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Foto Mundus Bewertungen 

740
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TrustScore 5 von 5

4,8

Fotofachgeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 135 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die extrem schnellen Abläufe sowie die stets fairen Preise beim Ankauf und Verkauf von gebrauchter Fotoausrüstung. Viele Menschen betonen zudem, dass die bestellte Ware den Erwartungen voll und ganz entspricht und die Abwicklung zuverlässig funktioniert. Zudem wird die kompetente und freundliche Beratung im Servicebereich von den Verbrauchern lobend hervorgehoben. Einige Personen waren unzufrieden mit den plötzlichen Preiskürzungen beim Ankauf ihrer Artikel. Diese Kunden bemängelten, dass nach dem Einsenden der Ausrüstung unerwartete Abzüge wegen vermeintlicher Gebrauchsspuren vorgenommen wurden. Einige Käufer äußerten Bedenken bezüglich der Höhe der Auszahlungsbeträge.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den angebotenen Produkten und loben die zuverlässige... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und berichten von einer zügigen sowie transparenten... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zu Preisen und fairen Angeboten für den Ankauf sowie die... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher bewerten die Qualität und den Zustand der Artikel positiv. Rezensenten berichten, dass die... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit response_time und betonen die stets prompte und transparente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrfache Erfahrung mit Foto Mundus positiv empfunden . Die gebrauchte Waren fair bepreist und waren der Klassifizierung entsprechend . Meine eingeschickte Altartikel schnell bearbeitet . Lei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gebrauchtware verkauft, Neuware gekauft. Das ganze vor Ort am Firmensitz. Perfekter Verlauf. Extrem kompetenter Kundendienst. Zudem freundlich und sympathisch und nicht zuletzt sehr seriös. Alles wurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ca. 14 Tagen bin ich bei Foto Mundus als Kunde angemeldet. Für mich absolut empfehlenswert. Zwei Objektiv Ankäufe und eine Objektiv Inzahlungnahme habe ich bis dato durch geführt. Für die Inzahlu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein angebotener Ankauf wurde preislich atraktiv und professionell durchgeführt. Ein zweiter angebotener Ankauf eines Objektives war ebenso durchgeführt. Nach meiner Erfahrung würde ich jederzeit wiede... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fotofachgeschäft
  2. Fotoladen
  3. Fotoservice

Vom Unternehmen geschrieben

Kompetent, Zuverlässig und Kundennah - Foto Mundus Fotografie – nicht nur ein Hobby oder Beruf, sondern Leidenschaft und Berufung. Wir – das Team rund um Foto Mundus – teilen diese Leidenschaft mit Ihnen. Auch unser Herz schlägt höher, wenn wir die Neuankündigungen der Hersteller sehen oder wenn wir eine Rarität in den Händen halten. Denn eine Kamera ist vielmehr als ein Werkzeug, eine Kamera drückt Persönlichkeit aus. Das gilt natürlich ebenfalls für die Videografie, denn auch die Leidenschaft des Videos teilen wir mit unseren Kunden. Doch wer bei uns Kunde ist, der ist gleichzeitig auch der Mittelpunkt für unser Team – ausführliche Beratungseinheiten und viele wertvolle Tipps in unseren Workshops und Seminaren gestalten das Leben rund um Ihr Hobby – die Fotografie. So führt der Lernfortschritt auch viel schneller zu guten Resultaten. Vielfalt schafft Freiheit - Foto & Beratung Als Fachhändler bieten wir Ihnen als Kunde ein breites Sortiment der technischen Raffinessen rund um das Thema Fotografie, Filmen und dem hierfür benötigten Zubehör an. Dabei umfasst unser Sortiment stets alle größeren und kleineren Hersteller, die für den deutschen und internationalen Markt relevant sind. Als besonderes Highlight stehen dabei die Kollektionen von Canon, Nikon, Panasonic, Fujifilm, Voigtländer und Zeiss bereit, die das Maß höchster Perfektion mit modernster Technologie vereinen und so Produkte für die Ewigkeit wie in Analogzeiten schaffen.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

740 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(740)

137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute fach in sachliche Beratung

Sehr gute fach in sachliche Beratung, sehr gut gelaunte und lockere Mitarbeiter für die keine Mühen zuviel sind.
Faire Preisgestaltungen und super gute Angebotskreationen, die den Kauf zur positiven Entscheidung wesentlich beeinflussen.

26. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässig

Ich habe mehrfache Erfahrung mit Foto Mundus positiv empfunden . Die gebrauchte Waren fair bepreist und waren der Klassifizierung entsprechend . Meine eingeschickte Altartikel schnell bearbeitet . Leider habe ich Fa. Calumet zuletzt in Anspruch genommen . Filiale von Stuttgart war sehr nah und verlockend . Tja, nun dauert es mit der Neuwarebestellung wer weiß , wie lang noch ? 3 Wochen sind verstrichen.

4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fair und zuverlässig

Die Bewertung der beschriebenen Artikel wurde sehr zeitnah, zuverlässig und fair vorgenommen.
Nach Versand und erfolgter Überprüfung wurde der Ankaufpreis umgehend ausgezahlt.
Ich bin rundum zufrieden ! Danke !

15. September 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unvollständige Lieferung

Dieses Mal bin ich mit der Abwicklung meiner Bestellung nicht zufrieden. Schnell wie immer, aber es kam nur der Polfilter, nicht der ebenso bestellte Patona-Akku für meine Fujifilm X-T50. Auf dem Lieferschein stand nichts bezüglich einer Nachsendung, bezahlt habe ich definitiv beides. Sicher eine Panne, von Foto-Mundus selbst habe ich jedenfalls noch keine Nachricht erhalten. Vielen Dank, mfG Andreas Heindl

13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder...

Sehr strukturierter Inzahlungsnahmeprozess mit Info über die aktuellen Bearbeitungsstände, faires Angebot und schneller Versand des bestellten Artikels. Ich bin sehr zufrieden.

17. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KATASTROPHE

Ich habe eine Kamera, die nicht nicht meinen Vorstellungen entsprach, zurückgeschickt.

Absolut in einwandfreien Zustand bis auf die Verpackung, die kann man nicht so zurückschicken, wie sie mal war.

Das ist auch juristisch absolut in Ordnung.

Mir wurden trotzdem 106,90 € abgezogen wegen angeblicher schwerer Beschädigungen.

Ich bekam ein Foto, wo die Kamera auf einem Tisch lag in einem großen Zimmer, man konnte noch nicht mal erkennen, was für eine Kamera es war.

Wäre ich nicht schwerbehinderte Rentner und ein pflegefall, würde ich das Ganze vor Gericht bringen, aber das überfordert mich einfach.

Und das sollte das BEWEISFOTO sein. Ich kaufe nur noch bei Amazon oder ähnlichen Plattformen, wo man nicht so behandelt wird.

Ich kann jedem nur empfehlen, genauso zu handeln.

14. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden!

Habe in letzter Zeit wieder einiges bei Mundus gekauft und auch in Zahlung gegeben. Die Ankaufpreise sind sehr fair und auch nach Prüfung der Ware auf den Cent genau gezahlt worden. Die Kommunikation war wie gewohnt schnell und freundlich. Ich kann den Händler nach wie vor weiterempfehlen!

27. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblicher Mangel beim Ankauf - absolut unseriös

Ich habe meine Kamera zu Mundus gesendet, da das vorläufige Preisangebot sehr gut war.
Mir wurde dann ein reduzierter Preis angeboten wegen erheblichen Spuren an der Unterseite der Kamera. Da ich vor dem Verkauf Fotos vom Zustand gemacht hatte wusste ich, dass dort keine Spuren zu sehen sind. Nicht mal kleine.
Ich habe die Kamera zurückgefordert. Es sind keine! Spuren an der Kamera zu sehen.
Ich vermute hier wird versucht den Preis zu drücken in der Annahme, dass der Kunde den Aufwand bei Wiedererhalt scheut. Absolut unseriös.

25. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ware, schnelle Lieferung, Top

Ich habe mehrere Lieferungen bei Foto Mundus vorgenommen. Die Waren waren im Vergleich preiswert und top. Die Lieferung erfolgte stets schnell und ohne Probleme. Die Kommunikation war stets gut und umfassend. Foto Mundus kann ich jederzeit weiter empfehlen.

19. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine Kamera verkauft

Ich habe meine Kamera verkauft. Schnelle Bearbeitung, immer wieder gab es "Zwischenberichte" per Mail über den Stand der Bearbeitung. Das Geld war nach 2-3 Tagen auf meinem Konto.Sehr zu empfehlen.

18. August 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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