Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helheten av planeringen av minnesstunden var otroligt varm och fin mitt i helvetet. Det är bara synd att allt gick så fort, men när man är i den situationen så rusar allt förbi och man hinner inte tän... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktinformationen
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, Schweden
- 0920-100 45
4,8
Hervorragend
143 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Mikael, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är nöjda med vår hjälp. Varma hälsningar Frida på Fonus.
Inkännande personal.
14. Juli 2026
Antwort von Fonus - Luleå
Hej och stort tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och med kollegorna som hjälpt dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Ni vill veta hur min upplevelse är av…
Ni vill veta hur min upplevelse är av att begrava min mor och sedan 6 månader senare min morbror som var som en bror till mig? Jätte tråkigt och sorgligt!
21. Juli 2026
Antwort von Fonus - Luleå
Hej LE. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi jobbar alltid med att försöka förbättra oss så att vi kan vara till så god hjälp som möjligt när man behöver oss. Jag förstår hur det kan ha känts för dig att få samma fråga flera gånger när du förlorat din mor och din morbror inom så kort tid. Jag är verkligen ledsen om du tagit illa vid dig. Jag ska höra mig för om vi kan behöva se över våra rutiner på något sätt, men vår avsikt med att fråga dig om din upplevelse har endast varit att du och alla våra kunder ska få den bästa möjliga hjälpen av oss. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fick snabbt förtroende för Fonus…
Fick snabbt förtroende för Fonus personal. Lugna och klara svar
26. April 2026
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Kjell, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Johan. Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Ingrid. Varma tack för ditt fina omdöme - det gläder mig att du känt dig så väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt och lättsamt bemötande
Trevligt och lättsamt bemötande
Bra med den digitala grundstrukturen
8. März 2026
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Kjell, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt…
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt bemötande. Allt från själva planeringen av begravningen till ceremonin gick väldigt smidigt. Fonus underlättade verkligen under en svår tid när mycket ska planeras på kort tid.
3. März 2026
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Sara, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Ingrid, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Proffsigt bemötande
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med bouppteckning och andra göromål vid sidan av.
13. Jänner 2026
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Eva, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och bra information
Bra bemötande och bra information, tydligt och enkelt.
28. Dezember 2025
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Torbjörn, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket samarbetsvillig och hjälpsam
Mycket samarbetsvillig och hjälpsam, med mitt extra programblad som blev mycket bra.
21. Dezember 2025
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Ulla-Britt! Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Det gick snabbt att komma för genomgång…
Det gick snabbt att komma för genomgång av begravningsärende
10. Dezember 2025
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Kurt! Stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Mycket bra kontakt med personalen
Mycket bra kontakt med personalen. Bra vägledning m.m. En bra upplevelse, helt enkelt , I en tung situation.
2. Dezember 2025
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Nicklas, vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra service i ett känsligt läge.
19. November 2025
Antwort von Fonus - Luleå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt blev så fint på grund av att…
Allt blev så fint på grund av att ceremonivärden Stina var så kunnig och proffsig. Vi i familjen är så nöjda.
12. November 2025
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Christina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Tack till Marina och hennes kollega som…
Varmt tack till Marina och hennes kollega som deltog vid begravningen av min pappa. Jag hade beställt att begravningen skulle sändas digitalt, men inget ljud hördes dock.
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Veronica, tack för ditt omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av våra kollegor och jag är ledsen att det har blivit tekniskt problem med direktsändningen av ceremonin. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jättebra hemsida men tråkigt när man…
Jättebra hemsida men tråkigt när man suttit i 20 minuter och författat minnesord och när man trycker skicka in så kommer det ett meddelande att sidan är stängd för uppdatering.
Borde självklart kommit när jag började skriva att om 10 minuter stänger vi ner för uppdatering av hemsidan.
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Tage, vad tråkigt att du hamnade mitt i en uppdatering när du gjorde ditt minnesblad. Vi strävar alltid efter att göra hemsidan så användarvänlig som möjlig. Vi hjälper även till med minnesblad över telefon vardagar mellan 8-17. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
En erfaren varm hand mitt i den svåra sorg
Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann oss i. Som att ledas av en erfaren varm hand mitt i sorgen. Snabb service, svar på alla frågor, omtanke, ödmjukhet. Tack igen till er och Emilia på Fonus!
3. September 2025
Antwort von Fonus - Luleå
Hej Sofia, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.