Foodamigos Bewertungen 

dankeschön Fatma, selbst ein kompliziertes spezielles „WM Angebot“ konnte ich auf meiner Website mit ihrer Hilfe und dem Team integrieren. Danke!

So einen guten Service hatte ich lange nicht mehr. Mein ansprechbar war Ömer Baran. Den kann ich nur jedem weiter empfehlen. Er ist jederzeit erreichbar und es komplett auf meine Probleme eingegangen und hat die sofort für mich gelöst.

Thank you ! Service was Perfect

Ich finde Fatma hat die Arbeit gut und schnell erledigt

Das Aufbauteam hat das komplette Menü, welches als Hauptkarte und Mittagsmenü aufgeteilt war, sehr schlecht eingepflegt. Ende letzten Jahres wurde alles eingerichtet, aber die Kunden haben immer wieder etwas bemängelt. Ich habe diese Sachen weitergegeben, aber nun stelle ich nach eigener Einarbeitung fest, dass vieles falsch oder gar nicht gemacht wurde.
Zeiten waren nicht richtig eingestellt. Speisen vom Mittagsmenü waren im Hauptmenü. Teils doppelte Waren. 3-4 komplette Kategorien waren Monate lang nicht sichtbar. Kunden hatten öfters darauf hingewiesen. Ich hatte es weitergegeben, das Aufbauteam meinte, sie hätten es korrigiert und nun Stelle ich fest, dass es nicht der Fall war. Erst durch eigene Einarbeitung wurden diese Fehler nun erkannt und behoben.
Dadurch sind uns einige Kunden bereits verloren gegangen.

Sehr guter Service von Volkan, antwortet sofort auf mein Problem und erledigt es sofort. Toller mitarbeiter weiter so

Guter service

Wir arbeiten jetzt schon über ein halbes Jahr mit Foodamigos zusammen und sind sehr zufrieden. (Mittlerweile schon mit zwei Geschäften)
Grund für diese Entscheidung war, dass immer mehr Menschen heutzutage Kontaktlos bestellen wollen. Um also mehr Kunden anzusprechen, haben wir mit Lieferando zusammen gearbeitet. Aber da die Prozente dort so hoch sind, man so gut wie gar keinen Kundenservice hat und bei Problemen allein gelassen wird, nach dem man den Vertrag unterschrieben hat, haben wir nach andere Möglichkeiten Ausschau gehalten. Wir haben dann bei der Suche entdeckt, dass es viele kleinere Unternehmen gibt die personalisierte Shops für die Gastronomie anbieten. Mit ein paar von denen haben wir Kontakt aufgenommen, aber leider erscheinen die uns nicht so seriös zu sein.
Als wir dann mit einem Bekannten irgendwie auf das Thema gekommen sind, hat er uns von einer Website erzählt, die die Bestellungsabwicklung schneller und übersichtlicher als Lieferando anbietet.
Wir haben dann herausgefunden, dass die Website über FoodAmigos läuft und haben uns dann direkt gemeldet und einen Zoom Termin mit Tony bekommen. Tony hat sympathisch, geduldig und offen über alles mit uns gesprochen. Er hat uns übersichtlich alle Kosten genannt und uns zugesichert, dass keine versteckten Kosten auf uns zukommen.
Es war alles sehr professionell, Seriös und man hatte ein gutes Gefühl.
Seit dem haben wir die Zusammenarbeit begonnen. Natürlich gibt es hier und da mal Software Probleme, aber diese werden sehr schnell behoben. Man hat immer Ansprechpartner, egal ob es marketing, Software oder sonstiges ist.
In anderen Bereichen sind die Mitarbeiter auch super, wie z.B. Fatma und Sophia und auch der Rest des Teams.
Wer heutzutage nur mit Lieferando arbeitet, dem kann ich empfehlen so schnell wie möglich zu FoodAmigos zu wechseln.

Beste Mitarbeiterin

Immer bereit und professionell

Weiter so

Schnell, und nete Personal

Die Jenny war eine sehr gute Beraterin. Sie hat mir sehr gut geholfen und konnte mir auch mein geld zurücküberweise.

Kundenservice freundlich und verständnisvoll - Reklamation ernst genommen und Kundenfreundlich agiert - Das Gespräch mit Fatma war sehr freundlich und kundenorientiert sowie Problemlösungsorientiert.

Sehr freundlich und antwortet sehr schnell

Ich habe gerade mit Volkan gesprochen, super nette Person!! konnte mir alle Informationen geben, die ich gebraucht habe.
Well done and keep up the good work!

Vielen Dank für das Essen!Es war köstlich.

Der Volkan hat mir alles direkt ohne Umwege erklärt was Sache ist. Hat mir Beispiele gezeigt, was für mich ziemlich wichtig war. Ich hatte 100 fragen die er gerne mit einem Lächeln im gesicht beantwortet hat. Damit will ich sagen er wahr ziemlich freundlich. Danke an das ganze Team und vor allem an Volkan und Frau Schön. ,💪💪💪💪

Volkan war sehr gut

Er war sehr hilfsbereit

Ich bin wirklich beeindruckt!

So eine schnelle, strukturierte und professionelle Teamarbeit habe ich in Deutschland selten erlebt. Die Kommunikation war hervorragend, Probleme wurden sofort erkannt und effizient gelöst.

Man merkt sofort, dass hier ein eingespieltes Team mit Erfahrung und Leidenschaft arbeitet. Genau so stellt man sich perfekten Service vor!

Ein großes Dankeschön für eure tolle Arbeit - ich kann euch nur weiterempfehlen!