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Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Tu tienda especialista de fitness | Grupo FITSHOP | Equipamiento doméstico y profesional | 67 filiales en Europa y 25 tiendas online | Desde 1984


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

186 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung mit Fitshop.es

Ich habe die Kraftstation Autark 1500 von Fitshop erhalten und bin rundum zufrieden. Das Gerät ist sehr hochwertig verarbeitet und überzeugt auch im täglichen Gebrauch.

Auch die Lieferung und der Aufbau verliefen absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die Kommunikation per E-Mail: Ich wurde jederzeit zuverlässig darüber informiert, wann geliefert wird und wer kommt. Alles war pünktlich, bestens organisiert und hat von Anfang bis Ende super geklappt.
Klare Empfehlung!

23. März 2026
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Antwort von Fitshop Ibérica

Liebe Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit Fitshop zu teilen.

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Gerät und unserem Service überzeugen konnten und Sie rundum zufrieden sind.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es bei Fragen oder wenn Sie Ihr Fitnessangebot erweitern möchten.

Sportliche Grüße
Ihr Fitshop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support und wirklich toller…

Super Support und wirklich toller Service. Die Lieferung und Montage hat perfekt funktioniert. Wirklich sehr zu empfehlen. Besonderer Dank an Maikel vom Support der alles organisiert hat. So einen Kundenservice findet man wirklich selten. Vielen Dank!

24. Oktober 2025
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Antwort von Fitshop Ibérica

Hallo T FF,

vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass wir Dich auf dem Weg zur Einrichtung deines Trainingsraums begleiten durften.

Auch bei zukünftigen Fitness-Bedürfnissen stehen wir Dir jederzeit gern zur Verfügung.

Sportliche Grüße
Dein Fitshop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice…

Die Mitarbeitern vom Kundenservice waren immer sehr nett und hilfsbereit. Mit den Lieferfristen hat es überhaupt nicht geklappt. Das ist nicht die Schuld vom Fitshop, sondern von Dachser in Spanien.
Da ich länger auf mein Rudergerät warten musste und in der Zwischenzeit im Fitshop Spanien eine Aktion angelaufen war, habe ich ohne Probleme die Differenz von 300 Euro zurückerhalten.
Ich würde in Deutschland sofort bei Fitshop wieder bestellen.

30. Juni 2025
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Antwort von Fitshop Ibérica

Hallo Frau Weibel,

vielen Dank, dass Sie sich einige Minute genommen haben, um unseren Service zu bewerten, und Ihre Erfahrung mit anderen Kunden zu teilen. Es freut uns, dass Sie im Allgemeinen zufrieden mit unseren Service sind. Das mit dem Versand tut uns leid. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferungen zu verbessern, und werden Ihren Fall mit dem Partner intern besprechen.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Sportliche Grüße
Ihr Fitshop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP 100%

Hallo,
von der Beratung, bis zur Lieferung und inkl. Aufbau hat alles zu 100% geklappt. Wenn wir wieder etwas brauchen, kaufen wir wieder bei dieser Firma.
Danke

6. November 2024
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Antwort von Fitshop Ibérica

Hallo Andreas,

vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Es war uns wirklich eine Freude, Dir mit den passenden Geräten helfen zu können.

Solltest Du in Zukunft noch weitere Fitnessgeräte benötigen, sind wir gerne für Dich da ;-)

Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Training!

Liebe Grüße,
Dein Fitshop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Taurus Indoor Cycle Z9Pro Lieferung nach Andalusien

Ich habe zwei Taurus Indoor Cycle Racing Bikes Z9Pro bestellt, die an eine Adresse in Andalusien geliefert werden sollten.
Die beiden Bikes haben eine tolle optische Anmutung und im täglichen Gebrauch eine fantastische Qualität.
Die gesamte Lieferung hat (auch ins Ausland) perfekt geklappt.
Besonders bedanken möchte ich mich bei
Maikel Sánchez Luna (Customer Service Representative, Fitshop Iberica SLU).
Er hat den gesamten Bestell- und Lieferprozess von Anfang an bestens begleitet und mir sogar noch einen Wunschtermin in einem bestimmten Zeitraum ermöglicht !
Ich bin wirklich von der Kundenorientierung und auch der top Qualität begeistert.
Volle Kaufempfehlung und jederzeit wieder ! Auch ins Ausland.

16. Juli 2024
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Antwort von Fitshop Ibérica

Lieber HFT,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Taurus Indoor Bikes Z9Pro und unserem Service so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an Maikel weiter. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Viel Freude mit Ihren neuen Bikes!

Beste Grüße,
Ihr Fitshop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens …

Die negativen Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Der Support antwortet zeitnah, ist kompetent und freundlich. Eine Garantie Angelegenheit wurde sehr schnell und unkompliziert geregelt. Auch die Bestellung online ist einfach und wird bei Rückfragen ohne große Warteschlleifen oder Weiterleitungen begleitet.

6. März 2024
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Antwort von Fitshop Ibérica

Lieber Herr Zollner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit anderen Nutzern zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Fitshop Team

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