Flapper Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O atendimento da Alexssandra foi realmente excelente, demonstrando atenção e profissionalismo em cada momento. Pontualidade do voo, o que proporcionou tranquilidade e confiança durante toda a viagem.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O atendimento de prontidão e a qualidade dos serviços prestados são o grande diferencial da Flapper. Mas eu gostaria de fazer uma recomendação adicionem a opção pagar via pix direto pelo app automatic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O voo foi espetacular, transmitiu muita segurança para minha família, que não está habituada a voar em voos privados. Atendimento ótimo, piloto e copiloto super atenciosos. Os snacks e, principalmente... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sem palavras para descrever o atendimento de vocês! Simplesmente incrível! Obrigada por viabilizarem o transporte nosso como voluntários Missão SOS Rio Grande do Sul. Além do trabalho na Ulbra em Cano... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Flugzeugvermietung
  2. Lufttaxi
  3. Helikopter-Charter
  4. Anbieter von Hubschrauberflügen
  5. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Flapper is the world's leading on-demand air charter company. We draw together the best private jet- and helicopter fleets to deliver a revolutionary private aviation experience. With a network of more than 5’000 aircraft worldwide and a proprietary system inventory we offer you the best air charter at the best price, while prioritizing your safety and comfort. Our commitment to safety is unconditional. Flapper holds top ratings from the industry’s leading safety organizations, including ARGUS and Wyvern. Flapper Team provides you with near real-time support in more than 20 countries. Our private jet charter app, 400'000 users-strong, is the largest platform of its kind in the world. Welcome to Your New First Class.


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Hervorragend

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Experiência Reduzida

Na viagem anterior colocavam uma caixa em cada assento e já neste não teve.

As opções de snacks no voo foram reduzidas.

24. Oktober 2022
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Antwort von Flapper

Marco Aurélio, lamentamos o ocorrido. Estamos verificando o motivo da ausência da caixa de snacks e revisando os procedimentos internos para evitar que isso aconteça novamente. Agradecemos o seu feedback!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA/ TRANSTORNO

PÉSSIMA experiência. Cancelaram um voo, sem apresentar provas da justificativa apresentada, sem se responsabilizar com nada das consequências que um cancelamento acarreta!!!!
NÃO DÁ PARA CONFIAR!!!

14. Oktober 2022
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Antwort von Flapper

Olá Simone, sabemos dos transtornos causados por um voo cancelado e pedimos desculpas por isso. A segurança dos clientes é prioridade da Flapper. Por esta razão, temos que cancelar voos quando questões meteorológicas ou manutenção não previstas de aeronaves nos impedem de garantir a segurança do voo. Conforme contato realizado, fizemos o estorno total do valor pago. Esperamos reconquistar sua confiança em um próximo voo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

muito bom

muito bom ! recomendo a todos !!! otima opçao CUSTO X BENEFICIO !

14. Oktober 2022
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Antwort von Flapper

Marco, agradecemos a avaliação e seu comentário. Foi um prazer te atender!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ali and Flapper = Fantastic

Ali and the Flapper team are amazing!
Great communication, execution and an all around pleasure to work with!

3. September 2022
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Antwort von Flapper

Jojo, thank you for the comment and rating. It was a pleasure to serve you! We hope to see you again soon in another flights!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Infelizmente não funciona...

O site não funciona como promete e anunciam aviões que não estão disponíveis. Faz-se a tentativa de pagamento on-line mas a compra não se conclui, estornam o valor e ligam informando valores superiores aos anunciados. Para qualquer aeronave. Dizem que a aeronave escolhida não esta disponível e te oferecem um similar pelo dobro do valor. Já tentei fazer dezenas de veses, me sinto muito frustado.

8. Oktober 2022
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Antwort von Flapper

Gustavo, lamentamos que não tenha tido uma boa experiência em nosso site. Os preços apresentados no site são estimados e podem ser alterados em função da localização e disponibilidade da aeronave, cujas confirmações podem ser feitas somente no momento do fechamento do fretamento. Estamos melhorando o site constantemente para que tenha uma melhor percepção no próximo contato. Agradecemos o seu feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fly flapper

good service, easy

7. Oktober 2022
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Antwort von Flapper

Marco, thank you for the comment and rating. It was a pleasure to serve you! We hope to see you again soon in another flights

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente serviço!

16. September 2022
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Antwort von Flapper

Otelmo, agradecemos a avaliação e seu comentário. Foi um prazer te atender!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Tier Service and Expertise

Flapper's regional expertise is why I trust them to handle all my South American charters. They go above and beyond to offer a seamless travel experience. On the return flight my clients were upgraded to a larger aircraft as well! Very satisfied and Flapper will remain a a top tier vendor.

24. September 2022
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Antwort von Flapper

Luke, thank you for the comment and rating. It is always a pleasure to serve you and your clients!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eu cheguei atrasado em 15 minutos e a…

Eu cheguei atrasado em 15 minutos e a equipe toda teve a paciência e carinho em me esperar. Estou muito grato por essa gentileza.
Co-piloto muito gato.

12. September 2022
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Antwort von Flapper

Diogo, agradecemos a avaliação e comentário. Esperamos que tenha gostado da experiência. Foi um prazer lhe servir!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Muito boa experiência

Embarque em SP bom. Espaço amplo, excelente atendimento. Atraso na descolagem por atraso de 1 passageiro.
Desembarque das malas no Rio demorado.
Embarque no Rio com atraso.
Desembarque em SP com falha de comunicação sobre as bagagens

5. September 2022
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Antwort von Flapper

Gustavo, agradecemos seu comentário e avaliação. Vamos apurar internamente o ocorrido, para assim efetuarmos as devidas melhorias. Foi um prazer lhe servir!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

was an amazing flight

5. September 2022
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Antwort von Flapper

Lívia, thank you for the comment and rating. It was a pleasure to serve you! We hope to see you again soon in another flights!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Facilidade no embarque

Os pontos positivos são a grande facilidade de embarque e a exclusividade. Dependendo do número de passageiros e da aeronave o assento pode ser bem apertado...mais do que em voo de carreira.

27. August 2022
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Antwort von Flapper

Flavio, agradecemos a avaliação e comentário. Foi um prazer lhe servir!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MPJ group - 14 August 2022

Ontem tive uma reunião com a nossa TL Marcella que acompanhou o nosso primeiro grupo desta seria Marco Polo de 2022, em Agosto.
Ela elogiou o serviço do voo, disse que os pilotos foram pontuais e atenciosos e que tinha água e snacks nas aeronaves como solicitado.
Também mencionou que a parada em Ponta Porã se provou necessária e bem-vinda não só pra ir no toilette mas também pra esticar as pernas. Aliás agradeço por terem instruído os pilotos corretamente como pedi no sentido que essa é uma parada obrigatória e não opcional porque no primeiro voo, o que foi sem a nossa guia, teve um passageiro que tentou convencer os pilotos a não pararem pra toilette e o piloto respondeu aquilo que nós instruímos, que a parada era obrigatória, favor continuar brifando eles assim! Quem decide o roteiro somos nós, A&K e não o/os passageiros ok?

Marcella também comentou que o piloto da segunda aeronave fez um sobrevoo panorâmico nas cataratas em Iguassu (na verdade pode ser que o primeiro piloto tenha feito também mas não sabemos se fez), achei fantástico! E pedimos que peçam aos próximos pilotos para que façam o mesmo ok?

22. August 2022
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Antwort von Flapper

Anna, agradecemos a avaliação e os elogios. Ficamos felizes lisonjeados com o relato e felizes em saber que vocês foram surpreendidos com o tratamento recebido durante o voo. Foi um prazer servi-los e esperamos em breve poder atendê-los de novo. Obrigada pela confiança!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience

Great experience. Polite and helpful staff, amazing aircraft.

15. August 2022
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Antwort von Flapper

Lucas, thank you for the comment and rating. It was a pleasure to serve you! We hope to see you again soon in another flights!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tudo impecável

Tudo impecável, desde a recepção até a segurança.

12. August 2022
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Antwort von Flapper

Ricardo, agradecemos sua avaliação e comentário. Foi um prazer lhe atender!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing experience

Amazing experience

Easy, quick and charming

11. August 2022
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Antwort von Flapper

Marcus, thank you for the comment and rating. We hope to see you again soon in another flights! It was a pleasure to serve you!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Quase perfeito

Atendimento muito gentil, tanto dos recepcionistas quanto do piloto e co-piloto.
Vôo seguro, agradável e confortável.

1h de atraso para a decolagem sem aviso ou explicação do motivo.
Cintos de segurança poderiam estar em melhor estado.
Não recebi orientação sobre o que fazer em caso de emergência: máscaras de gás, salva-vidas, pára-quedas, etc.

Vôo é barulhento dentro (mas talvez isso seja uma característica do tipo de vôo - é algo novo para mim).
Custo-benefício muito bom!

11. August 2022
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Antwort von Flapper

Alessandra, lamentamos o ocorrido. Um de nossos pilares é prezar pela seguranças de todos a bordo, portanto precisamos que todas as condições estejam favoráveis para que o voo seja realizado. Sobre as demais sugestões, foram repassadas ao setor responsável. Foi um prazer lhe atender e esperamos te ver novamente em breve!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Everything was perfect but…

Everything was perfect but the check-in. There was some confusion between the pilot and the dispatcher in Angra. We were already on the plane but the pilot asked us to leave and then come back 3-5 minutes later. Completely unnecessary.

27. Juli 2022
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Antwort von Flapper

Francisco, thank you for the comment and rating. We apologize for what happened. It was a pleasure to serve you. Thanks for trusting Flapper. We hope to see you again soon in another flights!

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