Fullove Bewertungen 183

TrustScore 1 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurde ein Geburts Bild gesendet, dass unsauber und teilweise defekt war. Nach mehrmaligen E-Mails wurde mir das Bild nicht erstattet! Nur 60% vom bezahlten Betrag versprochen und das Geld ist n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben eine personalisierte Wandleuchte im Retro-Dampflok-Design bestellt und erhielten eine bedruckte Platte mit vier Löchern, sechs Schrauben, sechs Dübel und eine über USB - A anzusteckende L... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Geldbörse für Damen mit Foto bestellt, die Druckqualität ist sehr schlecht (hat nen ordentlichen grünstich). Eigentlich hätten die garkeinen Stern verdient, die Geschenkschachtel in der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Erwarung war höher. Das Bild im Internet sah gut aus, das erhaltene Produkt billige Ware. Zwar sicherlich mit Sorgfalt bearbeitet, aber fragil und auch nicht den Erwartungen entsprechend. Löcher f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

We have a team of professional designers to offer you stylish and gorgeous gifts. You can use your name and photos to create unique and practical memories on special days. We help you capture those moments and keep them close to your eyes. Heart. The operations in the factory are well organized to provide efficient services: from the technical team to the shipping agents who handle the shipments at the checkout, we offer a fast, professional and punctual delivery, as these aspects are top priorities for the satisfaction of all customers have.


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Ungenügend

TrustScore 1 von 5

183 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufpassen betrug

Aufpassen betrug
Habs 21,99 Express Versand bestellf
Wurde trotzdem 15 Tage später zu gestellt
Artikel ist billig und Schrott
Nie wieder
Anzeige wegen Betrugs ist gestellt

6. Februar 2024
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Antwort von Fullove

Sehr geehrte Kunden
Wir haben auf Kundenfragen immer mit einer Einstellung der ehrlichen Zusammenarbeit und des Kunden zuerst geantwortet und jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis geboten. Wir akzeptieren die Verbraucheraufsicht. Wir haben die Logistik überprüft und Ihr Paket wurde zugestellt. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich per E-Mail an unseren Kundendienst wenden: fulloveservice@gmail.com
Wir werden die Angelegenheit ordnungsgemäß für Sie erledigen. Bitte vertrauen Sie uns erneut.
warte auf ihr Feedback

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Laden hat eigentlich keinen Stern verdient

Dieser Laden hat eigentlich keinen Stern verdient. Vorsicht beim Kauf !!!!

Habe 2 LED - Hausnummernschilder gekauft. Beide weisen unterschiedliche Verarbeitungen ( eins strukturiert und eins Glatt mit kaputten Ecken, zudem sind sie verdreckt angekommen )auf. Die Dame meinte , mit dem Produkt wäre alles in Ordnung.
Da bin ich dann leider blind. Die Artikelbeschreibung passt leider auch so garnicht. Die beschrieben. LED Streifen sind Lichterketten mit Batterien. Ein Witz.

7. Februar 2024
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Antwort von Fullove

Liebe Kunden
Wir haben stets mit Integrität und einer kundenorientierten Einstellung gearbeitet, die Fragen der Kunden beantwortet und jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis geboten. Wir akzeptieren die Verbraucheraufsicht. Sollten Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, können Sie uns Ihre Bestellung mitteilen. Nummer über unsere After-Sales-Kundendienst-E-Mail:fulloveservice@gmail.com
Wir werden uns ordnungsgemäß für Sie darum kümmern, bitte vertrauen Sie uns erneut.
Erwarte deine Rückmeldung

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Bild fing Feuer!!

Mein Bild fing Feuer!!! Hatte ein Bild mit Lämpchen bestellt und es fing zu brennen an!!! Hab es sofort reklamiert und sie Spatzen mich mit 30% ab. Angeblich wollten sie mir ein neues schicken, weil ich mit 30% nicht einverstanden war. Hab bis heute nichts gehört!!!! Abzocke!!!!!!!

12. Dezember 2023
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Antwort von Fullove

Liebe Kunden
Wir haben stets mit Integrität und einer kundenorientierten Einstellung gearbeitet, die Fragen der Kunden beantwortet und jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis geboten. Wir akzeptieren die Verbraucheraufsicht. Sollten Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, können Sie uns Ihre Bestellung mitteilen. Nummer über unsere After-Sales-Kundendienst-E-Mail: fulloveservice@gmail.com
Wir werden uns ordnungsgemäß für Sie darum kümmern, bitte vertrauen Sie uns erneut.
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am besten 0 Sterne

Am besten 0 Sterne. Das Produkt hat schlechte Qualität. Ich habe eine Mail geschrieben, dass ich damit nicht einverstanden bin. Die Dame diskutiert seit Wochen mit mir, dass das Produkt in Ordnung sei. Es kostet auch nicht billig. So eine Frechheit! Finger weg von dieser Website. Es gibt andere Anbieter, die top Produkte machen.

5. Jänner 2024
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Antwort von Fullove

Liebe Kunden
Wir haben stets mit Integrität und einer kundenorientierten Einstellung gearbeitet, die Fragen der Kunden beantwortet und jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis geboten. Wir akzeptieren die Verbraucheraufsicht. Sollten Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, können Sie uns Ihre Bestellung mitteilen. Nummer über unsere After-Sales-Kundendienst-E-Mail: fulloveservice@gmail.com
Wir werden uns ordnungsgemäß für Sie darum kümmern, bitte vertrauen Sie uns erneut.
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Personalisierte Geschenke

Betrug! Bis heute keine Ware oder die Info über den Warenausgang erhalten. Hatte personalisierte Geschenke bestellt. Auf Nachfrage kommt immer nur die gleiche Standardantwort. Nie wieder. Ich kann nur zur Vorsicht raten bei diesen Shop. PayPal ist bereits eingeschaltet. Eigentlich sind sie nur null Sterne wert!!!

20. Dezember 2023
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Antwort von Fullove

Lieber Kunde,
Leider hat sich Ihre Bestellung verzögert. Nun ist Ihre Bestellung aufgegeben und wir werden sie Ihnen so schnell wie möglich zusenden. Bei Fragen können Sie sich per E-Mail an folgende Adresse wenden:fulloveservice@gmail.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buchstaben bestellt

Ich habe den Buchstaben L zu Weihnachten für meine Tochter bestellt. Auf der Website
ist keine vernünftige Beschreibung, wie groß dieser Buchstabe überhaupt ist. Es hat lange gedauert bist dieser ankam. Er ist leider nicht rechtzeitig angekommen. Kundenservice gibt auch keine Info über den Lieferstatus. Dann die riesengroße Enttäuschung.
Der Buchstabe ist gerade so groß wie die Hand. Auf der Website sieht er viel viel größer aus. Eine Frechheit ist die Qualität der Bilder und der billiger Plastik Buchstabe, welcher mit Versand 43,99 € gekostet hat.
So eine Freiheit und ein enttäuschtes Kind dazu!
Vielen Dank auch!

31. Dezember 2023
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Antwort von Fullove

Sehr geehrte Kunden
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alle Missverständnisse sind auf falsche Kommunikation zurückzuführen. Wir behandeln jeden Kunden immer mit einer aufrichtigen Einstellung. Sollten Sie während des Einkaufsvorgangs auf Fragen oder Anmerkungen stoßen, werden sich unsere Kundendienstmitarbeiter zur Bearbeitung erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden uns auf jeden Fall darum kümmern richtig für Sie und geben Ihnen eine zufriedenstellende Antwort!
Einen schönen Tag noch!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Personalisierter Ledergeldbeutel mit…

Personalisierter Ledergeldbeutel mit Foto und Namen der Familie.
POSITIV:
Der Geldbeutel kam wirklich gut verpackt in einer schwarzen schönen Schachtel an, er ist wirklich schön geworden. Qualitativ ist er auch in Ordnung.
NEGATIV:
Leider kam er viel zu spät an, ich hatte extra 22 € knapp für die Expresslieferung ( 2-5 Tage) bezahlt. ( - 1 Stern ) Hinter der angeblich deutschen Firma versteckt sich ein chinesischer Händler, wie ich dann gelesen habe das der bestellte Geldbeutel in xy im Flugzeug unterwegs war, dachte ich schon sch..... das wird nichts! Der Versand kann somit nie eingehalten werden. ( - 1 Stern ) Ich habe mit dem schlimmsten gerechnet, aber es ist ok.
ZUM SCHLUSS:
Ich bin froh das es so gut ausgegangen ist, da der Geldbeutel wirklich passt, ABER bestellen werde ich Aufgrund der schlechten Bewertungen und unbrauchbaren Kundenservice nicht mehr.
Deswegen auch nur 3 Sterne .

28. Dezember 2023
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Antwort von Fullove

Es tut uns so leid, meine Liebe, dass Sie mit dem schlechten Express-Service nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hat die Logistikinformationen für Sie weiterverfolgt. Sie können sich das nächste Mal an unseren Kundenservice wenden und einen besseren lokalen Express-Service für Sie auswählen. Das würde ich gerne tun Du hast ein glückliches Leben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Fullove einen…

Ich habe bei Fullove einen Leuchtbuchstaveb mit personalisierten Fotos bestellt.
Ich hatte extra 22 € für eine express Lieferung bezahlt aber das Packet kam trozdem viel zu spät.
Als das dann endlich ankam musste ich feststellen das es auch noch total Schlecht aussieht . Der Buchstabe ist krum die Fotos verpixelt und verformt . Einfach nur hässlich !
Kontakt kann man dort ebenfalls nicht aufnehmen.
Nie wieder !!!

27. Dezember 2023
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Antwort von Fullove

Sehr geehrte Kunden
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alle Missverständnisse sind auf falsche Kommunikation zurückzuführen. Wir behandeln jeden Kunden immer mit einer aufrichtigen Einstellung. Sollten Sie während des Einkaufsvorgangs auf Fragen oder Anmerkungen stoßen, werden sich unsere Kundendienstmitarbeiter zur Bearbeitung erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden uns auf jeden Fall darum kümmern richtig für Sie und geben Ihnen eine zufriedenstellende Antwort!
Einen schönen Tag noch!

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Die Bestellung kam an aber eine…

Die Bestellung kam an aber eine ordentliche Rechnung erhält man nicht. Für Unternehmen unmöglich.

23. Dezember 2023
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Antwort von Fullove

Welche Rechnung Sie benötigen, wir melden uns noch einmal bei Ihnen, bitte geben Sie die Bestellnummer an

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz klar eine Betrügerische Firma

Ganz klar eine Betrügerische Firma. Finger weg von dieser Firma. Keine Lieferung erhalten

1. Dezember 2023
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Antwort von Fullove

Lieber Kunde
Wenn Sie das Paket aufgrund wetterbedingter Logistikprobleme oder aus anderen Gründen nicht rechtzeitig erhalten, können Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Teilen Sie uns die Bestellnummer mit. Wir werden Ihre Logistikinformationen weiterverfolgen und diese rechtzeitig bearbeiten, um sicherzustellen, dass Sie das Produkt endlich erhalten können. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns rechtzeitig kontaktieren.
Danke für Ihr Verständnis

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen. Total schlechte Qualität. Mir wurde zwei Mal ein defekter Artikel geliefert und ich habe keine Rückerstattung bekommen. Ganz klar: Finger weg!

5. Oktober 2023
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Antwort von Fullove

Sehr geehrte Kunden
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alle Missverständnisse sind auf falsche Kommunikation zurückzuführen. Wir behandeln jeden Kunden immer mit einer aufrichtigen Einstellung. Sollten Sie während des Einkaufsvorgangs auf Fragen oder Anmerkungen stoßen, werden sich unsere Kundendienstmitarbeiter zur Bearbeitung erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden uns auf jeden Fall darum kümmern richtig für Sie und geben Ihnen eine zufriedenstellende Antwort!
Einen schönen Tag noch!

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Die Qualität ist sowas von daneben

Die Qualität ist sowas von daneben. Wir haben einen Holzbuchstaben bestellt. Das ist einfach nur Presspappe und dafür bezahlt man unter 50€. Ich bin so enttäuscht. Bestellt dort nicht!!!

11. Dezember 2023
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Antwort von Fullove

Sehr geehrte Kunden
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alle Missverständnisse sind auf falsche Kommunikation zurückzuführen. Wir behandeln jeden Kunden immer mit einer aufrichtigen Einstellung. Sollten Sie während des Einkaufsvorgangs auf Fragen oder Anmerkungen stoßen, werden sich unsere Kundendienstmitarbeiter zur Bearbeitung erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden uns auf jeden Fall darum kümmern richtig für Sie und geben Ihnen eine zufriedenstellende Antwort!
Einen schönen Tag noch!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Bild mit Licht bestellt.

Ich habe ein Bild mit Licht bestellt.
Erste Bestellung kam an und war kaputt.
Es wurde mir versprochen es erneut zu versenden! Es kam wieder defekt an....
Und dann wurde mir 30% für ein defektes Bild angeboten. Ich wollte es erneut haben darauf wird nicht mehr reagiert!
Absoluter Schrott

24. November 2023
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Antwort von Fullove

Sehr geehrte Kunden
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alle Missverständnisse sind auf falsche Kommunikation zurückzuführen. Wir behandeln jeden Kunden immer mit einer aufrichtigen Einstellung. Sollten Sie während des Einkaufsvorgangs auf Fragen oder Anmerkungen stoßen, werden sich unsere Kundendienstmitarbeiter zur Bearbeitung erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden uns auf jeden Fall darum kümmern richtig für Sie und geben Ihnen eine zufriedenstellende Antwort!
Einen schönen Tag noch!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten gar kein Stern

Am liebsten gar kein Stern! Absolute Frechheit. Man zahlt extra den "dringenden Versand" für 21,99€, damit das Paket innerhalb von 5 Werktagen kommt.
Was soll ich sagen. Mittlerweile haben wir Tag 16 und ich warte IMMERNOCH auf das Paket!

Auf mein Anschreiben per E-Mail warte ich bis heute auf eine Reaktion des Supports.

E-Mails sind generell bei denen ein Thema. Man erhält weder eine Bestellbestätigung noch eine für den Versand. Lediglich PayPal informiert dich, dass die Versandinformationen geändert wurden. Den aktuellen Stand kann man dann über nur über deren Webseite einsehen.

Es war dort definitiv mein letzter Kauf!

28. November 2023
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Antwort von Fullove

Lieber Kunde
Wenn Sie das Paket aufgrund wetterbedingter Logistikprobleme oder aus anderen Gründen nicht rechtzeitig erhalten, können Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Teilen Sie uns die Bestellnummer mit, wir werden Ihre Logistikinformationen weiterverfolgen und diese rechtzeitig bearbeiten um sicherzustellen, dass Sie das Produkt endlich erhalten können. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns rechtzeitig kontaktieren.
Danke für Ihr Verständnis

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Nie wieder

Absoluter Schrott Verein, es kam keine bestätigungs E-Mail oder sonstiges und man kann bei der Telefonnummer nicht aus Deutschland anrufen.
Saftladen.

28. Oktober 2023
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Antwort von Fullove

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Kundenservice ist für uns von größter Bedeutung und wir freuen uns, davon zu hören. Ihr Feedback wird an unsere Teams weitergeleitet, damit umgehend Maßnahmen ergriffen werden können. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an Überprüfen Sie die Produktdetails und analysieren Sie das Problem. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, Verbesserungen vorzunehmen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität ist schlecht, Verarbeitung ist schlecht und es riecht nach Fisch

1.)Ich habe ein Portmonee für meinen Freund bestellt. Es wurde auf meine Bestellung ein großes "DAD" rauf gedruckt, obwohl ich eine Notiz hinterlegt habe, dass es nicht rauf soll.
2.) Ist die Verarbeitung des Artikels grauenvoll. Die Nähte gucken überall raus und der Artikel kam verschmutzt bei mir an.
Wenn man das Portmonee vor sich hält, sieht man, dass es schief vernäht wurde.
Das Fach für die Münzen ist definitiv nicht grade vernäht. Es sieht qualitativ einfach nicht aus wie auf dem Bild und dafür habe ich fast 50€ ausgegeben.
3.) Riecht der Artikel bestialisch nach Fisch.

Der Kundenservice möchte mir anhand meiner Bilder sagen, dass der Artikel in Ordnung ist. Ich hätte vorher prüfen müssen, was das für ein Shop ist.
Einmal und NIE WIEDER!!
Ich möchte mein Geld zurück!!

16. November 2023
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Antwort von Fullove

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Kundenservice ist für uns von größter Bedeutung und wir freuen uns, davon zu hören. Ihr Feedback wird an unsere Teams weitergeleitet, damit umgehend Maßnahmen ergriffen werden können. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an Überprüfen Sie die Produktdetails und analysieren Sie das Problem. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, Verbesserungen vorzunehmen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

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Betrug (Urheberrechtsverletzung)

Ich verkaufe auf Etsy Fotogravuren auf Holz und musste feststellen, dass dieser Händler meine selbst erstellten Artikelbilder verwendet. Der Shop verwendet diese Artikelbilder also unrechtmäßig und beabsichtigt damit eine Täuschung. Vermutlich betrifft das den Großteil der auf der Plattform angebotenen Artikel.

Auf meine Email bzgl. Unterlassung wurde nicht reagiert weshalb das ganze nun an einen Anwalt weitergereicht wird.

3. November 2023
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Antwort von Fullove

Hallo, wir haben das Produkt aus dem Regal genommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super schlechte Qualitä, schlechter Kundenservice

Wir haben einen beleuchteten Buchtaben als Geschenk bestellt. Die Lieferzeit wurde nicht annähernd eingehalten. Darüber hätten wir noch wegsehen können, da wir genug Puffer hatten. Die Qualität ist unterirdisch und seit unserer Forderung auf Erstattung bekommen wir ausschließlich Rückantworten in schlechtem Deutsch. Wenn ich hier das Feedback der Firma auf vorherige Erfahrungen lese, kann ich nur lachen. Ihnen ist kein Stück daran gelegen irgendetwas wieder gut zu machen bzw. einem entgegenzukommen. Ich kann nur davor warnen!!!!!

10. Oktober 2023
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Antwort von Fullove

Sehr geehrte Kunden
Unsere Produkte waren schon immer bei der Mehrheit der Benutzer beliebt, daher war unsere Qualitätskontrolle immer sehr streng. Bitte seien Sie versichert, dass Sie sich bei Qualitätsproblemen der von Ihnen erhaltenen Produkte erneut an unseren Kundenservice wenden und Ihre Bestellnummer angeben können Der Kundenservice wird Ihnen auf jeden Fall eine zufriedenstellende Antwort geben! Ich freue mich wieder auf Ihre Antwort!
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT Betrug!

VORSICHT! Hinter der deutschen Website verbirgt sich ein chinesischer Anbieter. Dieser verspricht eine Rückgabemöglichkeit für schlechte Produkte, aber er hält sich nicht daran. Wir haben einen beleuchteten Buchstaben mit darauf gedruckten Fotos und einen „3D-Hirschkopf“ bestellt. Die gelieferten Produkte wirkten wie Schrott. Schlechte Druckqualität der Fotos und insgesamt wackelig. Der Hirschkopf war nicht in 3D und konnte auch nicht in verschiedenen Farben leuchten so wie es auf der Website gezeigt wurde. Außerdem war auch der wackelig. Alles wirkt wie auf einem billigen 3D-Drucker gemacht.
Haben seit dem 22.9. vier Mal den Kundenservice kontaktiert. Der „Kundenservice“ antwortet immer damit, dass die Produkte in Ordnung sein und kein Umtausch möglich wäre.
Reiner Betrug! Nie wieder dort kaufen.

7. Oktober 2023
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Antwort von Fullove

Sehr geehrte Kunden
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alle Missverständnisse sind auf falsche Kommunikation zurückzuführen. Wir behandeln jeden Kunden immer mit einer aufrichtigen Einstellung. Sollten Sie während des Einkaufsvorgangs auf Fragen oder Anmerkungen stoßen, werden sich unsere Kundendienstmitarbeiter zur Bearbeitung erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden uns auf jeden Fall darum kümmern richtig für Sie und geben Ihnen eine zufriedenstellende Antwort!
Einen schönen Tag noch!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab einen Buchstaben mit…

Hab einen Buchstaben mit personalisierten Fotos bestellt. Bei Bestellung hieß es 3-5 Tage bis die Ware kommt. Draus geworden sind 3 Wochen. Da hätte ich aber noch drüber hinwegsehen. Aber die Qualität ist absolut nicht akzeptabel. Sehr sehr klein ( nicht wie auf dem Foto) und lieblos gemacht. Meine Tochter wollte das ihrer besten Freundin zum Geburtstag schenken, das geht leider nicht. Und das für schlappe 45 Euro mit Versand. Wir sind sehr enttäuscht Nie wieder.

4. Oktober 2023
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Antwort von Fullove

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Kundenservice ist für uns von größter Bedeutung und wir freuen uns, davon zu hören. Ihr Feedback wird an unsere Teams weitergeleitet, damit umgehend Maßnahmen ergriffen werden können. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an Überprüfen Sie die Produktdetails und analysieren Sie das Problem. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, Verbesserungen vorzunehmen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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