Betrüger
Betrüger! Diese Läden gehören geschlossen und die Inhaber wegen Betrugs bestraft. Die Ware entspricht nicht der Beschreibung, und es gibt keine Rückerstattung.
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe eine Weste dort bestellt
Ich habe eine Weste dort bestellt. Die Lieferung hat 30 Tage gedauert, da die Lieferung fehlerhaft ist will ich die zurückschicken. Keine Antwort von denen. Geld so wieso nicht. Also Finger weg von denen.
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht, hier bekommt man sein Geld nicht zurück
Hallo,
Ich hab eine Leggins beheizbar bestellt in einer Erwachsenengröße und bekam die kleinste Kindergröße. Auf meiner Nachfrage wie ich die Ware zurücksenden kann, wurde mir lange nicht geantwortet. Erst über den Käuferschutz. PayPal bekam ich den Hinweis ich könnte die Ware auf eigene Kosten zurücksenden. Dies habe ich jetzt getan. Leider ist bei PayPal jetzt der Fall geschlossen und ich habe die Ware zurückgesendet aber nie mein Geld bekommen.
Vorsicht bei diesem Shop!
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr billige und viel zu kleine Jacke…
Sehr billige und viel zu kleine Jacke erhalten für 85 Euro. Es gab keinen Rücksendeschein so dass ich mehrfach Emails schreiben musste bis ich eine Rücksendeadresse erhalten habe. Retoure musste ich selbst bezahlen. Die Jacke musste ich nach Marburg senden. Momentan existiert die Frostwind Seite wohl nicht mehr.
Sehr enttäuscht von dieser Seite, da sie auf den ersten Blick vertrauensvoll aussah.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr enttäuschende Erfahrung (Kauf von 2 Pufferjacken)
Die bestellte Ware (zwei Pufferjacken) hat eine extrem schlechte Qualität. Es gibt keinerlei Label oder Kennzeichnung. Beide Jacken wurden zusammengepresst in einem winzigen, ca. 15 × 15 cm großen, verklebten Plastikbeutel geliefert – dementsprechend sahen sie auch aus.
Mehrere Anfragen und Bitten um ein Retouren-Label blieben vollständig unbeantwortet. Eine Rücksendung oder Rückerstattung wurde zu keinem Zeitpunkt ermöglicht.
Besonders problematisch: Frostwind gibt angeblich einen Firmensitz in München (Theresienstraße) an. Nach eigener Recherche und im Verlauf des PayPal-Käuferschutzverfahrens stellte sich jedoch heraus, dass Ware und Anbieter aus Hongkong stammen. Das empfinde ich als irreführend.
Da keinerlei Reaktion erfolgte, habe ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet. Auch dort wurde deutlich, dass keine reguläre Retoure und keine freiwillige Rückzahlung vorgesehen sind. Ich habe zwar fristgerecht Widerruf eingelegt, jedoch auch darauf keine Rückmeldung erhalten.
Unterm Strich:
Sehr ärgerlich, viel Geld verloren, keine Kommunikation, keine Transparenz.
Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen.
27. November 2025
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Absolut billige Ware aus China wird als…
Absolut billige Ware aus China wird als deutsche Qualitätsware angeboten. Zudem wird der Firmensitz in Deutschland bzw. Österreich angegeben, was nicht stimmt. Sieht man ins Impressum wird klar, dass der Sitz in China ist. Das erklärt dann auch die typische Billigjacke, die ich für ein Zehntel des Preises bei Shein hätte bestellen können. Das Päckchen kam nach vier Wochen in einem wiederverwendet Plastikbeutel an der notdürftig mit Klebeband zugeklebt war.
Direkt nach der Bestellung wird man penetrant mit unnötigen Mails attackiert.
Nie wieder!
23. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.