Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Jeg bestilte en jakke som desværre var for lille men den kom 2 dage efter, og sendte den retur den dag jeg fik den, det var i går d. 9 januar 2014 og fik en mail i dag om at de havde modtaget min retur vare og en ny var sendt afsted som jeg ville få i næste uge :)
Handler helt sikkert der igen
bestilte arbejdstøj til mig selv og mine folk - blev ringet op samme dag og spurgt ind til min bestilling så man var sikker på at jeg fik det rigtige og i rigtige størrelser, fik varen 2 dage efter og alt var perfekt. køber med garanti igen næste gang
MVH Skalflex A/S
Købte et par snickers bukser fra fit4working. Efter 3 måneder faldt knappen af. Sender så bukserne in og får derefter en mail fra deres kundeservice at jeg selv har revet knappen af samt at bukserne bliver sendt i retur samme dag. Ringer så fit4working op og bliver igen beskyldt for at jeg selv har haft skyld i at ødelægge mine bukser.
Kør nu en klage igenem forbrugerombudsmanden.
Svar på svar:
Så tager vi den en gang til.
Det er alt sammen meget pæne ord. Men når det kommer til stykket så passer det ikke med virkeligheden.
Et par arbejdsbukser skal ikke gå i stykker efter 3 måneders normal brug. Det er en klar garantisag.
Jeg skrev på retursedelen at hvis det var en mulighed så ville jeg foretrække at de blev skiftede til en kort model. Da jeg regnede med at i alligevel skulle sende et par nye bukser til mig. Spørgsmål plejer at være gratis, bare ikke i det her tilfælde.
Det fremgår klart på retursedelen at grunden til at jeg ville have bukserne byttet var på grund af at knappen var faldet af og ikke på grund af at de var for lange!
Men fit4working jeg ved godt at i ikke sælger brugt tøj. Regner ikke med at nogen vil købe mine gamle bukser der er i stykker.
Det fortalte jeg jer på telefon.
I bliver ved med at sige at jeg bevist har ødelagt mine bukser og efterfølgende forsøgt reparere dem. Jeg har tidligare sagt til jer at jeg først tog kontakt til jer når knappen var ved at falde af. Ventede så på at i skulle levere et nyt par bukser jeg havde købt for at bruge i mellemtiden. Det tager lidt tid. Så prøver jeg at reparere bukserne fordi jeg kan se at knappen er ved at falde helt af. Dette lykkes dog ikke, knappen falder af og så sender jeg bukserne retur til jer.
Jeg starter at blive rimeligt træt og irriteret over at I hentyder at jeg lyver.
Garanti dækker for fabrikations fejl og mangler. Og det er det, i det her tilfælde. Jeg skal ikke tage hensyn til jeres leverandør. Det er jer jeg har købt en vare fra og ikke Snickers.
Så må vi se hvis forbrugerombudsmanden er enige med jer i jeres bedømning. Jeg er det i hvert fald ikke. Langt fra
Antwort von Danlyx A/S
Kære Johan, vi løber bestemt ikke fra vores ansvar. Vi står gerne på hovedet for vores kunder - næsten uanset kundens ønsker. Men der er nogle gange er det ikke muligt at efterkomme kundens ønske og sådan blev det vist i dit tilfælde. Du købte et par bukser den 22/3-13 og den 24/6-13 skriver du til os at knappen er faldet af og du gerne vil have dem byttet(?) Vi svarer dig d. 25/6 at vi skal have bukserne retur så vi kan vurderer skaden. Du får en postlabel tilsendt i mailen.
Først den 11/7 modtager vi buksen. På retursedlen skriver du at buksen gerne må byttes, da de er for lange! Men Johan, buksen er jo brugt og vi sælger ikke brugt tøj.
Og knappen er revet af og er forsøgt repareret. Og det dækker garantien og leverandøren ikke. Og det skriver vi til dig og sender buksen retur til dig.
Vi er selvfølgelig kede af at du ikke har været tilfreds med forløbet, men det var desværre ikke muligt for os at opfylde dine ønsker i dette tilfælde.
Med venlig hilsen
Fit4working.dk
Nemt at bestille fra deres hjemmeside og de holder hvad de lover samt hurtig levering så kan kun anbefale firmaet!
Nem bestilling, hurtig levering og god service.
venlig betjening, hurtig levering, og varen var, hvad de lovede
jeg er glad for at ha handle ved dem , og da den jakke har bestil ved dem ikke var i den farve som jeg hade bestil . ring de til mig og ville høre og jeg ville vent eller om jeg ville ha den i en andet farve , en meget rar kvinde somme jeg snakke med .
Super udvalg. nemt at gå til, samt super hurtig levering.
nem at finde det man leder efter, hurtig levering og gode priser
har købt arbejdstøj for første gang hos denne firma. blev ikke skuffet. nem at finde rundt på hjemmesiden og meget hurtig levering. super.
Super service, hurtig levering, kan ikke blive bedre.
Jeg føler, at jeg er i centrum, hver gang jeg køber hos jer, og derfor køber jeg ikke andre steder, for jeg hved, at jeg har gjort en god handel til en fornuftig pris.
bestilte regntøj, ringede til kundeservice, og fik dem til at sende tøjet samme dag jeg bestilte..
fantastisk service!
Købt arbejdstøj god kvalitet , hurtig levering
handler gerne der igen.
lidt rodet hjemmeside, men super god service. Meget hurtig og venlig tilbagemelding på spørgsmål og meget hurtig levering. Kan klart anbefales
Alt gik fint med at købe og få leveret, og jeg er tilfreds med produktet.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
