28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Igen hjælper Fri Bikeshop på Østervold i Randers os. Min søns cykel punkterede og allerede mindre en 2 timer senere, var den fixet og klar til afhentning. Der er altid overskud i den butik og virke... Mehr ansehen
Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop i Randers på Østervold. Var super tilfreds med den hurtige og kompetente betjening. Jeg kom derfra med en dejlig cykel. Jeg kan bestemt anbefale butik... Mehr ansehen
Super venlig betjening og gode tilbud
Vom Unternehmen geschrieben
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Vom Unternehmen geschrieben

Østervold 15, 8900, Randers C, Dänemark
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Personalet er meget imødekommende og hjælpsom med informationer. Det giver en tryg oplevelse at personalet kan deres fact omkring cyklerne. I mit tilfælde en elcykel
Igen hjælper Fri Bikeshop på Østervold i Randers os. Min søns cykel punkterede og allerede mindre en 2 timer senere, var den fixet og klar til afhentning.
Der er altid overskud i den butik og virkelig sødt og venligt personale som mødet os med venlighed.
Tusinde tak for hjælpen i dag.
Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop i Randers på Østervold. Var super tilfreds med den hurtige og kompetente betjening. Jeg kom derfra med en dejlig cykel. Jeg kan bestemt anbefale butikken, hvis du overvejer at udskifte den gamle havelåge, eller hvis den bare skal repareres.
Mvh Vagn.
Hurtig betjening og imødekommende og hjælpsom betjening
Der er altid venlig og god service og de tager sig god tid til at snakke med kunderne.
Altid god service, smilende og imødekommende personale
Professionelle, kompatible samt servicemiended ansatte. Går altid derfra med tingene i orden.
28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på eget initiativ.
Oprindeligt opslag: Jeg blev kontaktet af den lokale forhandler, som ville høre om jeg kunne vente med med at få leveret min ordre, til næste gang forhandleren skulle bestille varer ved leverandøren. Jeg svarede tilbage at det kunne jeg sagtens vente på, så længe at det ikke var uger vi talte om - jeg har intet hørt siden, ej heller modtaget advisering om at kunne afhente min ordre.
Jeg handlede et andet sted...

Antwort von Fri BikeShop - Randers C
Venligt og imødekommende personale.
ønskede en tid til eftersyn af cykel dagen efter jeg ringede, da jeg fik mulighed for at komme til byen. Det kunne ikke lade sig gøre på grund af ferie og sygdom. Da jeg forklarede min situation, blev aftalen at jeg skulle komme med cyklen og hvis de kunne nå at se den efter ville jeg få den om eftermiddagen, ellers næste dag. Jeg fik cyklen nogle timer senere.
Super fin butik med et højt serviceniveau☺️
Kompetent personale💪
Cyklerne blev indleveret til et boost og blev betjent og færdige til aftalt tid. Venlig betjening.
Køb af 2 små børnecykler Winther 150 - 12"
Perfekt service - God betjening - God hjemmeside til registering af data for cyklerne - Perfekt Fri BikeShop Randers C :)
God - professionel - betjening så ny cykel klargjort til dagen efter
Selv om garantien var udløbet, skaffede butikken et nyt baghjul fra producenten. Uden beregning - heller ikke for montering. God stil - tak for det.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.