Ihr habt mega Angebote, und es gibt fast nichts, was ihr nicht habt. Aber bitte bitte bitte wechselt den Zusteller. Oder gebt den Kunden die Alternative zwischen der Art der Zustellung zu wählen. Ich... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr gute Preise, schnelle Lieferungen. Bei Reklamationen etwas komplizierter als bei anderen großen Anbietern aber am Ende trotzdem sehr zufriedenstellend. Gerne wieder LG. Bastian
Die Angebote sind günstig, und werden ziemlich schnell bearbeitet und nach Hause gesendet.
Sehr freundlicher, korrekter und kulanter Kundenservice. Habe mir Flossen für mein bellyboat bestellt, die einen anscheinend einen kleinen Material Fehler hatten (was immer mal passieren kann), der da... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Königsborner Straße 26a, 39175, Biederitz, Deutschland
- 0049(0)39292678252
- info@fischdeal.de
- fischdeal.de
3,8
Gut
499 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Gutes,preisweres Angebot
Gutes,preisweres Angebot, schnelle Lieferung
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens…
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Kontakt
Sehr guter Kontakt, Ware 1A, Verpackung OK, schnelle Lieferung, gerne wieder! 11.02.2026.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenbetreuung wünschenswert!
Wurde 16 Tage hingehalten anstatt dass mir gleich eine neue Sendung angeboten wurde! Bei mehrmaligen Nachfragen wurde mir gesagt, es hätte keinen Sinn so oft nachzufragen, er kann eh nichts machen weil er im Büro sitzt und nicht im Lager. Man hätte sich mit Sicherheit kein Bein ausgerissen, wenn man mal im Lager angerufen hätte oder sonstiges.
Fühlte mich schon verloren da.
Irgendwann fühlte es sich alles nur noch Unglaubwürdig an, alles dubios!
Werde da nicht mehr bestellen!
26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fischdeal
Guten Morgen,
nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir arbeiten tatsächlich mit Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten. Diese können natürlich weniger einfach etwas im Lager überprüfen und müssen dies an Kollegen weiterleiten, die dies tun können. Das ist auch ordnungsgemäß geschehen, wurde aber leider nicht angemessen umgesetzt. Es ist leider nicht so einfach, einfach im Lager anzurufen. Ich freue mich, dass das Problem letztendlich doch gelöst wurde. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Alles super
Alles super. Top Angebote. Schneller und zuverlässiger Versand. Guter Service auch bei Angelegenheiten wie Rücksendungen. Immer wieder gerne 👍
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MistWann wird meine anerkannte Reklamation…
Wann wird meine anerkannte Reklamation aus Oktober 2025 endlich erledigt und zurück gezahlt. Jede Mail bekommt eine neue Bearbeitungsnummer! Was soll das?
2 Sterne sind im Augenblick schon zu viel!!!
Bewegt euch , dann bekommt ihr auch entsprechende Beurteilung
Petri Heil
29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fischdeal
Guten Morgen,
nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich habe Ihren Fall überprüft und festgestellt, dass die Bearbeitung tatsächlich etwas länger gedauert hat. Wir setzen uns oft mit dem Lieferanten in Verbindung, der dann zeitnah antworten muss. Leider ist dies nicht immer der Fall. Ich sehe, dass wir Ihnen am 3. Dezember den Betrag für Ihre Rücksendung zurückerstattet haben. Sollte noch etwas offen sein, bitte ich Sie, sich über returnless an unsere Rücksendeabteilung zu wenden. Dann können wir dies noch für Sie klären.
Angebote gut / Lieferzeit schlecht
Angebote sind gut. Kundenservice in Ordnung in meinem Fall. Die Lieferzeit mit 1-3 Tagen anzugeben ist allerdings absolut unrealistisch und weckt falsche Hoffnung. Die Ware kommt nicht aus Deutschland. Ich habe Ware am 18.12.2025 bestellt und es hieß es kommt noch vor Weihnachten. Heute ist der 14.01.2026 und es ist wohl heute erst in der Zustellung. Zwischendurch habe ich nachfragen müssen, wo meine Ware ist. Antwort ungefähr: "Paket wurde von Hermes zerstört. Wir schicken neu". Ist soweit in Ordnung, da könnt ihr nichts dafür, aber das hätte auch proaktiv kommen können und nicht erst auf meine Nachfrage. Ich würde DRINGEND einen Wechsel des Versanddienstleisters empfehlen, damit würdet ihr sicher mehr Kunden halten können.
Fazit:
- Angebote gut
- Kundenservice erst auf Nachfrage meinerseits angemessen reagiert.
- Versanddienstleister ist der letzte Schrott
- Lieferzeit von 1-3 Tagen unrealistisch (1 Woche oder mehr trifft es besser)
14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Ware zum tollen Preis
Sehr gute Ware zum tollen Preis. Die praxis steht noch aus aber ich bin guter Dinge dass alles super wird. Alles hochwertig verarbeitet, schnelle Lieferung und toller Preis. Alls top
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service schnelle Lieferung gute…
Super Service ,schnelle Lieferung ,gute Erreichbarkeit und immer etwas im Angebot.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware ist in Ordnung aber es wurde zu…
Ware ist in Ordnung aber es wurde zu spät zugestellt wie online versprochen
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und…
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung immer wieder gern
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles wunderbar geklappt
Alles wunderbar geklappt. Werde noch öfter bestellen. Vielen Dank
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schneller Versand und wie immer…
Sehr schneller Versand und wie immer gut Qualität ich wurde immer w bei euch bestellen
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fischdeal
Guten Morgen,
nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich habe die Angelegenheit überprüft und unsere Kollegen haben das Problem ordnungsgemäß gelöst. Ich hoffe, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt haben, und bitte Sie, Ihre Bewertung anzupassen, wenn Sie ebenfalls zufrieden sind. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft wieder behilflich sein zu dürfen.
Gut und günstig
Alles zum vernünftigen Preis und großen Auswahl.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Kontakt und die Lieferung ist immer…
Der Kontakt und die Lieferung ist immer hervorragend
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider habe ich keine gute Erfahrung…
Leider habe ich keine gute Erfahrung machen können.Die Angaben der Geschäftszeiten sind „ Schall und Rsuch“ Die Komunikation lässt mehr als zu Wünschen übrig. Was soll ich sage? Meine Hechtsaison ist zu Note gemacht weil ich seit Oktober auf die Erledigung meiner Beanstandung warte. Ich werde da nichts mehr bestellen,
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fischdeal
Guten Morgen,
nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich habe das überprüft, aber Sie haben unseren Kollegen aus der Garantieabteilung nie geantwortet. Wenn Sie das noch tun möchten, können wir das für Sie ordnungsgemäß klären. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Top Produkte zum fairen Preis.
Top Produkte zum fairen Preis.
Einfache und schnelle Lösung wenn man Mal ein Problem hat.
Sicherer Versand, gut verpackt die teure Fracht
19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verweigert die Rücknahme defekter Ware.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fischdeal
Guten Morgen,
nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie die Rücksendeabteilung und mein Kollege vom Kundenservice bereits mitgeteilt haben, ist das Produkt nicht defekt, sondern lediglich in der falschen Größe. Bei einer normalen Rücksendung gehen die Kosten zu Lasten des Kunden. Im Falle einer Garantie oder eines Defekts übernehmen wir die Rücksendekosten. Letzteres ist hier nicht der Fall. Ich hoffe auf Ihr Verständnis.
Sehr freundlicher
Sehr freundlicher, korrekter und kulanter Kundenservice. Habe mir Flossen für mein bellyboat bestellt, die einen anscheinend einen kleinen Material Fehler hatten (was immer mal passieren kann), der dafür gesorgt hat das die feststell ratsche mitten im See gesunken ist und meine rechte Flosse in den Abgrund gesunken ist. Beim Kundenservice angerufen Situation geschildert und direkt positiv überrascht worden: Neues Paar Flossen wird kostenfrei rausgeschickt. Das nenne ich Kundenservice!
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fischdeal
Danke für das Liebe Feedback. Liebe Grüße Team Fischdeal
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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