Ich hab 2 Mails und bei Facebook geschrieben Zwecks zwei Reklamationen. Die Herrschaften halten es nicht für nötig zu antworten. Ganz am Anfang waren die Flapgrips noch völlig ok, mittlerweile ist die... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hat nicht einmal 1 Tag gehalten. Nun lässt sich Clip nicht mehr in Neutralstellung bringen und steht vom Handy ab. Reklamation beim Verkäufer (flapgrip selbst) keinerlei Reaktion. Produkt defekt und g... Mehr ansehen
Kundenservice scheinbar nicht existent! Ich war Fan von der ersten Minute, allerdings hat die Qualität nachgelassen (zu Beginn waren die flapgrips deutlich fester/stabiler) und nach meiner letzte... Mehr ansehen
3 flapgrips gekauft. #1: nach einer Woche kaputt (Halterung gerissen). Nachdem ich mein Samsung Galaxy S10+ als Navi im Auto verwende, scheint es, als wäre das Handy zu schwer für diese Hal... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Top Service nach Rückfrage
Top Service nach Rückfrage! Danke
Leider nur ein Flop, keine Qualität
Gekauft, alles richtig am Handy angebracht, 2 Std. genutzt und dann war es auch vorbei. Der Bügel ist schon gerissen.
Sonnst ist die Idee gut, bloß die Umsetzung und Produktqualität katastrophal.
Keine Kaufempfehlung.
Nach 4 Wochen kaputt
Nach 4 Wochen liess sich der Bügel nicht mehr zurück klappen, nach weiteren 4 Wochen brach er dann ab.
Habe 1 Stunde gebraucht um die Klebereste wieder abzubekommen.
Nicht zu empfehlen
Bekomme einen neuen Flapgrip (Herstellergarantie)
Heute erhalte ich eine Nachricht, dass mein im November gekaufter Flapgrip (Bügel schließt nicht, siehe Bewertung zuvor) ersetzt wird.
Prima, hier greift also doch die Herstellergarantie.
Danke für die faire Abwicklung.
Ich teste den neuen Falpgrip dann. Vielleicht hat der Hersteller ja auch aus den Bewertungen gelernt und den verbessert.
Flapgrip funktioniert nach 6 Monaten nicht mehr
Ich hatte im September 2020 das erste Flapgrip gekauft, da ich durch die Sendung "Höhle der Löwen" auf das Produkt aufmerksam wurde. Leider stellt sich jetzt nach 6 Monaten heraus, dass der Metall-Bügel nicht mehr schließt. Die Firma Flapgrip hat mir nicht helfen können und verwiess mich auf ein anderen Unternehmen(DS Produkte GmbH).
Nun KEINER fühlt sich angesprochen um das Produkt zu prüfen oder zurück zu nehmen. Warum hat man in Deutschland 1 Jahr Herstellergarantie, wenn keiner verantwortlich ist. NICHT EMPFEHLENSWERT.
Zu meiner Schande habe ich das auch noch zu Weihnachten verschenkt. ich hoffe nur, das das wenigstens 1 Jahr mal funktioniert.
Super Produkt
Super Produkt, leider nach 2-3 Monaten schließt der Mechanismus nicht mehr. Das erste hab es auf Kulanz ersetzt. Dafür und den Kundendienst die 2 Sterne!
Der Ersatz hielt ebenfalls nur 2 Monate; der Mechanismus schließt nicht mehr.
Ich habe zwei Flapgrips bestellt und…
Ich habe zwei Flapgrips bestellt und beide sind nach wenigen Wochen gerissen. Auch wenn die Idee gut ist - die Umsetzung ist richtig schlecht. Leider nicht zu empfehlen!
Tolles Produkt, Super Kundenservice
Ich kann den ganzen negativen Bewertungen nicht zustimmen. Die Produkte die ich bereits von Flapgrip besitze sind mehr als zweckdienlich und funktionieren super! Ich besitze inzwischen 5 Stück um diese auf unterschiedlichen Handyhüllen zu verwenden. Bei einem trat nun ein Mangel auf. Hier hat der Support super gearbeitet. Die Kommunikation war freundlich und zuvorkommend. Ich erhielt innerhalb von zwei Tagen anstandslos Ersatz. Super Leistung vom Team, macht weiter so!
Grüße
Ein zufriedener Nutzer!
Keine Empfehlung, reißt ein
Leider diese Smartphonehalterung auch im Einzelhandel erworben. Nach nur einem Tag ist er trotz fachgerechter Montage und Gebrauch, eingerissen und somit defekt und unbrauchbar. Ich habe auch Flapgrip direkt kontaktiert und wurde nur weitergeleitet, da im Einzelhandel gekauft.
Nicht zu empfehlen.
kauf ist ausdrücklich zu…
Vom kauf ist ausdrücklich zu warnen, nicht nur das das minderwertige Material nach einigen wochen bricht und damit das Produkt unbraubar wird, der Kleber lässt sich nicht rückstandslos entfernen, oder nur in stundenlanger Arbeit und kaputten Kreditkarten.
Finde das Teil eigentlich sehr gut
Finde das Teil eigentlich sehr gut. Habe es seit mehreren Monaten und klappe es ständig aus und ein.
Jetzt lässt sich der Flapgrip nicht mehr einklappen. Kann ich wegwerfen. Ärgere mich über die Kurzlebigkeit des Produktes, sollte vom Markt genommen oder verbessert und kostenlos ersetzt werden :)
Kompletter Schrott!
Kompletter Schrott!
Hat genau 3 Tage gehalten bzw. eigentlich nicht mal einen, denn der Clip ist beim ersten Gebrauch eingerissen.
Ohne Gewalteinwirkung oder falschen Gebrauch, wohlgemerkt.
Vom Hersteller gab’s die zynische Antwort, dass sie bei Materialfehlern nicht zuständig wären, weil ich es im Einzelhandel gekauft hätte und ich soll mich woandershin wenden.
Fazit: auf allen Ebenen unprofessionell und unbrauchbar. Und sowas will von einem angeblichen Vertriebsprofi betreut sein? Daß noch nicht einmal das Produkt funktionsfähig ist, wurde ganz offensichtlich billigend in Kauf genommen.
Peinlich und eine Lehre, denn von Herrn Dümmel wird ab jetzt kategorisch nichts mehr gekauft.
Die paar Euro sind zu verschmerzen, aber für dumm verkaufen lasse ich mich nicht nochmal, da ist jegliches Vertrauen dahin.
Am liebsten 0 Sterne
Am liebsten 0 Sterne. Der letzte Schrott, das so etwas eine Genehmigung zur Produktion erhält ist mir absolut schleierhaft. Deswegen verkaufen sie wohl 2 zum Preis von 1. Nach wenigen Tagen kaputt. Der Kleber taugt auch gar nix. Und im Auto, wenn man es im Belüftungsschlitz befestigt, fliegt es von links nach rechts.
Nicht mal 3 wochen und schon defekt
Taugt nichts
Taugt nichts! Mein erstes Flapgrip hat knapp 3 Wochen gehalten und wurde vom Service umgetauscht. Ich hätte es falsch bedient wurde mir gesagt. Aha, ok. Das zweite Teil hat etwas länger gehalten, hat sich aber in der Hosentasche geöffnet. Beim Herausziehen des Handys hat sich die Zunge im Stoff verkeilt und ist eingerissen. Jetzt schmeiße ich es weg und werde mir auch niemals wieder ein Neues bestellen. Doof ist sowieso, dass die Aufladung mit Ladepad damit nicht mehr funktioniert und das Handy auf dem Tisch rumeiert wenn man es hinlegt. Braucht kein Mensch so einen überteuerten Pfennigartikel!
Nach etwas mehr als 2 Monaten ausgetauscht
Nach etwas mehr als 2 Monaten stand das Ende der "Zunge" auch bei geschlossenem Zustand etwas nach oben ab, obwohl ich es nicht so oft ausklappe. Es wurde allerdings ausgetauscht. Hoffe halt nur, dass es das nächste Mal dann nicht z.B. nach 3 Monaten passiert und dann, wie ja von einigen beschrieben, kein Umtausch mehr stattfindet..
Finde es aber in ausgeklapptem Zustand schon hilfreich..
Fand ihn die ersten Tage super
Fand ihn die ersten Tage super, aber nach knapp 4 Wochen kaputt (das Gummi reißt wo das metallblättchen eingelassen ist) daher nicht zu empfehlen.
Das gleiche Problem wie viele hier
Das gleiche Problem wie viele hier. Nach 2 1/2 Monaten defekt. Antwort von FLAPGRIP:
"die besagte Gewährleistungspflicht greift nur bei bereits defekt gelieferten Produkten.
Wir sind in der Regel sehr Kulant und räumen ein Umtauschrecht nach bis zu (maximal) 2 Monaten Nutzung ein.
Dein Kauf ist nun fast 3 Monate her. In dieser Zeit kann einfach so viel passieren, (was nicht für einen Material- oder Produktfehler spricht) wodurch Schäden am flapgrip entstehen. Ich möchte dir damit keinen Vorwurf machen. Ich bitte lediglich um Verständnis, dass wir aus diesem Grund nicht unbegrenzt Ersatzaufträge rausschicken können (und müssen)"
Das ist ein ganz mieser Kundenservice. Außerdem, weshalb wird man hier gleich geduzt?
Die Feder lässt sich bereits nach…
Die Feder lässt sich bereits nach kurzer Zeit nicht mehr schließen. Die erste war bereits nach 2 Tagen schon defekt, die zweite hat nir 2 Wochen gehalten.
Leider nicht weiterzuempfehlen.
Ist leider nicht weiter zu empfehlen da…
Ist leider nicht weiter zu empfehlen da nach 2wochen die feder garnicht mehr zu geht finde ich echt schade kaufe gerne Produkte die bei den Löwen vorgestellt werden aber das war echt ein fehlkauf im Auto hängt mein Handy auch sehr wackelig hab echt mehr erwartet
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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