Quiero reseñar muy positivamente la atención recibida por la operadora Olimpia. Nos facilitó todo el proceso del checking muy amablemente, siendo muy profesional. Así da gusto. Volveremos a reservar c... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Me cancelan unos dias antes un vuelo que tenia confirmado y pagado desde hacía 25 dias. Se limitaron a devolver el importe pagado a mi tarjeta si mas. Después de muchas llamadas al servicio de atenció... Mehr ansehen
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Porque resolvió todos los problemas con las tarjetas de embarque, como cambiar un nombre equivocado, al hacer la reserva. También facilitó conseguir las tarjetas de embarque, que yo no pude hacer y... Mehr ansehen
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La atención recibida de la operadora Olimpia ha sido maravillosa. No solo por su amabilidad y atención recibida, sino también por la rapidez en resolver mi problema. Gracias Olimpia.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fly Go es una agencia de viajes en línea que tiene como objetivo ofrecer a los viajeros en España un acceso rápido y sencillo a vuelos, estancias, hoteles y otros servicios turísticos a precios competitivos. Fundada dentro de un grupo internacional que opera portales en Rumanía, Polonia y España, la empresa combina tecnología de reserva moderna con una amplia gama de opciones de viaje.
Kontaktinformationen
Spanien
- flygo.com
4,0
Gut
109 Bewertungen
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Amabilidad
Dar la gracias a Olimpia por su amabilidad y su paciencia muchas gracias
15. Dezember 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Vamos a volar de bcn a Köln.
Vamos a volar de bcn a Köln.
Muy buena atencion y avisos respecto a la compañia aerea.
Gracias
13. Dezember 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Blanca me ayudó a resolver mis dudas
Blanca me ayudó a resolver mis dudas. Me respondió en el mismo día en el que mandé el correo. Muy completa su respuesta y muy atenta, quedó satisfecha con su respuesta.
Muchas gracias!
12. Dezember 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Buen trato
Buen trato, mucha paciencia y amabilidad por parte de la operadora. Sin alteraciones y repitió do las veces necesarias las indicaciones.
10. Dezember 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Cheking
He llamado para que me hicieran el cheking y me ha atendido la señorita Olimpia, una persona muy profesional, eficiente y amable, ya había hablado en otra ocasión con ella y le puse otra reseña, pero no supe su nombre hasta hoy. Con personas como la señorita Olimpia es un gusto pedir información sobre las dudas que cualquiera podemos tener, por su paciencia,su profesionalismo y su empatía, espero que la empresa la sepa valorar como se merece.
Muchas gracias y hasta el próximo vuelo.
Mabel.
9. Dezember 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Tuve problema con la facturación de las…
Tuve problema con la facturación de las maletas y la tuve que pagar en el aeropuerto. Les envié un correo y me reembolsaron el coste de la facturación en el aeropuerto de forma rápida.
Gracias de nuevo.
7. Dezember 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Tuve un inconveniente con la digitacion…
Tuve un inconveniente con la digitacion del nombre de un pasajero y la operadora Blanca me ayudo en todo y fue muy rápida ya que todo quedo solucionado
8. Dezember 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Entendio mi dificultad,y me ayudo a solucionarla.
Porque la persona que me atendio lo hizo sin prisas ,entendiendo el problema que yo tenia con la web de la compañia aerea que es muy hostil no me permitia hacer el checking on line , y me acompaño por telefono con indicaciones hasta conseguirlo
3. Dezember 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Atención excelente de Olimpia
Quiero destacar la excelente atención recibida por parte del soporte de FlyGo. Olimpia, la operadora que me atendió, tiene una voz muy cálida y te guía con mucha paciencia. Necesitaba hacer mi check-in con Ryanair y me explicó todo de manera clara y completa. ¡Muy recomendable!
27. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Atención perfecta y eficiente
Atención perfecta y eficiente
27. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
uve una de las peores experiencias de…
uve una de las peores experiencias de mi vida con FlyGo.
Nunca recibí el email del check-in online para mi vuelo con Ryanair, porque FlyGo envió la información a un correo que NO era el mío. Ryanair me confirmó que ellos enviaron el aviso a FlyGo el día antes del vuelo, como hacen siempre, pero FlyGo jamás me lo reenvió.
Por culpa de este error de FlyGo, tuve que pagar 55 GBP en el aeropuerto.
Cuando llamé para aclararlo, la mujer que me atendió fue súper grosera, no me dejaba hablar, me interrumpía y me colgó el teléfono mientras explicaba mi situación.
Nunca en mi vida me habían tratado tan mal en un servicio al cliente.
Una empresa que no respeta a los clientes, no envía la información obligatoria y trata a la gente con mala educación no merece confianza.
No lo recomiendo NADA.
24. November 2025
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Antwort von FlyGo
Gracias por compartir su experiencia.
Queremos informarle que hemos recibido su comentario y estamos verificando su caso con detalle.
Asimismo, le comunicamos que esta situación ha sido resuelta a su favor.
Para cualquier información adicional, estamos a su disposición.
Un trato exquisito por parte del…
Un trato exquisito por parte del departamento de atención al cliente, concretamente de la Srta. Olimpia. Muchas gracias por tu ayuda y trato recibido.
21. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Solución rápida y eficaz!
He necesitado ayuda para hacer un check-in llame a flygo y una amable señorita en minutos me lo hizo, es un detalle muy importante para aquellos como yo que tienen dificuldades en el mundo informático. Gracias
20. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Alimpia fue espectacular un trato…
Alimpia fue espectacular un trato escelente
18. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Excelente trato y atención telefónica
Excelente trato y atención telefónica, ayudándote a realizar las tarjetas de embarque.
13. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Olimpia es una operadora…
Olimpia es una operadora excelente....el servicio por su parte es un 10.super amable y muy simpática.muchas gracias!
13. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
FACILIDAD EN EL CONTACTO TELEFONICO
FACILIDAD EN EL CONTACTO TELEFONICO Y, SOBRETODO, UNA "VOZ AMIGA" AL OTRO LADO.
5. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
No pude descargar desde principio mi…
No pude descargar desde principio mi "check in"pero con mucha suerte consegui hablar con soporte de la compañía después de 35min de espera (lo malo)me pudieron enviar check in así que bueno...
4. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Excelente atencion y siempre con mucha…
Excelente atencion y siempre con mucha amabilidad, todas las inquietides resueltas
4. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
Increible
Porque ha resuelto mi problema rápidamente y con amabilidad
3. November 2025
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Antwort von FlyGo
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente
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