Francinel Bewertungen 

Rapidité exactitude conforme à la commande

Maison très sérieuse , j'ai du renvoyer un article , celui ci à été remplacé immédiatement , très bon suivi ,merci Philipine

J'achète ce type de sac depuis des années !
L'achat dans la maison mère est très simple et la réception du colis international est rapide !
Les tarifs postaux sont par contre assez chers

Expédition et livraison ultra-rapides.
Beau porte-documents de qualité, élégant et fonctionnel. Ce n'est pas mon premier achat de la marque Francinel et j'en suis entièrement satisfaite.

Tutto ok spedizione veloce

J ai deja acheté par le passé (15 ans) et j ai retrouvé le même produit.Maison Francinel a des produits de qualité

Je voulais attendre d'avoir terminé mon retour avant d'écrire mon avis mais cela semble compliqué d'effectuer un retour.

Pour la commande, rien à dire.
Francinel a été très efficace. Rapide, colis bien emballé. Le produit est de bonne qualité. Mais voilà la anse est rigide et le sac n'est pas pratique. Difficile de s'en rendre compte avant.

J'ai demandé un retour par le biais du site.
Ils examinent ma demande depuis... je ne sais pas ce qu'il examiné puisque il est possible de se rétracter pendant 14j et que je suis dans les délai.

J'ai refait une demande par mail mais je n'ai pas plus de réponse....

Espérons que j'arrive à avoir un retour qui est payant de surcroît.

Très déçue de ce modèle holster Lawton en cuir souple. Cuir bien trop délicat, après quelques jours d'utilisation et déjà une petite marque de décoloration du cuir sur la pochette avant du sac. Je ne recommande pas ce modèle en cuir de vachette souple.

J'ai déjà eu le même porte monnaie , qui a fini par lâcher au bout de ...10ans!
Cela a été une évidence de reprendre la même marque.
Celui ci est très joli avec ses pochettes de toutes les couleurs.
Il peut aussi servir de porte feuille, porte cartes.
Je le recommande sans hésitation.
De plus, commande et livraison rapides.

Correspond à mes attentes

Qualité 5 étoiles pour la finition, aspect du cuir, fermeture éclair, coutures, poches intérieures, j'ai particulièrement apprécié.
Seule réserve : la dimension à laquelle il manque 5 mm pour que mon téléphone y entre sans forcer.

Très bonne qualité
Correspond à mon attente
Livraison rapide

La livraison a été rapide. Le sac rouge correspondait parfaitement aux photos. (couleur+dimension+ poches).

Commande passée sur internet. Cadeau de Noël.
Contente mail commande expédiée et encaissée.
Puis un mail commande remboursée.
J'appelle on me répond : désolé sac en rupture de stock. Lors de la commande ils ne savent pas si produit disponible.
Et maintenant je galère à trouver un sac similaire. Alors que j'avais fini mes cadeaux de Noël. Donc déçue.

Très bonne expérience ! Je recommande.

Merci pour la réactivité !

Commande arrivée assez rapidement, bien emballée et très bel article qui sera offert à Noël

Commande passé lors du Black Friday, ils ont mis 4 jours pour confirmer la réception de ma commande. Après, ils ont mis 3 jours en préparation d'expédition et d'un coup ils ont annulé la commande sans justification. Aucun message, aucune explication, rien.
Une semaine plus tard j'ai eu le remboursement de mon achat sans plus de détail.

J’ai bien reçu mon colis sauf que finalement il ne plaît pas à la personne à qui je voulais l’offrir, j’ai fait une demande de retour pour acheter un autre modèle et ma demande est toujours en attente. Je pensais que les retour était automatique mais non.

J'ai retrouvé les mêmes produits , la personne est super satisfaite de la qualité