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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent vendeur, site internet très complet et bien fait, le seul site qui m'a permis à coup sûr de déterminer la référence de la pièce dont j'avais besoin par une liste complète avec possibilité de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait colis livré avec succès et vraiment très très content la taque que j’ai commandée et parfait merci encore :) Service parfait rien à dire

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

On me demande un avis pour un site dont je ne me rappelle pas ce qu’il propose et sans me préciser ce que j’ai pu leur commander ! Expérience client avec TrustPilot limite pour un avis à côté de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Livraison reçue rapidement. Un article était conforme, mais pour le second nous n'avons pas reçu la pèce commandée. Le formulaire de retour ne fonctionnant pas sur leur site, nous avons échangé v... Mehr ansehen

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4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

505 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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4,1

Alle Bewertungen

(505)

35 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n’ai toujours pas reçu ma commande…

Je n’ai toujours pas reçu ma commande qui devait être livrée par GLS le 5/12 et malgré mes réclamations ils sont incapables de me dire si je vais enfin recevoir ma commande !

2. Dezember 2025
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Antwort von Fiyo France

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. C’est pourquoi nous vous avons envoyé un message par e-mail, auquel nous vous prions de bien vouloir répondre afin que nous puissions vous aider rapidement et efficacement. Cordialement, Drissa service clientèle

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Livraison rapide

Livraison rapide. Hotte moins de 3 ans et vous seul proposez de la rechange filtre. Continuez ainsi.

18. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Article conforme, expédition rapide

Première commande. L'article commandé (une brosse pour aspirateur Dyson) est parfaitement conforme à la description et était bien emballé et protégé. Excellente expérience! La livraison a été rapide, j'ai reçu l'article en quelques jours.

30. September 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

SAV déplorable...

Livraison reçue rapidement.
Un article était conforme, mais pour le second nous n'avons pas reçu la pèce commandée.
Le formulaire de retour ne fonctionnant pas sur leur site, nous avons échangé via le chat...mais aucune réponse de leur part; malgré l'envoi de photos montrant leur erreur.
Conclusion: SAV déplorable...

1. August 2025
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Antwort von Fiyo France

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayiez pas reçu de réponse à votre demande. Toutes nos excuses pour ce désagrément causé. Allant dans ce sens, nous venons tout juste de vous envoyer un message (mail) et nous vous prions de bien vouloir répondre à ce mail afin que nous puissions réellement savoir connaitre le problème et le resoudre. Cordialement, Drissa service clientèle

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