Quiero reseñar muy positivamente la atención recibida por la operadora Olimpia. Nos facilitó todo el proceso del checking muy amablemente, siendo muy profesional. Así da gusto. Volveremos a reservar c... Mehr ansehen
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Me cancelan unos dias antes un vuelo que tenia confirmado y pagado desde hacía 25 dias. Se limitaron a devolver el importe pagado a mi tarjeta si mas. Después de muchas llamadas al servicio de atenció... Mehr ansehen
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Porque resolvió todos los problemas con las tarjetas de embarque, como cambiar un nombre equivocado, al hacer la reserva. También facilitó conseguir las tarjetas de embarque, que yo no pude hacer y... Mehr ansehen
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La atención recibida de la operadora Olimpia ha sido maravillosa. No solo por su amabilidad y atención recibida, sino también por la rapidez en resolver mi problema. Gracias Olimpia.
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Fly Go es una agencia de viajes en línea que tiene como objetivo ofrecer a los viajeros en España un acceso rápido y sencillo a vuelos, estancias, hoteles y otros servicios turísticos a precios competitivos. Fundada dentro de un grupo internacional que opera portales en Rumanía, Polonia y España, la empresa combina tecnología de reserva moderna con una amplia gama de opciones de viaje.
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No siempre se tiene la suerte de dar con na persona al otro lado del teléfono tan dispuesta a solucionar un problema. En el caso de Olimpia, así ha sido. Muy agradecido.

Antwort von FlyGo
me estafaron 1523,32 euros pague por unos billetes que nunnca llegaron eso si me dijero que me devolvian el dinero no faltaba mas .... pero sorpresa jamas llego la devolucion ahora estoy peleando por recuperar mi dinero y no hay manera de ponerse en contacto con estos estafadores

Antwort von FlyGo
Buenos días:
Es emocionante cuando te ayudan, y se produce una mejoría importante en tu día.
Eso me ha pasado hoy con la operadora de FlyGo, Olimpia.
En pocos minutos se interesó por mi reserva, me confirmó los datos, e intervino para conseguir asientos juntos por ir acompañado de mi hija menor.
Me ayudó totalmente con la reserva y todo el proceso del check-in, con éxito rápido. (podrán decir ustedes que eso es fácil... excepto cuando se enreda la cosa; y alguien -Olimpia- te lo facilita del todo)
Me volvió a llamar después de hacer la gestión de los asientos.
Fue amable, paciente y comprensiva todo el tiempo conmigo. Al mismo tiempo, todo el proceso fue rápido (de verdad, unos minutos); y yo podría haber tardado horas y sin saber dónde ir o cómo hacer.
Olimpia, te estoy agradecido. Mucho. Me has regalado tranquilidad y tiempo en esta mañana. Tu trabajo debe ser muy bien apreciado por su gran valor. Gracias.
pd: Devuelvo la sugerencia a ésta y otras empresas: si quieren tener valoraciones muy buenas, contraten y traten bien a personas con la eficacia y amabilidad de Olimpia.
¡Este viaje me va a salir muy bien; seguro!

Antwort von FlyGo
Tengo que destacar la rapidez en ayudarme con una duda que tenia acerca de mi reserva hecha con FlyGo, para volar con Rynair, no sabia que hacer llame a vuestro teléfono y oh milagro! la operadora de nombre Olimpia, muy amable y paciente escucho todas mis dudas y miedos con mi reserva, ella fue mi hada madrina como en un film de Disney, de nuevo mil gracias a la Sra. o Srta. Olimpia, le estoy enormemente agradecido.

Antwort von FlyGo
Pésima experiencia y retención indebida de dinero. Evita esta agencia.
Compré unos billetes a través de Flygo y la experiencia ha sido una pesadilla absoluta. Tras solicitar el reembolso que me corresponde por ley, no han hecho más que dar largas, marear con respuestas automáticas y poner evasivas de todo tipo para no devolver el dinero.
Llevo meses esperando una devolución que afirman estar tramitando, pero el servicio de atención al cliente es prácticamente inexistente. No dan soluciones reales, se lavan las manos y solo envían plantillas prefabricadas para ganar tiempo. Es una plataforma sin transparencia, ineficiente y con una gestión nefasta.
Recomiendo encarecidamente no reservar con ellos bajo ninguna circunstancia. Es preferible pagar directamente con la aerolínea o usar agencias serias antes que arriesgarte a tener que pelear durante meses para recuperar tu dinero.
Este es el ID: 1784065888823H
Estoy a la espera de vuestra respuesta

Antwort von FlyGo
El trato de la Srta. Olimpia ha sido muy amable, correcto educado y sobre todo efectivo y solucionador.
Ya habia viajado con ustedes (FLYG0) con anterioridad y tambien fue muy placentero.

Antwort von FlyGo
He tenido un problema provocado por mí y la ayuda de Olimpia ha sido impecable. Muchas gracias al equipo de Flygo

Antwort von FlyGo
No todas las personas te atienden y entienden igual pero en mi caso con Olimpia ha sido de 10
Mil gracias

Antwort von FlyGo
Quiero comprar un vuelo con Ryanair y se ha puesto en el medio esta empresa. No sé porque, como ya he comprado vuelos con Ryanair anterior.
Hay que tener mucho cuidado.

Antwort von FlyGo
He reservado tres billetes de avión creyendo que estaba comprando directamente en la página de Ryanair, pero durante el proceso fui redirigida a Flygo. Recibí un número de referencia (1784064317856H), pero no he recibido los billetes electrónicos, la confirmación del vuelo ni ningún otro documento.
He enviado varios correos electrónicos a Flygo para solicitar información, pero únicamente recibo respuestas automáticas indicando que tenga paciencia y que me enviarán los billetes. Sin embargo, no me indican cuándo los recibiré ni me ofrecen ninguna solución concreta.
Estoy muy preocupada porque ya tengo reservado el hotel y el vuelo de regreso con otra compañía aérea. Además, se trata de una cantidad de dinero muy importante, ya que he pagado tres billetes de avión y, en este momento, no tengo ninguna garantía de que la reserva esté confirmada.
¿Qué puedo hacer para solucionar esta situación? ¿Es recomendable esperar o debería comprar tres billetes nuevos directamente en la página de Ryanair? Estoy muy nerviosa porque no sé si mi reserva existe realmente o si puedo perder el viaje.
ACTUALIZO
He recibido los billetes, atención al cliente via correo son muy eficientes. Seguramente me han cobrado más por gedtionarlo ellos pero los billetes llegan. Ayudó bastante poner un comentario en esta página porque se pusieron en contacto conmigo muy rápido.

Antwort von FlyGo
Hace 7 días reserve 2 billetes de Lyon a sevilla me cobraron el importe al día siguiente me dijeron q la compañía aérea había suspendido el vuelo y q me devolverían el dinero y an pasado 7 días y no me lo an devuelto aun, no responden a los correos y no contestan al teléfono es una estafa los voy a denunciar

Antwort von FlyGo
Acabo de hablar y han sido muy amables tenía dudas por las opiniones y estaba preocupada por la emisión de la reserva del vuelo. Me han tranquilizado y espero recibir confirmación como me han dicho en 24 horas.
Al final me han anulado la reserva y me han dicho que me devolverán el dinero, espero que sea rápido.

Antwort von FlyGo
Olimpia me lo ha solucionado todo en un momento.

Antwort von FlyGo
Compré 6 billetes por unos 550€, y nunca me llegaron los billetes. Pasados unos días, me reembolsaron 400€.
No contestan a los correos, y a día de hoy tendré que ir a denunciar a la policía para que el seguro de la tarjeta se haga cargo de la pérdida.
Cuidado con ellos!

Antwort von FlyGo
No les otorgo las 5 estrellas porque les ha costado un poquito comunicarse conmigo después de la compra de un billete para mi hija el pasado 19 de abril.
Hoy, a 6 días del vuelo, les he enviado un email y me han contestado rápidamente, enviándome los billetes y facilitándome el check-in con RYAN AIR.
La señora MADALINA ha sido muy diligente. Así que ya saben. Sean ustedes más comunicativos y ganarán mayor prestigio.

Antwort von FlyGo
El dia 8 de junio compré dos billetes de avión, la referència de la reserva es 446 y aún no he obtebido el mail de confirmació ni el número de localizador.
Ayer dia 11 de junio me cobrasteis el importe de los billetes.
Os hemos llamado y escrito un mail pero no nos contestais.
Por favor queremos una respuesta.

Antwort von FlyGo
Hecho una reserva en flygo pero no he recibido nada en mi correo de confirmación del billete no respuesta en el teléfono no se que tengo que hacer para recibir el confirmación

Antwort von FlyGo
Pues la verdad es que elegí un vuelo con Fly Go y es cierto que tardan con la confirmación de la reserva, pero he tenido la suerte de hacer la reclamación por telefono y me ha atendido una persona muy atenta. Me ha mandado la confirmacion mientras me atendía por telefono. Gracias Bianca!

Antwort von FlyGo
No responden ni por tlf ni por correo .me han cobrado por unas reservas que no existen ,una estafa
Encima responden a la reseña que me ponga en contacto para resolver ,donde me pongo en contacto?no contestáis al tlf y el correo donde me llegó la supuesta reserva no existe
Lo han solucionado ,no es estafa ,pero no aconsejo a nadie esta agencia .Solo se han puesto en contacto conmigo cuando puse la anterior reseña ,y desde el mismo tlf que llevo varios días llamando y no lo cogen .Tampoco contestan correos .

Antwort von FlyGo
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