Fivery Bewertungen 47

Het bedrijf heeft zin afspraak niet na ge komen

Behulpzaam ivm mijn bestelling, die uit voorraad leverbaar was. Ik hoorde niks meer na het plaatsen van mijn bestelling. Contact opgenomen via mail, mijn product bleek niet meer in voorraad te zijn, dus 4 weken wachten of bestelling annuleren. Heb de bestelling geannuleerd en binnen de paar dagen was alles correct afgehandeld, zelfs geld al terug gestort! Naar mijn ervaring is alles perfect en correct naar wens afgehandeld. Top service

Nog steeds geen bericht wanneer mijn bestelling van 7/2 geleverd wordt.

Nog niks ontvangen, en ook niks meer gehoord. Ook geen reacties op mijn emails.
Weg geld en geen tv.

Bestelling geplaatst op 26-12-2022 (dure TV), op of rond 10-1 gemaild met de vraag wanneer de TV geleverd zou worden, ik kreeg als antwoord dat het erg druk was, daarna heb ik helemaal niets meer gehoord, gelukkig heb ik met Klarna betaald. nog 2 emails verstuurd met een vraag over de bestelling, en er wordt gewoon niet gereageerd, echt triest. Ik heb uiteindelijk de bestelling geannuleerd en gevraagd om een bevestiging, ik heb tot vandaag helemaal niet meer gehoord.

Heb een week geleden besteld, na een email werd er gezegd dat het produkt verstuurd is en dat ik de track&trace in de gaten moet houden, ik heb nooit een code ontvangen, na dit gemaild te hebben nog steeds geen antwoord, trouwens in mijn account staat dat het product helemaal nog niet verzonden is....

Waardeloos bedrijf komen afsoreken niet na en je miet kang wachten op je retour gekd niet doen

product is goed geleverd, alleen niet zo snel als ik had gedacht. was op voorraad en duurde alsnog twee weken. goede prijs dus wel de moeite waard.

Heel lang verhaal, ingekort; tv van paar honderd euro besteld via bol bij deze leverancier. Tv opeens niet meer op voorraad, andere aangeboden gekregen. Deze tv was veel minder waard, dus niet mee akkoord gegaan. Andere tv aangeboden gekregen, wel akkoord mee gegaan. Deze communicatie duurde al weken.. Daarna belooft om een track en trace op te sturen, zodat wij thuis konden zijn bij levering. Meerdere keren om gevraagd, niet gekregen. Blijkbaar 2x een bezorging geprobeerd, waar wij niks van af wisten, en de tv zou terug gestuurd worden. Fivery was zeer slecht te bereiken en kon weinig beteken. Na weken communicatie, wachten en bellen, mailen kregen wij de tv. Uiteindelijk een kleine tegoedbon gekregen voor de foute communicatie en handelingen, uiteraard goed dat ze dit doen, maar er zijn binnen dit bedrijf flink wat verbeteringen nodig.

Artikel correct ontvangen en vriendelijk telefoontje om het te retourneren wegens te laat geleverd en verkeerd besteld maar daarna GEEN MAIL ONTVANGEN met s-postadres en stappenplan hoe we dit moestend doen ondanks belofte dat dit ging gebeuren. Na 1 week wacht ik er nog steeds op. Erg jammer.

Zeer goede selectie van tv's. Prijzen beschikbaar. Zeer goed contact met de servicedesk

Nooit meer, geen levering binnen opgeheven tijd, er kan geen contact opgenomen worden, en op berichten wordt er niet geantwoord. Anderhalve week verder geen enkel spoor van onze bestelling maar wel betaald.

Uitgebreide keuze. Snelle levering 😀

Bij de tv stond binnen 2 werkdagen een track and trace code
Wij hebben de tv 27-11 besteld anderhalve week later kregen wij de track and trace code en op 13-12 is hij pas geleverd

Mijn bestelling vandaag in goede order ontvangen.
Nigel (klantenservice) bedankt voor jou inzet.

Op 19 november heb ik een LG tv besteld en tot nu toe geen bestelling ontvangen terwel op de website start levering 2 tot 3 dagen.

Ik heb mijn bestelling netjes op tijd ontvangen!

Jammer dat ik nu 1 november heb besteld voor de snelle service en heb nog niets ontvangen.Ik geef ze de voordeel van de twijfel en wacht tot morgen af.