For Petz NI Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid, avoid, avoid! I ordered two bags of dog food on 19th May. The website says to expect to receive orders between 5-7 days. Taking into account bank holidays, it’s now way beyond that time and n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very poor service - placed an order, got confirmation mail, rang a week later to see where it was and was told sorry we missed your order and anyway we don’t have any stock to fulfil your order. Disap... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Came across this pet store whilst searching online for some tweezers for my planted aquarium, they had them in stock and at an excellent price! I was kept informed via email about the progress o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Emma is very quick with preparing our orders usually ready to collect two hours after placing the order which is terrific! Great wee business with lots of choices for our wee lurcher pup. He loves hi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung
  2. auch in
  3. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Online Pet Store offering a wide range of natural pet products for all varieties of pets. Shipping Daily to NI, Ireland & the UK. We also have a local collection point in Lisburn where orders can be collected from within hours of being placed.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

288 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cat rash cream

The cream for my cat's itchy rash arrived on time, and it works! Within a few days of putting it on, the rash was almost gone. Highly recommended

22. März 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Parts of my subscription were out of stock so I was immediately contacted to find a suitable replacement. Order still arrived punctually and all products are natural and excellent quality.

25. März 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wrong size of dog top but Emma really…

Wrong size of dog top but Emma really nice Sent me a bigger size paid the delivery too and now awaiting collection for old one to go back witch emna kindly booking for collection free too defo use them again top is good quality

8. Jänner 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had problems with the postal service…

We had problems with the postal delivery people who couldn't find my address??? I mean they walk past here almost every day. But they are really busy at this time of year.
Emma was great at keeping in touch and getting it all sorted.
Thanks so much
Best wishes for a happy New Year Emma

11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Got the right product and quite pleased…

Got the right product and quite pleased with it so far. Only downfall is having to pay for dpd delivery which is express but it still takes 3/4 days .. have never had to wait that long with dpd before..other than that may purchase again at for petz

5. Dezember 2023
For Petz NI-Logo

Antwort von For Petz NI

Hi Karen, our cut off time for DPD orders is 10am as they frequently collect from us between 10-11am. Your order was placed at 10.41am and had unfortunately missed the collection that day but did get dispatched the following day and delivered 24 hours later according to the tracking. We do state 2-4 day delivery on our website due to DPD occasionally take an extra day to deliver to some parts depending on how they manage their collections on some days.
If you are looking a cheaper shipping option we also use GLS but I think there is a slight fault on the website not showing this option to customers below Dublin, when I am off at Christmas this is on my to do list to fix but if you have any issues in the future feel free to fire me over an email and I'll look into it for you ASAP! Merry Christmas, Emma :)

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