Ich habe vor etwa zwei Wochen einen Blumenstrauß erhalten und war wirklich begeistert. Die Farben waren frisch und harmonisch, und die Blumen halten erstaunlich lange. Auch das Aufstellen ging ganz ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der besten Blumenshop den es jemals gab, unkomplizierte Lieferung. Schnelle Lieferung und die Blumen kommen ohne Beschädigung an. Die Blumen kommen auch an dem genannten Lieferdatum an und alle Wünsch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Blumenstrauß war wirklich wunderschön, genau wie auf dem Bild! Sie waren wirklich gut eingepackt und sind frisch angekommen. Pünktliche Lieferung, was mir wirklich wichtig war. Als ich paar Frag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
War zu erst mit Flori nichtzufrieden! Doch dann nahm der Kundenservice mit mir Kontakt auf und ich bekam einen neuen kostenlosen Blumenstrauß mit Schokolade und handgeschriebener Karte. Alles unkompl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Blumengeschäft
Kontaktinformationen
Österreich
- flori.at
4,5
Hervorragend
196 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hat alles wunderbar geklappt und das…
Hat alles wunderbar geklappt und das Geburtstagskind hat sich sehr gefreut!!!
Danke
29. Juli 2026
Antwort von Flori
Vielen lieben Dank! Wie schön, dass die Überraschung gelungen ist und für Freude gesorgt hat.
Die Lieferung war perfekt
Die Lieferung war perfekt, die Anweisungen wurden genau eingehalten,ich habe nichts zu beanstanden. Ich werde gerne wieder bei Euch bestellen.
30. Juli 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung perfekt geklappt hat. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Toller Service, schöner Luftballon
Toller, prompter Service, gute Aufmachung (Folienluftballon in Schachtel), gerne wieder.
30. Juli 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat. Bis zum nächsten Mal!
Solala
Die Abwicklung war unkompliziert, die Auslieferung ging rasch nur leider wurden die Blumen in der prallen Sonne ohne anläuten abgestellt. Außerdem war eine Blume bei der Ankunft bereits abgeknickt, was die Freude über den Blumenstrauß minderte, schade...
29. Juli 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Blumen in der Sonne abgestellt wurden und eine Blume beschädigt angekommen ist. Schreib uns gerne kurz per E-Mail, dann lassen wir dir einen kleinen Gutschein zukommen.
Also ich bestelle nie wieder bei ihnen
Also ich bestelle nie wieder bei ihnen! Die Bestellung ist um 5 Tage zu spät gekommen und beim Luftballon war fast keine Luft mehr drinnen! Also für das Geld was ich bezahlt habe bestelle ich echt nie wieder! Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne empfehlen!
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flori
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Bestellung mit 5 Tagen Verspätung bei Ihnen angekommen ist und dass der Luftballon nicht in dem Zustand war, den Sie erwartet haben. Das entspricht ganz sicher nicht unseren Standards, und das bedauern wir sehr.
Wir haben inzwischen bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam nach einer passenden Lösung zu suchen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Das Flori Team
Antwort von Flori
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Die Blumen sind wirklich sehr schön und…
Die Blumen sind wirklich sehr schön und wurden pünktlich geliefert. Leider waren zwei der Blumen bei der Ankunft nicht mehr in einem so guten Zustand. Insgesamt bin ich trotzdem zufrieden, hätte mir aber gewünscht, dass alle Blumen frisch und unbeschädigt ankommen.
6. Juli 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Blumen gefallen haben und sie pünktlich angekommen sind. Umso mehr tut es uns leid, dass zwei Blumen bei der Ankunft nicht mehr ganz frisch waren. Das sollte natürlich nicht passieren.
Schreib uns gerne kurz per E-Mail, dann schicken wir dir als kleine Entschädigung einen Gutschein zu.
Antwort von Flori
Danke für dein liebes Feedback! Freut uns, dass alles in Ordnung war!
Sehr schöne Rosen
Sehr schöne Rosen, gute Qualität. Verpackung auch gut und stabil, lediglich könnte mehr beschrieben werden, wie das Paket aussieht, bzw die Art der Verpackung gewählt werden (wie diskret etc).
8. Juli 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unsere Rosen und die Verpackung gefallen haben. Deinen Hinweis zur Beschreibung der Verpackung nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir das auf unserer Website noch besser darstellen können.
Antwort von Flori
Danke für dein liebes Feedback!
Antwort von Flori
Danke für deine liebe Bewertung!
Unfassbar tolles Service!
Unfassbar tolles Service!
Bestellung kam wie versprochen am gewünschten Tag (sogar ziemlich früh Morgens).
Auch auf Sonderwünsche ist eingegangen worden und ich bin wunschlos glücklich mit meiner Bestellung.
Einzig und allein die Verpackung könnte minimal verbessert werden (cellophanpapier Option).
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flori
Danke für deine liebe Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles wie gewünscht angekommen ist und wir auch deine Sonderwünsche erfüllen konnten. Deinen Hinweis zur Verpackung nehmen wir gerne mit und prüfen, wie wir diese weiter verbessern können.
Gebührenfreie Zustellung!
Sendungsverfolgung, Blumen sehr gut verpackt, pünktliche Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
6. Juli 2026
Antwort von Flori
Danke für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserer Lieferung und unserem Service überzeugen konnten. Bis hoffentlich ganz bald!
Sehr freundlich und schnelle Lieferung…
Sehr freundlich und schnelle Lieferung ohne Versandkosten kann euch nur weiter empfehlen.
3. Juli 2026
Antwort von Flori
Danke für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden warst.
Wir hatten die Zusage dass bis 4.7
Wir hatten die Zusage dass bis 4.7. das Geschenk ankommt bis heute 7.7. Ist es immer nicht zugestellt da kauft man es lieber vor Ort Mit freundlichen Grüßen
die schuld lag leider bei der post nun wurde es kostenlos neu zugesandt alles perfekt nun
3. Juli 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung zu dieser Verzögerung gekommen ist. Leider lag der Fehler bei unserem Versandpartner. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich das ist, besonders wenn ein Geschenk pünktlich ankommen sollte.
Da uns das sehr wichtig war, haben wir bereits einen kostenlosen Ersatz auf den Weg gebracht. Wir hoffen, dass dieser inzwischen gut bei dir angekommen ist und dich damit doch noch überzeugen konnte.
Hat alles super geklappt
3. Juli 2026
Antwort von Flori
Freut uns sehr! Danke für dein liebes Feedback!
Antwort von Flori
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Die Blumen waren viel zu eng in der…
Die Blumen waren viel zu eng in der Schachtel, das Tuch war trocken und die Blumen mussten aufgepäppelt werden, eine Sonnenblume und ein Stängel Kamille musste weggeworfen werden.
2. Juli 2026
Antwort von Flori
Danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Blumen nicht in dem Zustand angekommen sind, den wir uns für unsere Kunden wünschen.
Bitte melde dich gerne kurz bei unserem Kundenservice. Wir finden selbstverständlich eine passende Lösung und möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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