Terrible - do not use. Lazy and have very little knowledge about customers statutory rights. Had items worth £500 stolen and Nick from Friarwood has advised 6 months after purchasing he couldn't issue... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Four of us booked in to the private wine tasting at the Wimbledon branch hosted by Nick. We had a wonderful evening trying some delicious wines selected to suit our preferences and nibbles to go with... Mehr ansehen
Great, personalised service from start to finish! I will definitely be using these guys again. The item I wanted was out of stock so I emailed them to ask if and when more would be available. A very p... Mehr ansehen
I had an amazing time with Frank talking about the various Grapes and years and Wineries. I wanted a selection of French white wines for the Summer and Frank took me on a wine tour. Great Knowledge, G... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Friarwood Fine Wines is a boutique wine merchant with an exclusive selection of fine wines, unique spirits and cigars. Next day delivery or in-store pick up available at both shops in Parsons Green and Wimbledon Village.
Kontaktinformationen
New King's Road 26, SW6 4ST, London, Vereinigtes Königreich
- 020 7336 2628
- info@friarwood.com
- friarwood.com
3,5
Akzeptabel
31 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Terrible - Stolen items, 6 months to respond and didnt issue a refund.
Terrible - do not use. Lazy and have very little knowledge about customers statutory rights. Had items worth £500 stolen and Nick from Friarwood has advised 6 months after purchasing he couldn't issue a refund because "Royal mail werent helpful and the good were stolen after they were delivered" - he doesnt realise my contract is with Friarwood not Royal Mail. Reports to the trading standards and my matter is now going to a small claims court, however having checked Friarwoods accounts it seems fairly evident why they arent issuing refunds (they have no cash in the bank).
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
A delightful evening of wine tasting
Four of us booked in to the private wine tasting at the Wimbledon branch hosted by Nick. We had a wonderful evening trying some delicious wines selected to suit our preferences and nibbles to go with it. Nick was very personable and knowledgeable. We will definitely be back!
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Julian is a rockstar thanks for all the…
Julian is a rockstar thanks for all the help
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frank is always knowledgeable and…
Frank is always knowledgeable and helpful. Great customer service
23. März 2024
Antwort von Friarwood Fine Wines
Dear Abdallah, thank you for your review.
We are sorry to learn that you feel our cigars are overpriced. Please accept our sincerest apologies for any disappointment or inconvenience this may have caused you. Rest assured, we take your feedback very seriously and are already in discussions with our supplier to review the pricing. Our goal is to ensure that we offer the best value possible without compromising on quality.
Your feedback is invaluable to us, and we are committed to using it to enhance our offerings. We will diligently check our pricing to ensure it reflects the quality and value we aim to provide.
Once again, we apologise for any inconvenience this has caused and appreciate your patience and understanding as we work through this matter.
Warm regards,
Emile
Great Selection of Bordeaux wines
You always get friendly and knowledgeable staff and a wide selection of mature Bordeaux Red Wine
29. Dezember 2023
First class customer service!
Great, personalised service from start to finish! I will definitely be using these guys again. The item I wanted was out of stock so I emailed them to ask if and when more would be available. A very prompt reply sent me to an updated link allowing me to purchase what I was after. Having ordered and requested a date, this was followed by a phone call asking if an earlier date was acceptable. On the day of delivery there was a delay but a quick phone call and everythng was sorted. The wine arrived very securely and carefully packaged. Nice one Friarwood!
29. November 2023
Great store with friendly staff with…
Great store with friendly staff with excellent knowledge of wines.
31. Oktober 2023
Excellent service
9. Oktober 2023
Fantastic Selection and Great Team
Franck and the team at Friarwood always make you feel welcome and have a formidable experience on wine and champagne selection. I would not go anywhere else to seek out the perfect bottle.
1. Oktober 2023
Great communication and speedy friendly…
Great communication and speedy friendly delivery.
25. September 2023
Great service and products
Great comms about my order and service in store when I collected it very professional - wine pretty good too!!!
31. August 2023
Friarwood is excellent
Friarwood is excellent at delivering what you ordered, on time and without any issues. They also have such a fine selection of wines and their house champagne isof the highest quality.
24. August 2023
Quality and Knowledge
I had an amazing time with Frank talking about the various Grapes and years and Wineries. I wanted a selection of French white wines for the Summer and Frank took me on a wine tour. Great Knowledge, Great Customer Care, and a lot of fun. Inloved the experienced and will be defintely back. During the sale there was a high number of clients stopping by for a purchase or a question, and he had time for all of us. Great Wine shop, Great Frank
4. August 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.