigenze son... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nonostante molti fornitori di fiori fossero ancora chiusi, per cui non erano disponibili i fiori richiesti, è stato creato un mazzo alternativo meraviglioso. Attenti ai particolari,( era un mazzo per... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Blumenlieferung

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4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

225 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gift delivery

I ordered cake and would recommend Fioriflor, helpful, professional, going extra mile to deliver, cake was delicious.

22. November 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MERAVIGLIA

Sandra è stata davvero meravigliosa. Il mazzo di fiori che ci ha fatto è stato un successo.

Grazie mille!!!!!

28. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consigliato…

La proprietaria si è dimostrata molto disponibile e solerte. Consegna effettuata in mattinata come da me indicato senza ulteriore addebito di costi . Messaggistica immediata tramite whatsapp.
Consigliato.

27. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità e disponibilità di Floriflor

Esperienza molto positiva per la professionalità, la disponibilità e la puntualità dell'azienda.
Anche in condizioni non semplici (richiesta di lunedì per consegna nello stesso giorno di lunedì) Floriflor è in grado di proporre soluzioni ottimali, con tempismo e grande disponibilità.
Il prodotto è sempre di ottima qualità.

18. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo servizio

Ho ordinato un cesto di frutta dagli Stati Uniti con consegna su Roma. Ho ricevuto un servizio molto curato, cortese ed efficiente. L’addetta al servizio che avevo contattato su Whatsapp mi ha confermato la avvenuta consegna inviandomi anche una foto del cesto. Mi hanno poi confermato che la frutta è di ottima qualità!

29. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gestione molto professionale e ottima…

Gestione molto professionale e ottima sistemazione - l'ordine è stato evaso al 200% - ottimo servizio!!!!! Ancora una volta - molte grazie a Sandra per le risposte immediate alle mie domande e il tuo impegno - bravo, bravo, bravo

17. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magnifica pianta, ottimo servizio

Ottima esperienza, vieni seguito in ogni fase, dall’ideazione alla creazione dell’omaggio: il servizio di assistenza è eccellente e cortese e Sandra ti sa indirizzare anche quando le tue esigenze sono diverse da quelle di listino. Volevo regalare una sterlizia gigante per la festa della mamma a mia madre ed è arrivata puntuale e splendida in ogni suo aspetto,
Grazie ancora

14. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Purtroppo è la seconda o terza volta…

Purtroppo è la seconda o terza volta che ordino con pessimi risultati.
La prima volta la torta sciolta e per due volte fiori non consegnati nella fascia oraria richiesta (preciso ordine fatto con giorni d’anticipo e non ore).
Ho voluto ridare fiducia, ma basta.
Capisco che durante alcune festività l’affluenza di ordini e quindi il lavoro, sia maggiore, ma allora consiglio di rivedere le zone servite e non garantire la spedizione in determinate fasce orarie, specificandolo con un badge e non solo nelle “condizioni di vendita”.
Aggiungo, inoltre, che siamo stati presi in giro al telefono: ci è stato detto che il corriere era prima a mezz’ora e poi a dieci minuti da casa, mentre in realtà era ancora molto lontano.
Poca serietà inoltre delle “signorine” al telefono:
Molto maleducate.
Mai più.

Aggiornamento: mazzo di fiori nemmeno MAI RICEVUTO.

Poca serietà e festa della mamma rovinata, colpa mia per aver ridato fiducia a persone poco competenti.

AGGIORNAMENTO: in giornata denuncia dai carabinieri in quanto non abbiamo ricevuto la merce e si rifiutano di fare il rimborso.
Ovviamente i vicini di casa non vedevano l’ora di rubare dei fiori.
😂
La “signora” sostiene anche che io non abbia mai precedentemente acquistato sul suo sito, quando ho mail ed evidenze dei bonifici.

ROBA DA PAZZI RAGAZZI 😂

14. Mai 2023
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Fioriflor-Logo

Antwort von Fioriflor

Innanzitutto non è assolutamente vero che lei ha ordinato su fioriflor per tre volte. Ha ordinato un'unica volta e spero sarà anche l'ultima...per cui non c'è stata nessuna consegna di una torta sciolta nè tantomeno di fiori consegnati fuori orario. Dati i modi e i toni in cui lei si è rivolta a noi ieri, non credo che avrebbe rifatto mai un terzo ordine se fosse stato vero il fatto di aver ricevuto per 2 volte solo un pessimo servizio. Ieri era la festa della mamma e come tutti ben sanno ( perchè acquistando si presume che una persona accetti le condizioni di vendita e quindi accetti il fatto che in giorni particolari, tra cui quello della festa della mamma ) NON SONO GARANTITI ORARI SPECIFICI. Visto che svolgiamo da tanti anni questo lavoro, è nostra consuetudine chiamare comunque i destinatari degli omaggi per avvisarli della consegna e per esser certi di trovar qualcuno in casa. Non è assolutamente vero che le sono state fatte più chiamate ma una sola in cui il corriere l'ha informata che i fiori erano in consegna. Una volta arrivato il corriere ( alle 16.00 circa) con i fiori in mano, ha citofonato , lei o chi per lei ha risposto, ha aperto il cancelletto e ha risposto che visto che era in ritardo avrebbe dovuto trovare autonomamente sia il piano dell'abitazione che la porta. A questo punto il corriere non sapendo dove consegnare i fiori data la vostra risposta insulsa, li ha lasciati sul pianerottolo di casa. Lei , quindi, sapeva benissimo che il corriere era arrivato e che voleva consegnarle i fiori, ma ha preferito rispondergli in malo modo e di certo non poteva perdere tempo a trovare la sua abitazione e numero di porta quando bastava semplicemente comunicarlo. Gentilmente eviti di aggiornare una recensione 10 volte, dichiarando il falso perchè abbiamo ogni prova per smentire tutto. Buona vita.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho cercato su Google uno stabilimento…

Ho cercato su Google uno stabilimento che consegnava a Taranto. Sono brasiliana e vivo a Brasile... quindi è stato facille... Non avevo l'indirizzo e ho chiesto a Sandra di accettare di effettuare la consegna concordando telefonicamente dove avrei potuto effettuare la consegna. Lei ha capito! Semplicemente stupefacente! Grazie Sandra, miglior servizio. Sono diventata una cliente

8. April 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OTTIMO!!!

L'esperienza con Fioriflor è stata meravigliosa! Grazie a loro sono riuscita a realizzare una sorpresa meravigliosa per il compleanno di mia madre!
Meno di 15 ore ha realizzato un bouquet meraviglioso con fiori particolari e freschi con i colori stupendi. Il risultato è stato oltre le mie aspettative!
Hanno consegnato il bouquet con cura e precisione.
Ottimo servizio, la consiglio!
Voto 10!!!

5. April 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impeccabile.

Ho scoperto Fioriflor cercando su internet il modo migliore per fare una sorpresa alla persona che amo. Il servizio è stato assolutamente PERFETTO, la signora Sandra estremamente disponibile. Il pacchetto con la rosa e i cioccolatini è stupendo, molto più bello che in foto ed anche il biglietto. Terrò presente il servizio Fioriflor per il futuro e lo consiglio assolutamente a chiunque voglia sorprendere una persona lontana.

1. April 2023
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