Ok globalement mais petit problème dans le choix du relai colis et communication compliquée quand on a acheté sans créer de compte et que de fait on a pas créé de mot de passe. Article ok.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Matériel reçu conforme, je m’inquiétais de ne pas avoir de nouvelles de l’expédition et j’ai écris au service client qui m’a de suite répondu et rassuré sur l’envoi des produits. Je recommande si vous... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tout est bien passé depuis la commande jusqu'à la livraison : rapide et clair.
Commande passée et reçue dans les temps. L'article commandé est neuf, parfait. Malheureusement c'est un bois N°5 alors que je suis persuadé (mais pas à l'abri d'une erreur) d'avoir commandé un bo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DIGITALGOLF est un magasin de détail spécialisé ainsi qu'une boutique en ligne entièrement dédiée aux passionnés de golf, qu'ils soient débutants, amateurs ou professionnels. Notre mission est d’offrir une expérience d'achat complète, pratique et de qualité, adaptée aux besoins de chaque golfeur, quel que soit son niveau de jeu ou ses objectifs. Nous proposons une vaste sélection de produits de golf soigneusement choisis, allant des clubs de golf les plus récents et technologiquement avancés, aux balles haute performance, vêtements techniques, chaussures confortables, accessoires innovants et équipements d'entraînement sophistiqués. DIGITALGOLF s'engage à ne proposer que des marques renommées, reconnues pour leur excellence, leur fiabilité et leur capacité à repousser les limites de la performance. Nous collaborons avec les plus grands noms de l’industrie afin de garantir à nos clients l'accès aux meilleurs produits du marché. Grâce à notre équipe de spécialistes passionnés, disponibles en magasin comme en ligne, chaque client bénéficie de conseils sur mesure, basés sur l’écoute, l’expertise et l’expérience. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client irréprochable et une assistance experte afin d’aider chaque joueur à trouver l’équipement qui correspond parfaitement à son style de jeu et à ses objectifs. Que vous souhaitiez perfectionner votre swing, tester de nouveaux clubs, ou simplement vous équiper avec style et efficacité sur le parcours, DIGITALGOLF est la destination incontournable. Naviguer sur notre site ou visiter notre boutique, c’est accéder à une expérience fluide, professionnelle, personnalisée et résolument tournée vers l’amélioration continue de votre jeu.
Kontaktinformationen
Frankreich
- eshop@digitalgolf.com
- fr.digitalgolf.com
4,0
Gut
93 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Tout est bien passé depuis la commande…
Tout est bien passé depuis la commande jusqu'à la livraison : rapide et clair.
12. April 2026
Bonjour
Bonjour, c’est très bien d’envoyer des avis mais malheureusement je n’ai pas reçu mon paquet. J’ai reçu un mail de votre part disant qu’il y avait un surplus de 35 € dû au transporteur, j’ai refusé de payer depuis, j’attends de vos nouvelles. Merci de votre réponse rapide.
12. April 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Bonjour,
nous sommes désolés, mais le questionnaire de satisfaction est envoyé automatiquement.
La situation survenue nous attriste, mais malheureusement nous ne pouvons pas influencer le coût du transport. Dès que nous avons constaté qu’un supplément pour zone insulaire était appliqué à votre adresse, nous vous en avons informé. Nous vous avons également demandé comment vous souhaitiez procéder, mais nous n’avons reçu aucune réponse.
Merci de bien vouloir nous indiquer comment vous souhaitez poursuivre avec votre commande.
Cordialement,
DIGITALGOLF
Aucun suivi commande
Aucun suivi commande. J'ai passé commande le 12 mars et depuis plus rien Pas un mot pour expliquer un retard éventuel si important.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Bonjour,
nous sommes désolés pour la situation survenue, mais des informations concernant le retard de la marchandise que vous avez commandée vous ont bien été communiquées. Dans le premier message, vous nous avez demandé l’état de votre commande et nous vous avons répondu avec toutes les informations nécessaires, tout en vous demandant si vous souhaitiez attendre votre commande ou l’annuler.
Quelques jours plus tard, nous vous avons envoyé un e-mail similaire dans lequel nous vous avons posé la même question, mais à ce jour nous n’avons reçu aucune réponse à aucun de ces messages.
Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre boîte e-mail, y compris le dossier spam, et de nous informer de la marche à suivre.
Cordialement,
DIGITALGOLF
Ok globalement mais petit problème dans…
Ok globalement mais petit problème dans le choix du relai colis et communication compliquée quand on a acheté sans créer de compte et que de fait on a pas créé de mot de passe. Article ok.
25. März 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les marchandises parviennent au client le plus rapidement possible et sans problème. Certains éléments, comme le lieu de retrait final, sont hors de notre contrôle. Nous sommes désolés du désagrément occasionné et nous en informerons notre transporteur, responsable de la livraison.
L’équipe DIGITALGOLF
bonne prestation bon timing trés bien…
bonne prestation bon timing trés bien emballé bien protégé
merci
25. März 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prestation, du respect des délais ainsi que de l’emballage et de la protection de votre commande.
Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L’équipe DIGITALGOLF
Aucun suivi commande.
Aucun suivi commande.
J'ai passé commande il y a 3 semaines et depuis plus rien alors qu'il est marqué livraison sous 10 jours.
Pas un mot pour expliquer un retard éventuel
17. März 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Bonjour,
nous vous présentons nos excuses pour les désagréments. Comme indiqué lors de la validation de votre commande, le sac que vous avez commandé est habituellement disponible sous un délai d’environ deux semaines.
Nous sommes désolés que cela prenne un peu plus de temps que prévu, mais nous traitons actuellement la situation et faisons tout notre possible pour vous assurer la disponibilité du produit dans les plus brefs délais.
Cordialement,
DIGITALGOLF
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
8. März 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Bonjour,
nous vous présentons nos excuses pour les désagréments, mais le retard vous a été expliqué dans notre communication par e-mail et des alternatives vous ont également été proposées.
Nous attendons votre réponse.
Cordialement,
DIGITALGOLF
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été rapide et efficace.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 😊
L’équipe DIGITALGOLF
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Monsieur Bry,
nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes toutefois désolés que vous ne nous ayez pas contactés directement par e-mail avec une demande de retour avant de publier votre évaluation.
Bien entendu, il est possible de retourner la marchandise sans indication de motif dans un délai de 14 jours, à condition qu’elle soit dans un état impeccable (100 %). Nous respectons pleinement toutes les réglementations légales relatives à la protection des consommateurs.
Dans la section Impressum de notre site e-commerce, vous trouverez l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre demande à tout moment. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et serons heureux de vous aider à résoudre votre situation.
L’équipe DIGITALGOLF
Je n'ai pas reçu ma commande
Oups désolé le paiement n'avait pas été effectué
En revanche c'est surprenant que l'on me demande mon avis alors même que je n'ai pas commandé!
26. Februar 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commande, mais le paiement n'est pas encore finalisé. Après avoir ajouté des articles à votre panier, vous avez été invité(e) à poursuivre votre commande. N'ayant pas encore réglé votre commande, celle-ci n'a pas pu être expédiée. Elle sera expédiée dès réception de votre paiement. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée sur notre site web. Merci de votre compréhension.
L’équipe DIGITALGOLF
Délais de livraison respectés
Délais de livraison respectés. Réactivité du service commercial. Très satisfait de ma commande. Je recommande ce site.
7. Februar 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous vous souhaitons une agréable utilisation des produits que vous avez achetés chez nous.
L’équipe DIGITALGOLF
Dès produits que je ne trouvais pas ailleurs
Dès produits que je ne trouvais pas ailleurs.
Livraison 1 jour plus tôt que prévu.
Rien à redire sur la commande et la livraison tout c'est bien passé.
17. Februar 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable utilisation des produits que vous avez achetés chez nous.
L’équipe DIGITALGOLF
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Thank you for your review. We appreciate it very much and are pleased with your satisfaction.
Team Digitalgolf
pas de date de livraison fiable
Depuis la commande du 03/02/2026 je n'ai aucune nouvelle d'une date prévisionnelle de livraison !!!
3. Februar 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Monsieur Liguori,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous nous permettons de vous demander de bien vouloir vérifier votre dossier SPAM, car nous avons répondu à votre e-mail le 9 février, le jour même, concernant la livraison de votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai d’attente prolongé ; toutefois, le fournisseur n’avait pas votre article en stock. Votre commande est actuellement en transit du fournisseur vers notre entrepôt et sera expédiée la semaine prochaine.
Nous vous remercions de votre compréhension ainsi que pour votre achat sur notre e-shop.
Cordialement,
L’équipe DIGITALGOLF
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Merci beaucoup pour vos commentaires et nous vous souhaitons une agréable expérience avec nos produits.
L’équipe DIGITALGOLF
COMMUNICATION
Bonjour,
J'aurais besoin d'échanger le gant main droite reçu par un gant main gauche.
Seulement impossible de contacter ou d'écrire à quelqu'un pour faire part de souhait d'échange.
Pourriez vous me donner des coordonnées ?
En vous remerciantparavance.
Sincèrement,
Sophie
3. Februar 2026
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Cher client, toutes nos coordonnées sont disponibles sur notre site web, où vous avez passé votre commande il y a quelques jours. Cependant, votre commande n'a pas encore été payée et, par conséquent, aucun colis ne vous a encore été expédié. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse eshop@digitalgolf.com
L’équipe DIGITALGOLF
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
L’équipe DIGITALGOLF
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Merci beaucoup pour vos gentils mots, nous sommes très heureux que votre achat chez nous vous ait donné satisfaction.
L’équipe DIGITALGOLF
Antwort von DIGITALGOLF.FR
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, nous en sommes très heureux.
L’équipe DIGITALGOLF
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.