Florence Eiseman Bewertungen 625

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to shop and photos are well done in terms of showing true colors. I love giving my grandchildren clothing from Florence-Eiseman and formerly bought the clothes for my 4 children. The clothing i... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

My reward points expire today—the date is clearly listed on my reward summary. But the rewards are also listed as already expired (mid afternoon not ‘after business hours’) so not available to use.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to order! My granddaughter and grandson enjoy the family match suggestions which make for great photos. Since they live far away I love getting to see them dressed in this iconic brand which my... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been a LOOOONGTIME customer of your fashions! My niece who was the flowergirl in our wedding 61 years ago was dressed in a Florence Eiseman eyelet embroidered white dress!! She still has the... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kinderbekleidungsgeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Style Starts Small: Florence Eiseman clothing highlights children's natural beauty with exquisite designs for boys and girls.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

625 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to maneuver this site!

The format of the site is quite detailed. You simply select the gender and age range of the child you are shopping for and voila! This makes shopping a snap and you don't end up selecting a style only to find out it doesn't come in your child's size.

10. Juli 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shipping fees are incorrectly stated

At the bottom of home page, it states that priority shipping is free for orders over $100. My order was almost $140, but I was charged a $5 shipping fee.

No one answers the phone number listed for help. Recording says to leave a message or send an email. Not much of a help when you are trying to place an order at that moment! I am not inclined to shop again where no one can be reached to help with a problem. Customer service should be a top priority!

1. Juli 2021
Florence Eiseman-Logo

Antwort von Florence Eiseman

Hello Anne- I am so sorry I was unavailable today to take your call. As you can imagine being a very small boutique business means we wear many hats. I was part of a planned design meeting today when you called and unable to receive calls. Our Marketing Dept was able to fix our error concerning shipping rates as soon as it was discovered. I was able to refund you once I was available and left today's minimal shipping amount applied to your purchase. I apologize for the confusion today and have credited you again the remaining $5.00 shipping charge.

Thank you and I hope you enjoy your purchases,
margy@florenceeiseman.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

I ordered a cute knit sail motif outfit. The top was the wrong size. Customer service sent out a new one and made it easy for me to mail in the return. This company continues to never disappoint with either their darling clothes and customer service

14. Juni 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Family Tradition

My mother dressed me in Florence Eiseman clothes in the 50s and 60s. They were wonderful! A green dress with a frog embroidered on the front that I wore for years (and all over Disneyland!) made a favorite childhood memory.
The yellow/blue dress with “knickers” I bought for my new granddaughter is equally as darling, and still beautifully made. I look forward to seeing her in Florence Eiseman.

28. Mai 2021

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