Har skrivit flera mejl ang en vara jag inte fick ut när den skulle hämtas från PostNord postbox! Fick besked att den va hämtad men boxen öppnades inte! Kontaktade PostNord och Er! Har försök... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hej vi skickade efter fotvänliga sandaler till min mor o dom var jättebra o satt perfekt på hennes svullna fötter! Hittade inte fakturan på mailen o saknade då ett telefon nummer att ringa till erat... Mehr ansehen
Bra läster, bra kvaliteter och snygga sköna skor, dock var ett av de två paren jag beställde inte optimalt. Synd att jag måste returnera och hoppas på att få tillbaka utlägget för det Returnerade par... Mehr ansehen
Allt funkade vid leverans även om den tog ett antal dagar. Men jag hade valt det leveranssätt som skulle ta längsta tiden för att spara in fraktkostnader – och det brann inte i knutarna för mig
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi på Fotvårdsbutiken brinner för att hjälpa våra kunder med sina fotproblem. Vårt mål är göra det enkelt och smidigt oavsett var i landet du bor att både hitta rätt produkter men även kunskap kring hur och varför du bör använda dem. Vi vet hur viktigt det är med att ha hälsosamma fötter för att kunna vara välmående människor som inte begränsas i vardagen.
Kontaktinformationen
Ekgatan 6b, 59532, Mjölby, Schweden
- kundtjanst@fotvardsbutiken.se
- fotvardsbutiken.se
4,2
Gut
373 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bra kundtjänst via mejl
Bra kundtjänst via mejl. Blev retur på mina sandaler tyvärr då de var för stora. Hade gärna talat med någon angående storlekar på de olika modellerna men annars bra service.
25. Mai 2024
Lätt att skicka tillbaka
Skorna var jättefina men dom var för stora och det fanns inte mindre.
25. April 2024
Sköna skor värda att vänta på
24. April 2024
Bra skor och lite breda vilket är bra…
Bra skor och lite breda vilket är bra för svullen fot. Lite korta remmar men funkar ändå ok
25. April 2024
Paketet skickades inte ens till rätt…
Paketet skickades inte ens till rätt postnummerområde. En liten omväg på 40 minuter… Första och sista gången jag anlitade detta företaget!
25. März 2024
Antwort von Fotvardsbutiken.se
Kan bara be om ursäkt, värt att nämna är dock att det är Postnord själva som väljer ombud baserat på er leveransadress på leveransalternativet ni valde och inte "vi" som väljer.
Storlek och färg
Tycker det är tråkigt att det aldrig finns skor i halvnummer och att dom extra breda skorna alltid är i svart.
28. Februar 2024
Oengagerad bemötande och inget försök…
Oengagerad bemötande och inget försök att lösa problemet. Ser hellre att ni skickar tillbaka varor o tjänar 99 kr / par skor
27. Februar 2024
Antwort von Fotvardsbutiken.se
Tråkigt att ni känner så, dock var "problemen" enligt oss inte godkända skäl för att få slippa betala returfrakt.
Ni anmärkte på att det var olika passformer mellan två olika modeller (vilket framgick i storlekguiderna på respektive modell), att färgen på en sko inte var den ni hoppats på samt att en modell med benämning "struktur" i produktnamnet inte var slät inte skäl enligt oss att slippa betala returfrakt.
Tillräckligt bra utbud, snabb leverans
Tillräckligt bra utbud innehållandes skomodeller som saknas i många andra nätbutiker. Mycket snabb leverans.
30. Jänner 2024
Vi fick lämna tillbaka skorna
Vi fick lämna tillbaka skorna. Det gick lätt. Fick pengarna kvickt. Tack
26. Jänner 2024
Snygga OCH sköna skor!
Enkel beställning samt supersköna och snygga skor. Så bra att kunna beställa mskor för oss med bredare fötter.
5. Jänner 2024
Dom var praktiska för svullna fötter
Det var lätt att ta på skorna efter som dom går att öppna helt.
3. Jänner 2024
Snabb leverans å bra produkter
2. Jänner 2024
Fick bra kontakt när jag mejlade
Fick bra kontakt när jag mejlade. Fick hjälp med att ändra leveransvillkor då jag valde fel- tack!
5. Jänner 2024
Pumpen till flaskan för fotsalvan gick…
Pumpen till flaskan för fotsalvan gick inte att montera på flaskan. Troligen ett konstruktions fel eller att någon del saknades
Saknade även en instruktion för montering
5. Jänner 2024
Antwort von Fotvardsbutiken.se
Hej Maria,
Kontakta oss gärna på kundtjanst@fotvardsbutiken.se angående detta så ska vi göra vårt bästa för att få till en bra lösning på problemet.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.