Folieshoppen Bewertungen 

111
•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Masser af stjerne til Folieshoppens Sabine. Havde et problem med en varer, og det blev en kort og nem korrespondance over mail, og alle kr refunderet. Ikke sidste gang jeg vil bruge folieshoppen. K... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Neeeej. Danmarks største shop for solfilm holder SOMMERFERIE LUKKET???!?!?! det er jo dybt godnat. I øvrigt tvinger shoppen mig til at lave storkøb - mindste bestilling er en rulle på 5 meter til... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered some film from them that did not fit, I initially struggled to figure out a fix. Then I received some very supportive and extraordinary customer service (which can often be quite rare in D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk nem hjemmeside at navigere rundt i. De har rigtigt mange produkter, og kunne oploade mit eget foto på et stort folie, til en pris, (i forhold til andre vildt dyre sider) der gør, at det ikk... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

111 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(111)

25 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ville ønske at jeg havde kigget her før…

Ville ønske at jeg havde kigget her før jeg handlede.

Bestilt noget folie til ydersiden af nogle lavenergi vinduer, men istedet for at sænke temperaturen, så steg den i det rum hvor folien blev monteret.

Har forsøgt at skrive til folieshopen, men bliver mødt med tavshed.

Så det var 800kr ud af vinduet.

Derfor kan jeg ikke anbefale hverken shoppen eller deres folie produkter.

Svar:

Sikke en gang sludder, jeg har netop sendt jer en mail torsdag d. 22, hvor jeg beskriver problemet, jeg kan sagtens sende billede af termometeret for at dokumentere min påstand, men med sådan et front angreb fra jer, så tror jeg vi stopper dialogen her.

Og jeg har ikke modtage noget opkaldsforsøg fra jer.

25. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Folieshoppen-Logo

Antwort von Folieshoppen

Vi kan ikke kontakte dig så længe vi ikke er klar over du har en reklamation... Normalvis kontakter vores trofaste kunder os for en fin dialog da det er al for nemt, at gemme sig bag skærmen og brokke sig.

Vores solfilm er en premium udgave med 12 års garanti så vi mener faktisk ikke det er korrekt og så længe du ikke har sendt noget synligt bevis på din påstand så kan vi ikke komme videre.

Noget helt andet er, at vi ikke forstår, hvordan en solfilm kan gøre et lokale varmere end tidligere... :)

Du skriver, at du har sendt os emails men vi har gennemgået vores mailboks og spamfilter og der er ikke noget fra dig. Ku du evt. tage telefonen, så man kan udrede reklamationen, som normale mennesker inden du skrider til Trustpilot..

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God service

Vi har bestilt matteret folie tilskåret på mål ved Folieshoppen.

Ved første levering var der sket en fejl, hvor forstøver og filtskraber ikke var kommet med, men det værste var nu at fragtfirmaet ikke havde behandlet pakken særlig pænt og folien var beskadiget indeni kassen.
Lynhurtigt blev der eftersendt de mangler fra første levering samt to nye folier uden beregning.

Da anden gang folie kommer har pakken igen været behandlet hårdt, (trådt på, da kassen nærmest var flad på midten) men endnu engang har Folieshoppen blot sendt nye folier til os.

4/5 ⭐⭐⭐⭐ da servicen bestemt har været i top!
Det trækker ned at det har været en bøvlet proces, men det tilskriver jeg primært fragtfirmaet.
Men der skal vel også være plads til forbedringer 😉

28. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte noget Velcro tape på mål…

Jeg bestilte noget Velcro tape på mål som ifølge billedet er sort, da det kommer viser det sig at være transparent og afklipningen er sjusket og skæv og ødelægger derfor det mål jeg skulle bruge, fordi jeg er nød til at klippe det rent… Vildledende markedsføring jvf billede af produktet, utrolig skuffet

Tilføjelse:

Efter folieshoppens uprofessionelle og direkte nedladende svar samt forsøg på blåstempling af manglende kompetence, vælger jeg at rette min anmeldelse til værende endnu værre.
Hvis i tænker på jeres forsøg på at forsøde oplevelsen med en lille bitte pose guf man kan købe for et par kroner, så har det intet med oplevelsen at gøre. Derudover er det ikke jeres job at antage hvad jeg skal bruge produktet til, hvis jeg går ud fra jeg får sort tape, så skal jeg også ha sort tape - den er faktisk ikke længere eftersom det er sådan produktet er afbildet på jeres hjemmeside.

Tænk engang at være så stor en amatør til sit arbejde at man kan formå at klippe noget ujævnt og skævt som er 2 cm maks. en 2 årig kunne gøre det bedre med en legetøjs saks

10. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Folieshoppen-Logo

Antwort von Folieshoppen

Opdateret d. 16/2

Daniel kontakter os ikke med en reklamation hverken på mail eller telefonisk. Istedet vælger han at benytte sig af dette medie.

Enten har han et behov for opmærksomhed eller også kender han ikke reglerne. Uanset hvad så burde han vide bedre.

Hej Daniel,
Tillykke med den flotte anmeldelse på TP - det gør hverdagen lidt mere farverig :)

Der er 22.000 mennesker, som er døde i Tyrkiet og du brokker over farven på tapen, som ikke har betydning for funktionaliteten. Derudover bruger du tapen til, at hænge noget op med så tænker det er skjult.

Vi får ruller hjem i 45meter så beklager virkelig meget, at vi ikke har stået med milimetermål og tilskåret tapen. Du nævner ikke noget om, at du har fået for meget men det glemmer du at få med i historien.

Tænk, at du bruger tid på at skrive en anmeldelse på tape for 117kr.....jeg tænker der er andre som har det værre end dig... ;)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laaaang leveringstid og dårlige kommunikation/kundeservice

Jeg bestilte nogle skæreredskaber for ca. 1,5 måned siden. Jeg har kontaktet folieshoppen 3 gange på mail uden at få noget svar retur. For 2 uger siden blev beløbet trukket fra min konto, så jeg skrev til dem igen. Så en uges tid senere modtog jeg en mail om at min pakke var på vej. Jeg modtog den i går i pakkeshop. Jeg har modtaget nogle skærredskaber hvoraf der er noget rust på den ene af dem. Men jeg orker ikke at gøre mere ved det nu. Bestiller ikke materialer derfra igen.

18. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig produkt, dårlig service

Dårlig kundeservice, dårlig og forkert vare.
Vildledende billede på hjemmesiden.

Jeg bestilt sandblæst folie på mål og fik en grå folie med glimmer i som ser ikke som den på hjemmesiden og den kom rynket grundet meget forkert pakning, da kassen var i god stand.

Jeg sendt billede og forklaret situationen og fik svar at det er det jeg har bestilt og at den fejler ikke noget 😂 når jeg sender billede at halve del af rullen er rynket fordi det var ikke rullet på pap og den kom med papir mest ned i.

Jeg håber på en løsning ellers må jeg melde det til Forbrugerrådet.

22. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Første og sidste gang

Første og sidste gang.
Jeg bestilte et enkelt roll-up banner eco, blot som prøve, inden der skulle bestilles en del bannere. Jeg sendte en køreklar grafik over wetransfer og fik besked da de downloadede og så den.
Det eneste jeg modtog var kassen til roll-up, men uden banneret. Jeg skrev en mail til virksomheden om, at de altså havde glemt grafikken som var sendt til dem, men med et svar tilbage om, at jeg kun havde bestilt kassen.

Produktbeskrivelsen nævner intet om, at det kun er et kassen, men at det er hele banneret med grafik. Jeg sammenlignede det med de andre produkter og det var ens.

Om det er for at prøve at slippe udenom, pga en fejl i beskrivelsen fra deres side, eller om det ikke var meningen at produktet skulle være ude - det ved jeg ikke.
De reagerede hverken på grafikken der var sendt (Jeg havde måske tænkt, at de ville gøre opmærksom på, at banneret var uden grafik - hvis det var tilfældet - men nej). Og nu har de så slettet produktet, da man ikke kan finde det på shoppen mere - så noget tyder på, at der ikke er rent mel i posen fra deres side.

Det var sidste gang at jeg bestilte noget derfra + liseborg.dk som åbenbart er under samme CVR med samme produkter.

15. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fin oplevelse

Bestilte en vare i påskeferien d. 01.04, og jeg modtog varen d. 12.04. I må dog gerne undgå med at pakke jeres varer ind i alt for unødvendigt store kuverter/pakker.

12. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr