FramesPlus Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Purchased a white, square frame. Dimensions are perfect, frame is good quality and great value. It also arrived quickly and well packaged. Very happy either way purchase and will buy from you again.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don’t waste your money on these cheap tatty looking picture frames. They are basically MDF with oak looking plastic ironed or glued on. As if that isn’t bad enough the cut edges are jagged and ill... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Overall, delivery was very quick. The quality i would say is lower than IKEA, but I couldn’t find the size I wanted there. The cut finish could have been better as you can see the corner joints. Sti... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I like the enormous range of frames available on FramePlus. Each described and photographed which makes choosing the exact frame, with or without mount, for my requirement. I particularly liked t... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bilderrahmengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Making high quality picture frames & mounts convenient and affordable for everyone. We are the source for high quality picture frames and picture mounts. We do not Import We manufacture every Picture Frame in UK. We offer the highest quality solution for picture display requirments in large volumes or singular without a premium price


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

280 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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3,3

Alle Bewertungen

(280)

31 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Julie Ingham

There doesn't appear to be any customer service. emails not replied to. The contact page is not answered. The chat line was unresponsive. Damaged frames and wrong colour frames were sent to me.

4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wrong frame delivered

Wrong frame delivered
Tried to contact frames plus via email web chat and contact us page on website with no response to any communication
Very poor customer service

7. Jänner 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor customer service…

Overall the frames I purchased are good value but I wouldn’t use Framesplus again or recommend them. The item turned up damaged and it was not damaged in transit because it was packed well and no marks on the box so they’ve knowingly sent it damaged. They’ve used delaying tactics in responding to me, said they have sent a replacement which hasn’t arrived and now aren’t responding to my messages so buy from this company at own risk and don’t expect any resolution to fault or damaged items.

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frame arrived damaged, no response from Framesplus

My frame arrived damaged, most likely during transit so it's not necessarily the seller's fault. The frame itself does seem of good quality. I promptly sent pictures of it to FramesPlus just to know they were out of business until Mid January 2023, a 2 month break!

Now I have yet to receive any response from them of any sort...

Moral of the story I'm left with a decent frame which is too bent to be used
Definitely disappointed

6. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 star for early despatch / delivery

1 star for early despatch / delivery. I received a larger sized frame than ordered so emailed FramesPlus. Waited and waited, and still waiting. They asked me to review the product - I said I might be more inclined when they got back to me about wrong size received. Still no reply. Now asked to review the company - so this is it. Customer services non existent. Pity.

3. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abysmally bad

Ordered a frame 2 weeks ago, haven't received it yet and there is no way I can contact the company. Don't use this company, I think it's a fraud and will report it.

21. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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