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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung klappte einwandfrei, Bezahlung mit Twint schnell und praktisch. Die Produkte wurden zügig geliefert. Leider waren zwei der Gläser (beide Volumizing Root Spray) offenbar nicht ganz geschloss... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg!!! Die Seite macht den Anschein dass die Firma in der Schweiz ansässig ist. Nirgends wird darauf hingewiesen, dass es sich um eine Firma in der Niederlande handelt. Ich habe nie eine Bestell... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin eigentlich immer zufrieden, deshalb hat es mich gewundert ,das,das Paket nach 11 Tagen noch nicht angekommen war. Deshalb schrieb ich via WhatsApp dem Kundenservice. Das war die Antwort.... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versandnummer war nicht rückverfolgbar, nach einer Woche beim Kundendienst nachgefragt, hier konnte nicht weitergeholfen werden. Die Sendung sei wohl nicht eingescannt worden und man konnte mir kein... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  2. Friseurbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Profi haar- & beautyprodukte online


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

337 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht

Schlecht. Schlecht. Schlecht.
Nach 2 Wochen nach der Lieferung habe ich meine Bestellung nicht bekommen. Und der Code um die Lieferung zu verfolgen ist nicht gültig. Nach mehrerer Email war das Problem noch nicht gelöst.

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der neue…

Ich bin sehr zufrieden mit der neue Linie von Wella, sie machen meine trockene Haare schön geschmeidig und sind sulfatfrei. Die Grösse ist perfekt für meine lange Haare. Der Duft riecht angenehm nach Beeren.
Die Produkte wurden schnell und unkompliziert geliefert.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Firma ist von der Niederlanden

Die Firma ist von der Niederlanden, nicht von der Schweiz! Die Versprechungen dass sie am selben Tag verschicken stimmt nicht. Die Bestellung hatte 3 Wochen bis sie zum Glück bei mir angekommen ist. Die Sendungsverfolgung mit DHL hat auch nicht funktioniert. Habe über WhatsApp Kontakt aufgenommen da wurden mir zuerst lehrte Versprechungen gemacht und bei der zweiten Kontaktaufnahme wurde mir gesagt dass es noch länger dauert. Ich würde nichts mehr bestellen! Falls etwas defekt wäre müsste man es in die NL schicken.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin eigentlich immer zufrieden

Ich bin eigentlich immer zufrieden, deshalb hat es mich gewundert ,das,das Paket nach 11 Tagen noch nicht angekommen war. Deshalb schrieb ich via WhatsApp dem Kundenservice. Das war die Antwort.

"Ich gehe davon aus, dass Ihr Paket diese Woche zugestellt wird. Wir haben derzeit keinen Zugriff auf Ihre Sendungsverfolgungsinformationen."

Kein Guten Tag oder bitte entschuldigen Sie oder irgendetwas...auf die 2. Nachricht wurde nicht mal mehr geantwortet. War ich bisschen verwundert. Gestern kam denn das Paket nach fast 2wochen.

9. Februar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beschädigte Produkte & Schlechter Service

Friseurtotal hat mir ein Produkt geliefert welches ein beschädigte Verpackung hatt. Whatsapp Service reagiert nicht richtig. Die versprochenen Antwortszeiten werden bei weitem nicht eingehalten. Ich werde nicht mehr bei Friseurtotal bestellen.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Flasche nicht dicht

Bestellung klappte einwandfrei, Bezahlung mit Twint schnell und praktisch. Die Produkte wurden zügig geliefert. Leider waren zwei der Gläser (beide Volumizing Root Spray) offenbar nicht ganz geschlossen. Deshalb lief etwas des Inhaltes in die Verpackung. Schade. Das Produkt ist teuer und so unnötig verschwendet. Ansonsten alles ok.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg- nie mehr.

Würde es eine Minussterne Bewertung geben, diese Firma hätte es verdient. Versand am selben Tag, wenn bis um 22 Uhr bestellt. Alle Produkte sofort lieferbar- 6 Tage später noch immer nicht versendet. Antwort- Paket sollte evtl. In 5 Tage bei Ihnen sein. Ha ha ha. Last die Finger von dieser Firma

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg!!

Hände weg!!! Die Seite macht den Anschein dass die Firma in der Schweiz ansässig ist. Nirgends wird darauf hingewiesen, dass es sich um eine Firma in der Niederlande handelt. Ich habe nie eine Bestellbestägungsnummer erhalten aber die Belastung meiner Kreditkarte wurde umgehend gemacht. Ich schreibe per E-Mail nun seit Tagen hin und her, telefonisch in den Niederlanden mit Schweizer Telefonnummer nicht erreichbar. Echt nervig, habe nun mein Kreditkarten Institut kontaktiert und werde eine Beanstandung der Belastung machen. Alexandra

21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versand sehr langsam, Kundendienst nicht hilfreich

Versandnummer war nicht rückverfolgbar, nach einer Woche beim Kundendienst nachgefragt, hier konnte nicht weitergeholfen werden. Die Sendung sei wohl nicht eingescannt worden und man konnte mir kein Lieferdatum nennen. 11 Tage nach Bestellung traf die Ware ein, nicht ganz das Versprechen welches beworben wird.
Beim nächsten Mal werde ich sicherlich nicht mehr hier bestellen. Die Ware war in Ordnung.

8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Schweizer Firma!

Die Seite macht den Anschein dass die Firma in der Schweiz ansässig ist. Nirgends wird darauf hingewiesen, dass es sich um eine Firma in der Niederlande handelt. Als Lieferdatum wird “sofort lieferbar” angegeben und man erhält sofort einen Link von DPD. Aber dabei handelt es sich nur um eine Paket-Registrierung. Man hört tagelang nichts mehr.. echt frustrierend. Hände weg!

20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viviscal super

Die Viviscal Tabletten überzeugen durch hochwertige Inhaltsstoffe und eine gute Verträglichkeit. Nach regelmäßiger Einnahme zeigt sich schnell eine sichtbare Verbesserung der Haarstruktur und -dichte. Ein sehr empfehlenswertes Produkt.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel zu intransparente Lieferzeiten

Kann nicht sein, dass auf der Webseite damit geworben wird, dass der Versand am selben Werktag geschieht, wenn bis 22:00 bestellt wird. Dann muss man jedoch zuerst eine Woche warten, bis es überhaupt versendet wird. Scheint komisch. Wäre ja kein Problem, wenn einfach offen gesagt wird, das es länger geht.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preise sind attraktiv.

Preise sind attraktiv.
Was jedoch nicht zufriedenstellend ist, ist die Serviceinformation „Vor 22:00 Uhr bestellt, heute versendet!“.
Leider wird diese Aussage nicht eingehalten, ich warte nun seit einer Woche auf zwei kleine Produkte, und das Paket wurde bis heute noch nicht versendet.

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Friseurtotal

Seit Wochen keine Lieferung, auf Nachfrage lediglich dieselbe Standard-Mail erhalten. Keine rasche Lieferung wie angepriesen, kein ehrliches Update zum Versand/Zustellung.
Katastophe, bestellen Sie hier niemals!

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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